Tüm Şikayetler

Getcontact uygulamasındaki hesabımı yaklaşık 3-4 gün önce tamamen silmeme rağmen, 15 Aralık 2025 gecesi saat 01.00 civarında kartımdan 59,99 TL tutarında Premium ücret çekildiğini fark ettim. Hesabım kapalı olmasına rağmen böyle bir tahsilat yapılması hem güvenimi zedelemiş hem de mağduriyet yaşamam...

Onwin hesabımda ne zaman para çekme talebi versem, ya bakiyem tamamen siliniyor ya da Bonus kuralları bahane edilerek kazandığım parayı kaybedene kadar oynamam bekleniyor. Bu durum uzun süredir düzenli olarak tekrarlanıyor ve artık para çekmek neredeyse imkansız hale geldi. Son olarak yaklaşık 10.0...

İzban’ın Tepeköy–Aliağa hattında uzun süredir sefer saatlerine uyulmaması ve sürekli rötar yaşanmasından şikayetçiyim. Özellikle bugün Tepeköy’den 06.19’da kalkması gereken tren, saat 06.33 olmasına rağmen hâlâ gelmedi ve hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Peronda hiçbir güvenlik görevlisi yoktu, ilgi...

Next Start 4K model üç adet cihaz kullanıyorum ve son güncellemelerden sonra cihazların ikisinde aynı sorun ortaya çıktı. Kumanda ile cihazları açamıyorum, sadece fişi takıp çıkararak çalıştırabiliyorum. Her seferinde fişle uğraşmak artık tam bir işkence haline geldi. Sorunun kumanda eşleştirmesiyl...

18 Kasım tarihinde, başka bir bankadaki kendi hesabımdan Fibabanka’daki kredi ödemem için 6.400 TL para transferi yaptım. Ancak bu tutar ne Fibabanka kredi hesabıma geçti ne de gönderen bankaya iade edildi, şu anda tamamen kayıp durumdadır. Yaklaşık 1 aydır bu sorun çözülemediği için Fibabanka müşt...

12.12.2025 tarihinde, kızımın WhatsApp üzerinden bana gönderdiği linkte gördüğüm “ilk alışverişe özel %80 indirim” kampanyası için Dolap uygulamasını telefonuma yükledim ve ilk defa üye oldum. Sırf bu kampanyadan faydalanmak için, normalde hiçbir uygulamayla paylaşmadığım e-Devlet bilgilerimi bile o...

13.12.2025 tarihinde 08:30–13:00 saatleri arasında Türk Telekom tarafından modem kurulumu için randevu verildi, şu anda saat 16:32 ve sabahtan beri teknik ekip gelsin diye bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana 16.13.2025 tarihi için yeni randevu oluşturalım deniyor ve o tarihte de ger...

26 Kasım 2025'te TurkNet internet kullanıcısı iken mahallemize Türk Telekom fiber hat gelmesiyle Türk Telekom'a geçiş yaptık. Ertesi gün eve hat çekmek için geldiler, modem takıldı ve akşamına aktif olacağı söylendi. Ancak internete hiç bağlanamadık. Bu esnada modemi bağlamaya gelen ekip, bize arıza...

28.11.2025 tarihinde Bershka online uygulaması üzerinden erkek arkadaşıma kışlık kıyafet ve mont olmak üzere toplam 18.000 TL’lik alışveriş yaptım. Erkek arkadaşım yurt dışında yaşıyor ve 16 Aralık’ta uçağı var. Bu ürünleri de Türkiye’ye geldiğinde giymesi için özellikle bu tarihe göre planlayarak s...

12 Aralık 2025 tarihinde H&M mobil uygulamasından yeğenime hediye olarak bir ceket ve bir çanta siparişi verdim. Ürünler bugün yeğenimin eline ulaştı, ben de ürünleri gördüğümde çantanın yanlış gönderildiğini fark ettim. Hediye olduğu için, ürünü alan kişi çantanın yanlış olduğunu bile bilmiyor. Du...

28.11.2025 tarihinde Pull and Bear’den toplam 14.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Teslimat adresi olarak, ev adresime göre daha erken teslim göründüğü için Ankara Kaşmir Büfe 'gel al' noktasını seçtim. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 8–9 Aralık olarak görünmesine rağmen, 15.12.2025 tarih...

iPhone 13 Plus cihazımda kullandığım iCloud hesabımda kayıtlı yaklaşık 53.000 adet fotoğrafım, yeni bir yazılım güncellemesinden sonra bir gün aniden kayboldu. Herhangi bir hesap değişikliği, cihaz sıfırlama ya da özel bir işlem yapmadığım halde güncelleme sonrası fotoğraflarımın tamamına yakınına a...

