D&R çalışan

12.08.2025'de D&R internet mağazasından Urban marka bir termos satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, yani 19.08.2025’te kapak düğmesinin çalışmadığını fark ettim ve hiç kullanmadan, etiketi üzerinde şekilde iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Sipariş numaram: w140907953. Defalarca müşter...

28.09.2025 Pazar günü Antalya Özdilek AVM’deki D&R mağazasında Hot Wheels marka bir oyuncak almak istedim. Ürünün etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark vardı. Etikette daha düşük bir fiyat yazmasına rağmen kasada daha yüksek bir tutar çıktı. Bu durum nedeniyle ürünü satın almaktan vazgeçtim. ...

D&R’ın Konya Kulesite AVM ve Entepe şubelerinde uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 yıldır her alışverişimde personellerin ilgisizliği ve bilgi eksikliğiyle karşılaşıyorum. Özellikle kitap veya başka bir ürün hakkında bilgi almak istediğimde, çalışanlar yardımcı olmuyor...

27 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir On Burda AVM’deki D&R mağazasından “Kırmızı Kurabiye” adlı kitabı kredi kartı ile 370 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aynı kitabın D&R’ın kendi online mağazasında 220 TL olduğunu fark ettim. Mağazadaki fiyatın online mağazaya göre %60’a yakın daha pahalı olması beni ...

12 Eylül’de Dr.com.tr üzerinden w114830287 numaralı siparişimle 4 kitap satın aldım. Ancak siparişimde yer alan “Yaşamak” adlı kitap paketten eksik çıktı. Konuyla ilgili olarak bir haftadır müşteri hizmetlerini arayarak defalarca ulaşmaya çalıştım. Görüşmelerimde aciliyetimin bildirileceği ve en kıs...

D&R İstanbul Torium mağazasından 0146 numaralı fatura ile “Cute Cat Headphones” marka/model elektronik kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım gün hem tablete bağlanmadığını hem de ışık arızası olduğunu fark ettim. Hiç kullanmadığım bir ürünün bu şekilde arızalı çıkması beni oldukça mağdur etti. Sorunu...

21 Eylül 2025 tarihinde Çorlu Orion’daki D&R mağazasından F**** Ş*****’nın 'Veyl: Kötülerin Şehri' adlı kitabını yaklaşık 400 TL civarında bir fiyata satın aldım. Ancak aynı kitabın D&R’ın kendi online mağazasında 295 TL’ye satıldığını sonradan fark ettim. Benzer bir durum daha önce de başıma gelmiş...

D&R internet sitesinden aldığım Homend marka kahve makinesinin arıza yapması nedeniyle servise vermiştim. Arıza giderildikten bir hafta sonra aynı arıza yine meydana geldi yine makineyi servise verdim ve parça olmadığından servis iadeyi onayladı. Fakat D&R sözleşmesinde 2-10 iş günü içerisinde paran...

03.09.2024 tarihinde D&R üzerinden teslim aldığım, Bilkom garantili bir PlayStation 5 kolum vardı. Ürün geldikten birkaç ay sonra titreşim sensörlerinde problem olduğunu fark ettim. Servis talebi açmaya çalıştım ancak D&R sitesindeki bir problem nedeniyle başvuru yapamadım. Sonrasında PC'de kullandı...

Başlık: D&R Siparişim 8 Eylülden Beri Hazırlanıyor, Ne Ürün Var Ne İade! 08 Eylül'de D&R'dan w181699523 numaralı siparişi verdim. Bugün 20 Eylül ve hâlâ "sipariş hazırlanıyor" olarak gözüküyor. Müşteri hizmetleriyle 4 gün önce görüştüm, kayıt oluşturulduğu ve dönüş yapılacağı söylendi ama hâlâ kim...

20 Eylül Cumartesi günü saat 12:45-12:55 arasında Tramp Towers şubesine alışveriş yapmak için gittim. D**** C********'nun bir kitabını satın almak istedim. Mağazada üç personel olmasına rağmen kasada ödeme yapmak için uzun süre bekledim, ancak çalışanlar kasada olduğumu fark etmelerine rağmen hiçbir...

3 Eylül 2025 tarihinde D&R internet sitesinden w123312270 sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Siparişimde toplam 6 ürün bulunuyordu, ancak bunlardan yalnızca 5 tanesi teslim edildi. Teslim edilmeyen ürün ise "Sunrise on the Reaping" adlı kitaptır. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 719,05 TL olarak ...

15.09.2025 tarihinde D&R Sayapark Mersin şubesinden “The Very Best of Jazz Unforgettables” adlı plağı satın aldım. Ürünü aynı gün denediğimde plakta gözle görülür bir çizik veya hasar olmamasına rağmen yalnızca bir şarkıda takılmalar yaşanıyor ve şarkı yarıda kesilerek doğrudan sonuna atlıyor. Sorun...

Bugün, yaklaşık 10 dakika önce D&R Mersin Forum şubesinde kasadaki turuncu saçlı kadın çalışan ve siyah saçlı, kısa boylu, dişleri ayrık yaşlı kadın çalışan tarafından ilgisiz ve kaba bir şekilde karşılandım. Göz devirme, iğneleyici laflar ve genel olarak olumsuz bir tavırla karşılaşmak beni çok rah...

03.09.2025 tarihinde D&R Online üzerinden W149257267 sipariş numarasıyla satın aldığım Sony dualsense PS5 kontroller’ı teslim aldıktan sonra, çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için ürünü denedim ve bir tuşunun çalışmadığını fark ettim. İade talebim ise, ürünü kullandığım gerekçesiyle reddedildi. A...

Düzenli olarak Kuşadası D&R mağazasından alışveriş yapan bir müşteriyim. 14 Eylül 2025 tarihinde yaptığım son ziyaretimde de dahil olmak üzere, mağaza içinde uzun süredir ciddi bir düzensizlik ve özensizlikle karşılaşıyorum. Özellikle kitap reyonlarında çok sayıda gelişigüzel bırakılmış koli ve ürün...

5 Eylül 2025 tarihinde D&R Denizli Forum Çamlık şubesinden sevgilim tarafından hediye olarak alınan JBL Tune 520 model kulaklığın rengini beğenmediğim için değişim yapmak istedim. 13 Eylül 2025 tarihinde, ürünü ve değişim fişini mağazaya götürdüm. Ancak mağaza çalışanı, ürünü açtığım için değişim ya...

12 Eylül 2025 akşamı D&R Bilkent Ankara mağazasından 2 adet Dan Brown’un “Sırların Sırrı” adlı kitabını satın aldım. Mağazada “2.’ye %50 indirim” kampanyası vardı ve toplamda 1035 TL ödedim. Bir kitabın birim fiyatı 690 TL olarak görünüyordu. Ancak D&R’ın kendi online mağazasında aynı kitabın satış ...

D&R’dan Harry Potter Özel Kutulu Set-7 Kitap siparişi verdim ve hediye paketi hizmetini de ayrıca 9,68₺ ücret ödeyerek sepetime ekledim. Sipariş numaram: W161902944. Siparişim İstanbul/Fatih adresine cumartesi günü teslim edildi. Kargo kutusu özenli ve sağlamdı, ancak hediye paketi hizmeti son dere...

D&R Maltepe Park mağazasından Vest Dream kedi model anaokulu sırt çantası satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, henüz mağazadan çıktıktan sonra, fermuarının takıldığını ve düzgün çalışmadığını fark ettik. Yaklaşık 1 saat içinde ürünü değiştirmek için evime daha yakın olan Viaport D&R mağazası...