Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erasta D&R Mağazasında Klima Çalışmıyor, Sıcaklık Katlanılamaz

109

Antalya Erasta AVM içindeki D&R mağazasına çocuklarımla birlikte neredeyse haftada 1–2 kez uğrayıp oyuncak alışverişi yapıyoruz. Severek ziyaret ettiğimiz bir mağaza olmasına rağmen, son iki gidişimde mağazadaki klimaların çalışmadığını fark ettim ve içeride durulamayacak kadar bunaltıcı bir sıcaklık vardı.

Erasta zaten açık bir AVM olduğu için mağazalara genellikle serinlemek ve rahatça alışveriş yapmak amacıyla giriyoruz ancak D&R mağazasında ne alışveriş yapmak ne de kasada sıra beklemek mümkün hale geliyor. Özellikle Antalya’nın aşırı sıcak havasında mağaza içinde insanlar adeta yapış yapış oluyor, ortam çok havasız kalıyor.

En son 05.07 tarihinde çocuklara oyuncak almak için tekrar mağazaya uğradım ancak içerisi o kadar sıcak ve havasızdı ki kasada sıra beklemek istemedim ve alışveriş yapmadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Uzun süredir severek gittiğimiz, nadir tercih ettiğimiz mağazalardan biri olan D&R Erasta şubesinde bu durumun yaşanması bizi gerçekten üzdü.

Mağazadaki klima sorununun acilen kontrol edilip çözüme kavuşturulmasını, müşterilerin sıcak havalarda da rahatlıkla alışveriş yapabileceği bir ortam sağlanmasını rica ediyorum.

7 Temmuz 08:43 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

8 Temmuz 13:05

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Asude
11 Temmuz 22:23

Benimle iletişime geçen olmadı sorun çözümlense yeter teşekkürler

Yorumlar

Çok güzel anlatmişsiniz. Özellikle yaz aylarında klimasız mağazalarda alışveriş yapmak çok zorluyor. Kıyafet mağazalarında kıyafetleri deniyoruz. Kitap mağazalarında arka kapağını okuyup karar veriyoruz, oyalanıyoruz bir şekilde... Çalışanlar için gerçekten zorlayıcı bir durum. Yetkililerin bu konuda gerçekten biraz daha anlayışlı ilgili olmaları lazım. Sorumlular ilgileneceklerini yazmışlar yoruma teşekkür ederiz.

Benzer Şikayetler

D&R Mağazasından Alınan Arızalı Ürünün İadesinde Yaşanan Mağduriyet

950

Antalya Terra City alışveriş merkezindeki D&R mağazasından, kasa arkasındaki ürünlerden 17 Mayıs 2025 tarihinde waffle m...

D&R Mağazasından Alınan Arızalı Ürünün İadesinde Yaşanan Mağduriyet

Novamall AVM D&R Etik Dışı Davranışlar

1.823

Merhabalar, 5 Temmuz Cuma günü Antalya Manavgat Novamall AVM içindeki D&R şubesinde yaşadığımız etik olmayan durumu akt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D&R Osmaniye 328 Park AVM Şube Müdürü Bizi Kovdu!

D&R Osmaniye 328Park AVM Şube Müdürü Bizi Kovdu!

Profil fotoğrafı
Salih
D&R İnternet Satışlı Kusurlu Ürün İçin Ücret İadesi Yapmıyor

D&R İnternetSatışlı Kusurlu Ürün İçin Ücret İadesi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Yusuf
D&R Kitapları Açar Açmaz Yırtılması

D&R KitaplarıAçar Açmaz Yırtılması

Profil fotoğrafı
Kadriye
Bozuk Çıkan Üründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Bozuk ÇıkanÜründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Profil fotoğrafı
Fırat
Kullanmadan Kırılan D&R Kulaklık Sorunu

KullanmadanKırılan D&R Kulaklık Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
D&R Arızalı Ürün Ve Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

D&R Arızalı ÜrünVe Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular