Ana Sayfa
TEB Grubu
TEB
TEB Mobil Bankacılık Uygulamasında 901 Ve 925 Hata Kodlarıyla Sürekli Giriş Engeli

ID:35054842

TEB Mobil Bankacılık Uygulamasında 901 Ve 925 Hata Kodlarıyla Sürekli Giriş Engeli

Hamza

TEB

01 Şubat 15:11

184

TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalışırken sürekli 901 ve 925 hata kodlarıyla karşılaşıyorum. Daha önce de ara ara yaşamış olduğum bu sorun son bir haftadır hiç çözülemiyor ve artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturulduğu ve geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak somut bir çözüm sunulmadı. Telefonda da sürekli aynı ezberlenmiş cümleler tekrarlanıyor, müşteri olarak yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmadığını hissediyorum.

Mobil bankacılığı günlük işlerim için aktif kullanan biriyim ve bu hatalar nedeniyle hesabıma rahatça erişemiyorum. 901 ve 925 hata kodlarına neden olan sorunların acilen tespit edilip tamamen giderilmesini ve mobil bankacılık uygulamasına sorunsuz, kesintisiz bir şekilde giriş yapabilmek için gerekli tüm teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde pazartesi günü CİMER, BDDK ve Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm ilgili kurumlara başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

TEB

01 Şubat 18:59 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üç Gündür Devam Eden Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Resul

TEB

10 Aralık 2025 15:49

2.232

Cepte TEB mobil bankacılık uygulamasına ve internet bankacılığına giriş yapmaya çalışırken üç gündür sürekli se 925 hatası alıyorum. Uygulamaya defalarca giriş yapmayı denememe rağmen sistem açılmıyor ve hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta da g...

uc-gundur-devam-eden-mobil-bankacilik-erisim-sorunu-ve-cozum-eksikligi-2.jpg

uc-gundur-devam-eden-mobil-bankacilik-erisim-sorunu-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

1 Destek

İlhan sonuçtan memnun

Çözüldü

TEB Mobil Bankacılıkta Sürekli 900 Hata Kodu Ve Erişim Sorunu

İlhan

TEB

12 Ocak 21:41

3.493

"Müşteri hizmetleri sorunu çözdü teşekkür"

teb-mobil-bankacilikta-surekli-900-hata-kodu-ve-erisim-sorunu-1.jpg

1 Yorum

TEB Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Nedeniyle Hesap Ve Kredi Kartı İşlemlerinde Mağduriyet Yaşıyorum

Halime

TEB

11 Aralık 2025 21:40

3.569

Sürekli SE 925 Hatası İle TEB Mobil Uygulamasına Giriş Yapamama

Orhan

TEB

05 Ocak 11:43

2.227

TEB mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken 3–5 Ocak 2026 tarihleri arasında sürekli olarak se 925 hatası almaya başladım. Daha önce sorunsuz kullandığım uygulamaya artık giriş yapamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana yalnızca şifre yenileyebildiklerini söylediler. ...

surekli-se-925-hatasi-ile-teb-mobil-uygulamasina-giris-yapamama-2.jpg

surekli-se-925-hatasi-ile-teb-mobil-uygulamasina-giris-yapamama-1.jpg

Ayşegül sonuçtan memnun

Çözüldü