14.12.2025 tarihinde saat 23:30 civarında, 15.12.2025 01:30 Samsun – Düzce seferi için Lüks Karadeniz firmasından 1.000 TL’ye bilet satın aldım. Bileti aldıktan sonra firmanın bürosuna gittiğimde, önce otobüsün rötar yaptığını, ardından da benim İzmir’e giden başka bir otobüsle bir dinlenme tesisine...

14 Kasım 2025 tarihinde kardeşim motor kazası geçirdi ve ambulansla Gaziosmanpaşa Eğitim ve Araştırma Hastanesi Karayolları Ek Hizmet Binası acil servisine getirildik. Kardeşimin durumu ağır olmasına rağmen acilde yaklaşık 7 saat boyunca bekletildik. Bu süre boyunca hiçbir personel bizimle ilgilenm...

Diyarbakır Vatan Bilgisayar’dan kamerasız tuşlu Bilicra telefon satın aldım. Telefonu özellikle çocuğumun okuldan eve gidiş gelişlerinde güvenli bir şekilde ulaşabilelim diye aldım ancak cihazı aldığımdan beri sürekli şebeke sorunu yaşıyoruz. Ne biz onu aradığımızda ulaşabiliyoruz ne de o bizi araya...

Bambi’den aldığım Loafer ayakkabıyı 28.11.2025 tarihinde iade ederek kargoyu teslim ettim. Ürün sistemde de iade edildi olarak görünmesine rağmen üzerinden 20 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 522US4449H’dir. Konu ile ilgili Bambi müşteri hizmetlerini aradığımda iaden...

Oyunlayıcı firması üzerinden 8 GB RAM’e sahip bir Minecraft sunucu hizmeti satın aldım ve 4 çekirdek Ryzen 9 9950X/9900X işlemci, 6 GB DDR5 RAM, 50 GB NVMe SSD, 10 Gbps bağlantı, otomatik teslimat, 20’den fazla işletim sistemi seçeneği ve sınırsız trafik gibi özelliklere sahip bu hizmet için Aralık ...

VakıfBank Worldcard kredi kartımı iki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında talebimin alındığı, birkaç saat içinde aranarak iptal işleminin gerçekleştirileceği söylendi. Aradan iki gün geçmesine rağmen ne arandım ne de kartım iptal edildi. Ben sa...

O Biletten, Köksallar firmasına ait aldığım 05.15 seferinde, yolculuk süresi 2 saat 15 dakika olarak gösteriliyordu. Ancak önce 04.45’te 30 dakika rötar yaşandı ve otobüse 05.40’ta binebildim. Sonrasında ise '40 dakika burada moladayız' denildi. 07.30’da varması gerekirken, 06.15’te hâlâ Bolu’da mol...

Aliexpress üzerinden kişisel elektronik bir ürün sipariş ettim. Siparişime ait LI004240908CN takip numaralı gönderim, kargo takip ekranında uzun süredir “havayolu ile transitte” olarak görünüyor ve yaklaşık 10 gündür hiçbir hareket güncellemesi yapılmıyor. Bu süreçte ürünümün kaybolmuş olmasından v...

14 Aralık 2025 tarihinde Konya Selçuklu Kongre Merkezi’nde düzenlenen “Sema nedir bilir misin? İstanbul Meşkleri Topluluğu” organizasyonuna İstanbul’dan bir grup olarak katılmak için geldik. Toplam 11 kişilik bir grubumuz vardı, içimizden 3 kişi salona önceden girmişti. Geri kalanımız salondayken ki...

Ankara Keçiören Yükseltepe’de ASKİ’ye bağlı şebekeden temmuz ayından bu yana neredeyse her gün su kesintisi yaşıyoruz. Gün içinde sadece yaklaşık 2 saat su geliyor, günün kalan tüm zamanlarında sular tamamen kesik durumda. Evde yaşlı bireyler bulunuyor ve sürekli su kesintisi olduğu için temel ihti...

Ben İş Bankası maaş müşterisiyim ve maaşım düzenli olarak İş Bankası’na yatıyor. Yaklaşık iki ay önce Çanakkale Merkez İş Bankası şubesine giderek, Denizbank’taki kredi borcumu kapatmak için 200.000 TL kredi talebinde bulundum. Amacım, Denizbank’taki 167.000 TL civarındaki kredi borcumu kapatmak ve ...

14 Aralık 2025 tarihinde saat 20.45’te Kastamonu Taşköprü’den İstanbul’a, Ali Osman Ulusoy firmasıyla yapacağım seferde bagajımda 5 parça eşyam olduğu için benden 500 TL ekstra ücret talep edildi. Kaptan, "Bu benim arabam, ben bunu götürmem." diyerek eşyalarımı almak istemedi ve daha önce aynı şekil...