Kayıt ve Kabul Personelinde İletişim Sorunları
- Kaba ve azarlayıcı tutum: 9 şikayette sekreter ve güvenlik görevlilerinin 'üstenci' ve 'küçük düşürücü' bir üslup kullandığı belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Gaziosmanpaşa Eğitim ve Araştırma Hastanesi
Gaziosmanpaşa Eğitim ve Araştırma Hastanesi
AiVarile Marka Karnesi
Gaziosmanpaşa Araştırma Hastanesi için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini personel tutumları oluşturuyor; hastaların kayıt ve kabul süreçlerinde kaba ve azarlayıcı bir üsluba maruz kaldıkları belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası hemşire ve doktorların ilgisiz olduğu bildirilen tutumları (%37) ile muayenelerin yüzeysel yapıldığına dair bildirimler (%20) oluşturuyor. Şikayetçiler ayrıca acil serviste 3-7 saat arasında beklendiğini ve tetkik sonuçlarının bir aya kadar geciktiğini aktarıyor.
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Sağlık Personelinin Yaklaşımları
- İlgisiz ve küçümseyici tutum: 7 şikayette hemşirelerin ağrı kesici taleplerini küçümsediği ve hastalara bağırdığı bildiriliyor.
- Doktorların tersleyici tavırları: 6 şikayette doktorların şikayetleri dinlemediği, 'buraya gelmenizi kim söyledi' diyerek tersledikleri aktarılıyor.
Muayene ve Tedavi Süreçleri
- Yüzeysel değerlendirmeler: 7 şikayette doktorların hastayı muayene etmeden yönlendirdiği veya şikayetleri dinlemediği belirtiliyor.
- Hatalı tıbbi uygulamalar: 2 şikayette ilaçların yanlış uygulandığı veya doktorun ilaç reddi sonrası durumun kötüleştiği bildiriliyor.
Acil Servis ve Tetkik Yönetimi
- Uzun bekleme süreleri: 4 şikayette acil serviste 3-7 saat arasında beklendiği, sıranın ilerlemediği ifade ediliyor.
- Tahlil sonuçlarında gecikme: 3 şikayette smear ve beyin emarı sonuçlarının 1 ay geçmesine rağmen çıkmadığı belirtiliyor.
Randevu ve Operasyonel Aksaklıklar
- Tek taraflı randevu iptalleri: 3 şikayette cihaz arızası gerekçesiyle randevuların iptal edildiği ve yeni tarih verilmediği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
138 şikayet
Röntgen Raporunun Gecikmesi Stajımı Engelledi
9 Kasım 21:4129
Gaziosmanpaşa Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde 2 Kasım Pazartesi günü bu hastanede staj yapacağım için istenen tetkik v...e tahlilleri yaptırmak üzere başvuruda bulundum. Kan ve EKG işlemlerim hızlıca yapılmasına rağmen, akciğer röntgeni için yaklaşık 4,5–5 saat boyunca bekletildim ve ancak bu sürenin
Çağrı Merkezi Çalışanının Kaba Ve Saygısız Tutumu, İsmini Saklaması Ve Telefonu Kapatma Tehdidi
2 Kasım 14:3764
02.11.2026 tarihinde Gaziosmanpaşa Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nden üroloji bölümü için randevu almak amacıyla 0 (356)... 214 50 50 numaralı özel hattı aradım. İlk aramamda görüştüğüm temsilcinin hem üslubundan memnun kalmadım hem de tarih ve saat belirtmeden, tamamen kendi inisiyatifiyle işlem yürüt
2
Kayıt Sekreterinin Küçük Düşürücü Ve Kaba Davranışı Şikayet Edildi
23 Ekim 15:11181
