to read complaints and reviews, or file yours.20 Mayıs sabahı saat 11.50 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı D&R mağazasında, H****** isimli personelin kaba ve saygısı...z üslubuna maruz kaldım. Reyonda gördüğüm bir ürünü almak istediğimde, ürün reyonda olmasına rağmen kasada kayıt çıkmadı ve bu nedenle satın almam engellendi. Kayıtta olmayan bir ü
"Gerekli şekilde ilgilenip müşteri hizmetleri tarafından sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim. Fakat çalışanlar konusunda hiç memnun kalmadım. Disiplin şart."
19 Mayıs Salı günü saat yaklaşık 12.30 civarında İstinyePark D&R mağazasınd...a kasada işlem yaptırırken indirim kartımı kasiyere uzattım. Kasiyer, kartı
D&R adlı firmadan tarafıma arkadaşlarım tarafından bir pikap alınarak hediye edildi. Bana hediye edilen pikabın rengi ma...alesef odama uymadı. Bu nedenle renk değişikliği yapmak istedim. Pikabı Ankara Armada AVM'de bulunan D&R mağazasına getirerek değişim yapmak istedim. Burada kendisi mağaza müdürü o
"Termosların tamiri yapıldı markaya çok teşekkür ederim."
D&R Edremit mağazasından yaklaşık 2 ay önce urban mood markalı iki adet 400... ml termos satın aldım. Ürünlerden kızımın kullandığı termos daha 2 gün dol
17.05.2026 tarihinde İstanbul Canpark AVM’de bulunan D&R mağazasında, LEGO minifigür ürünlerinin bulunduğu reyonu incele...diğimde, kutuların üzerindeki QR kodlarının bilinçli şekilde karalandığını gördüm. Bu müdahale, ürünün orijinalliğini ve kutu bütünlüğünü bozduğu için, ürünü koleksiyon amacıyla ya
D&R Mall Of İstanbul şubesinden 07.08.2025 tarihinde TCL MT42X Movetime Watch 2 turuncu renk çocuk saatini 5.000 TL ödey...erek satın aldım. Ürün henüz 6 ay bile dolmadan arızalandığı için 26.02.2026 tarihinde garanti kapsamında tamir edilmesi talebiyle servise gönderildi. Saat garanti kapsamında olma
11.05.2026 tarihinde D&R online satış üzerinden D&R Gift Card kullanarak 9.499,00 TL bedelle bir buharlı ütü satın aldım.... Ütü çeyiz için alınmıştı, kutuyu açıp çalışıyor mu diye kontrol etmek istediğimizde fişe taktık, suyunu koyduk, ancak ürün buhar vermedi ve buhar tuşu hiçbir şekilde çalışmadı.
D&R online mağazadan 26 Nisan tarihinde Arçelik Türkiye cm 6342 ın 1650 w model çay makinesi satın aldım. Ürün elime ula...ştığında, internetten aldığım için ürünü beğenip beğenmemeye karar verebilmek amacıyla kutusunu açtım. Çay makinesini kutudan çıkardığımda, alt tabanın üzerinde çok sallandığını fa
12.05.2026 tarihinde D&R Tekirdağ Tekira AVM şubesinden Duosi Retro oyun konsolu satın aldım. Ürünü hiç açmadan, kısa sü...re sonra denediğimde cihazın şarj almadığını fark ettim. Ürünü sadece şarja takılıyken kullanabiliyor, harici pili takılı olmasına rağmen şarjdan çıkarınca çalıştıramıyordum. Bunu
30 Nisan’da D&R internet sitesinden verdiğim w133033756 numaralı siparişte, S-link SL-EC67 Type USB‑C 30W/18W şarj adapt...örü satın aldım. Ürün elime ulaştığında genel kargo kolisi tamamen sağlamdı, içindeki diğer ürünler de sorunsuzdu; ancak sadece bu şarj adaptörünün kutusu belirgin şekilde deforme
Yanıltıcı aldatıcı bilgi ile ürün satışı. 09.05.2026 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden renkli plak olarak gördüğüm... bir ürün için sipariş verdim. 11.05.2026’da siparişim elime ulaştığında ürünün renkli değil, normal plak olarak gönderildiğini gördüm. Sipariş son derece açık ve net ancak görseld
D&R mobil uygulaması üzerinden 25 Temmuz 2024 tarihinde Bilkom garantili ps5 oyun kolu satın aldım. Ürün hiçbir darbe, d...üşme veya kullanıcı hatası olmadan arızalanmış ve ayıplı ürün durumuna gelmiştir. 21 Nisan’da ürünü servise gönderdim, servis raporu ise ancak bizim aramamız sonrası 7 Mayıs’ta ile
