to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Karaoke Hoparlör Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Hızlı Ücret İadesi Talebi
D&R üzerinden Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım w170144835 sipariş numaralı “Havit SK823BT Karaoke Hoparlör Bej” ürününde, daha ilk günden itibaren ses açma/kapatma tuşu çalışmadı ve mikrofonlar çoğu zaman sesi algılamadı. Ürünü bu arızalar nedeniyle 26.05.2026 tarihinde iade ettim.
Aradan geçen tüm süreye rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerine yazmama rağmen sadece yasal sürenin 26.06.2026 tarihine kadar olduğu söylendi, ancak bu süre de dolmasına rağmen yine bir sonuç alamadım.
Ayıplı çıkan ürünümün iadesi için süreci daha fazla uzatmadan, ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde ücret iadesi olarak yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
D&R olarak sadece cevap yazıyorsunuz galiba, sorun çözmek gibi bir derdiniz yok galiba.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