23.10.2026 tarihinde Gaziosmanpaşa Eğitim ve Araştırma Hastanesi cildiye polikliniğine, fizik tedavi ve rehabilitasyon s...onrası kontrol için doktor bey bana verdiği “ftr kontrol” notlu kağıtla geldim. Yaklaşık saat 13.15 sularında, öğle arasından hemen sonra kayıt bölümünde görevli sekreterin son der
GOP Eğitim Ve Araştırma Hastanesi Acil Servisinde Tek Doktorla Uzun Bekleme Ve Yetersiz Hizmet
16 Ekim 19:41178
16.10.2026 tarihinde Karayolları Mahallesi’ndeki GOP Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nin acil servisine, karındaki morluk ...ve kitle benzeri sertlik şikayetiyle başvurduk. Saat 14.00’ten akşam 18.00’e kadar sırada bekledik ve bu süre boyunca acil serviste yalnızca bir doktorun hizmet verdiğini gördük. B
1
Doktorun Küçümseyici Davranışı Ve Hasta Hakları İhlali
7 Ekim 13:50243
İstanbul Gaziosmanpaşa Eğitim ve Araştırma Hastanesi Nöroloji 3 polikliniğinde, 07.10.2026 tarihinde saat 09:10’daki ran...devuma gittim ancak yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle muayene olmadan odadan çıkmak zorunda kaldım. Randevuya, F**** M******* G******* adına gittim. Muayeneye girdiğimde, başımı
Telefonla Geri Dönüş Olmayan Kayıt Sonrası Fizik Tedavi Randevu Gecikmesi
1 Ekim 18:17153
8 Haziran 2026 tarihinde T. C. Sağlık Bakanlığı Gaziosmanpaşa Eğitim ve Araştırma Hastanesi Fiziksel Tıp ve Rehabilitasy...on bölümüne kayıt yaptırdım. Kayıt sırasında “Sizi telefonla arayacağız” denilerek beklemem istendi, ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş
Beyin Emri Sonuçlarının Gecikmesi Ve Telefon Cevapsızlığı
22 Eylül 16:55211
17 Ağustos’ta Gaziosmanpaşa Eğitim ve Araştırma Hastanesi Nöroloji bölümü için şiddetli baş ağrılarım nedeniyle beyin em...arı çektirdim. Bana sonuçların en geç 10 gün içinde çıkacağı söylendi, ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir sonuç görünmüyor. Sonuçlarımı öğrenebilmek için geçtiğimiz
Gaziosmanpaşa Araştırma Hastanesi Hijyen Eksikliği
15 Eylül 14:02354
Gaziosmanpaşa Eğitim Araştırma Hastanesi Karayolları ek binasında ortopedi bölümünde yatan 73 yaşındaki amcamın yanında ...refakatçi olarak kalan 71 yaşındaki yakınımızla birlikte eylül ayının başından beri ciddi sorunlar yaşıyoruz. Refakatçiden kan alırken pamuğu kendisinin tutmasını istiyorlar, “hav
Düzenli İlaçların Kesilmesi Ve Doktorun Uyarılarımızı Göz Ardı Etmesi Hastamıza Nöbet Getirdi
11 Eylül 16:45648
Gaziosmanpaşa Eğitim ve Araştırma Hastanesi genel cerrahi polikliniğinde babam üzerinden çok ciddi bir mağduriyet yaşadı...k. Babama yaklaşık 1,5 sene önce menenjit şeklinde ensefalit teşhisi kondu, uzun süre yoğun bakım ve palyatif bakımda yattı ve 2025 Eylül ayından beri evde bakımını biz üstleniyoru
Hastanenin Gürültülü İklimlendirme Sistemi Mahalle Sakinlerini Uyku Koyulmaz Hale Getiriyor
31 Ağustos 02:59461
İstanbul Gaziosmanpaşa Eğitim ve Araştırma Hastanesi Karayolları Mahallesi ana yerleşkesinin hemen yanındaki binada ikam...et ediyorum. Hastaneye ait büyük ölçekli iklimlendirme ve soğutma (chiller) sistemi, hiçbir ses yalıtımı ve akustik kabin önlemi alınmadan 7 gün 24 saat boyunca kesintisiz ve çok y
Öne ÇıkanKonular