Kastamonu D&R mağazasına Hot Wheels ürünleri için düzenli olarak gelen bir koleksiyonerim. Mağazaya sıklıkla özel ve kol...eksiyonluk araçlar geldiğini görüyorum ancak bu ürünler daha koliler açılmadan, mağaza çalışanları tarafından önceden numarasını verdikleri kişilere haber verilerek ayrılıyor. Bu d
17 Nisan 2026 tarihinde D&R’ın online sitesinden Instax Mini 12 Eko Bundle Box Anlık Fotoğraf Makinesi Beyaz ürününü sip...ariş ettim. Ürünü yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için kutusunu hiç açmadan, hiçbir şekilde kullanmadan 25 Nisan 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü Ankara Yurtiçi
07.05.2026 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden Pirantech ks-92 marka saç şekillendirici satın aldım ve ürün aynı gün... elime ulaştı. Ürünü kullanmak istediğimde güç düğmesine bastığım anda cihazın kendini kapattığını fark ettim, yani ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktı. Ürün faturalı ve garanti
04.05.2026 tarihinde D&R’ın web sitesi üzerinden w175695121 numaralı siparişimle mini bir kamera satın aldım. Ürün elime... ulaştığı anda gayri ihtiyari olarak denemem gerekti ve kutusunu açıp kullanmayı denediğimde, ilk fotoğraftan itibaren görüntülerin tamamen bulanık olduğunu fark ettim. Aynı ürünü
D&R internet sitesinden w127802692 numaralı siparişimle satın aldığım Tefal Ultimate Power Pro ütü 4 Mayıs Pazartesi gün...ü elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün uç kısmının eğilmiş olduğunu gördüm, yani kutuyu açar açmaz ütünün kusurlu olduğu çok açık bir şekilde belliydi. Bunun üzerine hemen D&R m
6 Mayıs günü saat 13.00 civarında Nova Mall AVM’de bulunan D&R şubenizde yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma... ihtiyacı duydum. Şimdiye kadar farklı D&R mağazalarınızdan defalarca kitap aldım ve elimde kutu kahveyle mağazaya girip uzun uzun kitap seçtiğim çok olmuştur, bugüne kadar da mağa
D&R mobil uygulaması üzerinden 22 Nisan tarihinde ithalatçı garantili iki adet PlayStation 5 oyun kolu siparişi verdim. ...Siparişi verdikten kısa süre sonra, henüz ürünler elime geçmeden sistem üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak sistemde hata olduğu söylenerek iptal işlemim gerçekleştirilmedi. Daha
31 Mart 2026 tarihinde D&R online sitesi üzerinden 4.299 TL ödeyerek satın aldığım PlayStation 5 kolu elime ulaştıktan s...onra ürünü kullanmaya başladım ancak ilk günden itibaren r2 tuşunun çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 16 Nisan 2026 tarihinde internet sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum
25.04.2026 Cumartesi günü saat 14.19’da Trabzon Meydan dnr mağazasından, çocuk reyonundan oğlumun kumbarasındaki parasıy...la kendi seçtiği, Yapı Kredi Yayınları’na ait “Her Güne 1 Masal” isimli kitabı 1.000 TL ödeyerek satın aldım. Daha önce aynı yayınevinden defalarca kitap aldığım ve çocuk rafından
D&R internet sitesi üzerinden 28 Şubat 2026 tarihinde Bood 2200 aksiyon kamera satın aldım. İlan sayfasında ürünün 1080p... full HD video çekimi yaptığı açıkça belirtiliyordu. Ürün elime ulaştığında deneme çekimi yaptım ancak çekimlerin 1080p kalitesinde olmadığını, daha düşük çözünürlüklü ve netlikte
27 Nisan 2026 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden w196785764 numaralı siparişle toplam 52 adet kitap satın aldım. An...cak elime ulaşan kolideki kitaplardan üçü hasarlı çıktı. “Casuslar Sahili” isimli kitabın sayfaları sanki üzerine su dökülmüş gibi dalgalıydı. “2a Numaralı Koltuktaki Kız” kitabını
"Mağduriyetim giderildi tüm ilgili arkadaşlara teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
