to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Çıkan Üründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!
Duosi marka game pad24.06.2025 de teslim edildi ürün. 25 inde oğluma verdim karne hediyesi diye. Bozuk çıktı ve online da iadeyi bulamadım telefon açtım. Elektronikte iade prosedürü farklıymış. Kayıt açtılar ama hala dönecekler kaç gün oldu D&R ın sorumsuzluğu pes ettirdi...
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Talebim ile ilgili aradılar ürünü istediler. Hala incelemede bekliyor. Sanki ne inceliyorlar anlamış değilim. Dönüş bekliyorum hala.
Kargoyu 3 temmuzda saat 11:39 da teslim almışlar. Bugün hala inceleme bitmedi.
Biraz önce D&R a WhatsApp dan yazdım. İade için gönderdiğim ürün ne durumda incelemesi diye. Bana dedikleri 20 iş günü yasal inceleme süreci varmış. 29.07 ye kadar sonuclanirmis. Otopsi bile daha hızlı yapılır. Arkadaşım bozuk ürün gönder sonrasında beni bu saçma sapan inceleme prosedürüne sok paramı işlet verme. Herkes görsün bunların işleyiş biçimini. Online'den ürün almayın elektronik D&R dan. Rezil olursunuz paranızla.
Hocam aynı birebir aynı mevzuyu ben de yaşadım sonucu merak ediyorum. Elektronik üründe iade almıyoruz diye bir politika olabilir mi ya Tüketici Hakem Heyeti'ne taşınmalı böyle saçmalıklar