Gaziosmanpaşa Araştırma Hastanesi karayolları hastanesiGaziosmanpaşa Araştırma Hastanesi tahlil sonuçlarıGaziosmanpaşa Araştırma Hastanesi sağlık kuruluGaziosmanpaşa Araştırma Hastanesi gaziosmanpaşa eğitim ve araştırmaGaziosmanpaşa Araştırma Hastanesi gaziosmanpaşa eğitim araştırmaGaziosmanpaşa Araştırma Hastanesi mevlanaGaziosmanpaşa Araştırma Hastanesi patoloji sonuçları
Sevkli Rapora Rağmen Hastanedeki Sağlık Kurulu Personelinin İlgisizliği Ve Yönlendirme Eksikliği
4 Ağustos 09:58638
Gaziosmanpaşa Eğitim ve Araştırma Hastanesi sağlık kuruluna aile hekimimin ehliyet yenileme için yaptığı sevkim üzerine ...gittim. Aile hekimim raporu hastanenin vereceğini, işlemlerimi oradan halledebileceğimi söyledi. Hastaneye gittiğimde hasta kayıt bölümünde son derece ilgisiz bir sekreterle karşı
1
Yanlış Kat Yönlendirmesi Ve Kötü İletişim Hastada Mağduriyet Yaratıyor
9 Temmuz 11:431.247
9 Temmuz 2026 Perşembe günü saat 09.00–09.50 arasında Gaziosmanpaşa Eğitim ve Araştırma Hastanesi zemin katta, en sondak...i kadın doğum bölümü için hasta kaydı açan, beyaz kıvırcık saçlı, mavi gözlü görevliye, kadın hastalıkları bölümünden ameliyat olmuş annem için kayıt açtırmak istediğimi belirttim.
Doktorun Bağırarak Sonuçları İncelememesi Ve Saygısız Tutumu
17 Haziran 21:371.443
17 Haziran 2026 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Eğitim ve Araştırma Hastanesi Karayolları Mahalles...i yerleşkesinde dahiliye polikliniğine randevulu hasta olarak başvurdum. Dahiliye doktoru T**** K*****’tan iç kanama geçirdiğim için alınan tetkik ve sonuçlarımın değerlendirilmesi
1
Gaziosmanpaşa Araştırma Hastanesi Doktor İlgisizliği
17 Haziran 14:241.939
İSTANBUL-(Avrupa) -sağlık bilimleri Üniversitesi Gaziosmanpaşa Eğitim ve Araştırma Hastanesi Mevlana ek hizmet binası (f...izik tedavi Hastanesi) 16.06.2026 tarihinde saat 16:10’da İstanbul Sağlık Bilimleri Kadın Doğum Polikliniği’nde görevli *** isimli doktordan randevu aldım. İlk defa gittiğim bu mua
Klonoskopi Ve Endoskopi Randevusunun İptali Ve Acil Yeniden Planlama Talebi
14 Haziran 07:58560
Gaziosmanpaşa Eğitim ve Araştırma Hastanesi Karayolları Klonoskopi ve Endoskopi biriminde 4 Haziran tarihine randevum va...rdı. Cihazın yaklaşık bir ay önce bozulduğu ve hâlâ tamir edilmediği gerekçesiyle randevum iptal edildi, o günden bu yana tarafıma yeni bir randevu tarihi verilmedi. Bu süreçte ağ
Ortopedi Servisinde Hemşire Tarafından Ağrı Kesici Gecikmesi Ve Hakaret
12 Haziran 09:55629
Gaziosmanpaşa Eğitim Araştırma Hastanesi ortopedi yatış servisinde, 12.06.2026 Cuma günü saat 03:30 civarında yaşadığımı...z bir durumu paylaşmak istiyorum. Hastanız E*** İ***** Ö***’nün refakatçisi olarak kardeşimin ameliyat sonrası şiddetli ağrıları nedeniyle kat hemşiresi B*** N** K****’den destek i
Enjeksiyon Hatası Ve İlaç İsrafı Hasta Güvenliğini Tehdit Ediyor
2 Haziran 01:07474
1 Haziran 2026 saat 23:45 civarında Gaziosmanpaşa Eğitim ve Araştırma Hastanesi enjeksiyon odasında yaşadığım bir durumu... paylaşmak istiyorum. Şiddetli boğaz enfeksiyonu nedeniyle penisilin iğnesi için hastaneye gittim ve yaklaşık 1 saat sıra bekledikten sonra enjeksiyon için içeri alındım. Kısa boyl
1
Doktorun Aşağılayıcı Tutumu Ve Hastane İletişim Eksikliği
15 Mayıs 23:161.362
14.05.2026 Perşembe günü saat 14:30 randevum için gittiğim Gaziosmanpaşa Eğitim ve Araştırma Hastanesi ek binası olan fi...zik tedavi Hastanesi kadın doğum bölümünde, yaklaşık 14:45’te F**** K****** G***** isimli doktora muayene oldum. Daha önce aynı hastanenin kadın hastalıkları bölümüne birçok kez gi
1
Kolonoskopi Cihazı Arızası Nedeniyle Randevumun Gecikmesi Ve Sağlık Hakkımın İhlali
14 Mayıs 11:46672
İstanbul Gaziosmanpaşa Eğitim ve Araştırma Hastanesi gastroenteroloji bölümü için yaklaşık 4 aydır kolonoskopi randevusu... bekliyordum. Nihayet 3 Haziran tarihine randevu verilmişti. Ancak bugün hastane tarafından aranarak kolonoskopi cihazının bozuk olduğu, bu nedenle gelecek ayın ikinci haftasında y
Randevu Doktoru Gelmiyor, Stajyer Doktorlarla Muayene Ediliyor Ve Gebelik Bilgisi Alınamıyor
30 Nisan 18:311.154
Gaziosmanpaşa Eğitim Araştırma Hastanesi Kadın Doğum gebe polikliniğinden aylardır aynı doktordan randevu alıyorum ancak... gittiğim her kontrolde karşıma sürekli stajyer doktorlar çıkıyor, randevu aldığım doktora hiç denk gelemiyorum. 8 aylık hamileyim ve bu durumu yaklaşık 5–6 kez yaşadım. Muayenele
EEG Çekiminde Sessiz Ortam Sağlanamadığı İçin Hasta Mağdur Oldu
22 Nisan 16:45672
22.04.2026 tarihinde Gaziosmanpaşa Eğitim ve Araştırma Hastanesi Karayolları Ek Hizmet Binası’nda epilepsi hastalığıma b...ağlı yıllık kontrol amaçlı EEG çekimine girdim. Epilepsi hastası olduğum için bu tetkikin sessiz, sakin ve dikkatimin dağılmayacağı bir ortamda yapılması gerektiğini biliyorum, anc
Ultrason Randevusunun İki Ay Sonrasına Verilmesi Kabul Edilemez
10 Nisan 11:20528
Gaziosmanpaşa Eğitim ve Araştırma Hastanesi Kalp ve Damar Cerrahisi polikliniğine varis şikayetlerim nedeniyle 10.04.202...6 tarihinde muayene oldum. Doktor muayene sonrası ultrason istedi ve beni ilgili birime yönlendirdi. Ancak ultrason için bana 09.06.2026 tarihine randevu verildi. Sadece bir ultras
Gaziosmanpaşa Araştırma Hastanesi İlk Müdahalenin Yetersiz Ve Gecikmeli Değerlendirilmesi
6 Nisan 10:31643
Gaziosmanpaşa Eğitim Araştırma Fizik Tedavi Rehabilitasyon Hastanesi çocuk acil gözlem bölümünde, 05.04.2026 tarihinde s...aat 14:00 civarında çocuğumuzun tedavisi sırasında yaşanan süreç hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Çocuğumuzun şikayetleri nedeniyle hastaneye başvurduk ve doktor tarafından
Saygısız Tutum Ve Rapor Eksikliği Nedeniyle Annenin Yaşadığı Mağduriyet
30 Mart 20:32718
26.03.2026 tarihinde saat 13:20 civarında annem, Gaziosmanpaşa Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde rutin böbrek ultrasonu ...için gittiği ultrason bölümünde görevli kadın teknisyen veya doktorun son derece saygısız tutumuna maruz kaldı. Ultrason işlemi biter bitmez, anneme sert bir üslupla “çabuk kalk, s
İletişim
- Karayolları Mahallesi, Osmanbey Caddesi, 621. Sokak, Gaziosmanpaşa, İstanbul, 34255
- 4443833
- [email protected]