Kastamonu D&R Mağazasında Hot Wheels Koleksiyon Ürünlerinin Belirli Müşterilere Öncelikli Ayrılması
Kastamonu D&R mağazasına Hot Wheels ürünleri için düzenli olarak gelen bir koleksiyonerim. Mağazaya sıklıkla özel ve koleksiyonluk araçlar geldiğini görüyorum ancak bu ürünler daha koliler açılmadan, mağaza çalışanları tarafından önceden numarasını verdikleri kişilere haber verilerek ayrılıyor. Bu durumun uzun süredir bu şekilde devam ettiğine bizzat şahit oluyorum.
Raflara eşit şekilde çıkarılmadan, belirli kişilere öncelik tanınmasının hem diğer müşterilere haksızlık olduğunu hem de etik olmadığını düşünüyorum. Koleksiyon ürünlerinin herkese eşit şartlarda sunulmasını, hiçbir müşteriye özel olarak haber verilip ürün ayrılmamasını ve bu konu hakkında gerekli uyarıların yapılarak uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi














