to read complaints and reviews, or file yours. 
12.05.2026 tarihinde D&R Tekirdağ Tekira AVM şubesinden Duosi Retro oyun konsolu satın aldım. Ürünü hiç açmadan, kısa süre sonra denediğimde cihazın şarj almadığını fark ettim. Ürünü sadece şarja takılıyken kullanabiliyor, harici pili takılı olmasına rağmen şarjdan çıkarınca çalıştıramıyordum.
Bunun üzerine 13.05.2026 tarihinde, yani alışverişten 24 saat bile geçmeden aynı mağazaya geri götürdüm. Fiş numaram 0169’dur. Ürünü iade etmek istemediğim, sadece problem yaşadığım için özellikle bire bir değişim talep ettiğimi açıkça belirttim. Ancak elektronik cihaz olduğu gerekçesiyle talebim dikkate alınmadı ve sadece servis kaydı açılarak ürün benden teslim alındı.
Bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda arıza gösteren bir ürün için servis sürecine sokulmak yerine, müşteri memnuniyeti kapsamında işlem yapılmasını beklerdim. Ürünü artık almak da istemediğim için, Duosi Retro konsol için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
12.08.2025'de D&R internet mağazasından Urban marka bir termos satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, yani 19.08.2025’te kapak düğmesinin çalışmadığını fark ettim ve hiç kullanmadan, etiketi üzerinde şekilde iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Sipariş numaram: w140907953. Defalarca müşter...
D&R’ın online mağazasından iki adet kutu oyunu satın aldım. Sipariş numaram w121161927. 778,34 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ürünleri özellikle Kasım indirim döneminde daha uygun fiyata alabildiğim için tercih etmiştim. Herhangi bir iptal talebim olmamasına ...
22.09.2023 tarihinde D&R online satış mağazasından Raks Pf 20 Smart Elektrikli Fanlı Isıtıcı sipariş ettim ( sipariş no:W149489564) ürün 25.09.2023 tarihinde ürünü teslim aldım ve ürünü çalıştırıp kontrol ettiğimde ürünün içindeki kablolarda sorun olduğunu gördüm ve müşteri hizmetleriyle iletişime g...
17.10.2025 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden satın aldığım ps5 dualsense oyun kolu ürününü, yanlış renk siparişi verdiğimi fark ettiğim için daha kargoya verilmeden online görüşme üzerinden iptal etmek istedim. Ancak görüşme sonrası iptal işlemi gerçekleşmedi ve ürün 18.10.2025 tarihinde taraf...
Yorumlar