Bazekol Çiğli Hastanesi'nde Burun Ameliyatı Sonrası Simetri Bozukluğu Ve 40.000 TL İadesi Talebi!

19 Şubat 2024 tarihinde Ekol Hastanesi’nde, *** *** isimli hekim tarafından burun ameliyatı geçirdim. Ameliyat sonrasında burnumda belirgin bir simetri bozukluğu, burun ucu düşüklüğü ve burun içinde yaralar oluştu. Yaklaşık 1,5 yıldır bu sorunlarla yaşıyorum ve burnumda gözle görülür, estetik açıdan son derece rahatsız edici bir görüntü oluşmuş durumda.

Bu süreçte aynı hekimle birkaç kez daha görüştüm; ancak her seferinde ters ve umursamaz bir tavırla karşılaştım. Son olarak 6 Kasım 2025 tarihinde tekrar kendisine muayeneye gittim. Şikayetlerimi ayrıntılı olarak anlattığımda, burnumun zamanla oturacağını söyleyip açıklamalarda bulundu, beni tekrar ameliyat edecek vakti olmadığını, çok istersem başka bir hekimde ameliyat olabileceğimi belirtti. Kendi yaptığı burunu düzeltme sorumluluğunu almak istememesi ve son derece kötü bir tavır sergilemesi nedeniyle bir daha asla ona gitmeme kararı aldım ve şu an başka bir hastanede tekrar ameliyat olma aşamasındayım.

Ameliyat ücreti olarak 19 Şubat 2024 tarihinde, İpek G*** adına, kendi hesabımdan pos cihazı ile 40.000 TL ödeme yaptım. Hastane yönetimini de bir defa telefonla arayarak durumu ilettim; tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak daha sonra kimse beni aramadı ve hiçbir çözüm sunulmadı.

Hem fiziksel hem de psikolojik olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ekol Hastanesi’nden, bu başarısız ve beni daha da sorunlu bir burunla bırakan ameliyat için ödediğim 40.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hastane yetkililerinin, bu hekimle ilgili yapılan olumsuz hasta geri bildirimlerini ve yaşanan bu süreci dikkate alarak gerekli incelemeleri yapmasını istiyorum. CİMER, Sağlık Bakanlığı gibi mecralarda şikayet taleplerinde de bulundum; ekte belirttiğim üzere.