Kasada Sürekli Ürün Teklifleri Müşteriyi Sıkıştırıyor

Ankara Nata Vega AVM’deki D&R şubesinde kasada sürekli ek ürün önerisi adı altında ciddi bir satış baskısına maruz kalıyorum. Ne zaman gitsem, kasada arka raftaki ürünler, öndeki ürünler, Haribo, ıslak mendil gibi çeşitli ürünler peş‑peşe sayılarak ısrarla teklif ediliyor. “Almak istemiyorum” dememe rağmen bu teklif bitmiyor; bu kez başka bir ürün söyleniyor ve sanki almak zorundaymışım gibi bir hava oluşturuluyor.

Bu durum artık alışveriş keyfini tamamen bozuyor ve kendimi kasada rahatsız ve sıkıştırılmış hissediyorum. Müşteriye bir kez nazikçe ürün önermek anlaşılabilir, ama bu kadar ısrarcı ve baskıcı bir tutum bana göre modern dilenciliğe dönmüş durumda.

D&R’ın Ankara Nata Vega AVM mağazasında kasadaki bu sürekli ve ısrarcı ek ürün satışı baskısının son bulmasını, müşterinin “istemiyorum” cevabına saygı gösterilmesini ve bu konuda çalışanlara gerekli uyarı ve yönlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.