to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin teslimatını Aras Kargo yapacaktı. Kargonun dağıtıma çıkarıldığı gün hastanede olduğum için, teslimatın babama yapılmasını özellikle istedim. Ancak babam dışarıya çıkana kadar, kargom yoldan geçen tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş.
Durumu fark eder etmez Aras Kargo’yu arayıp kargomun başkasına teslim edildiğini bildirdim. Bana şikayet kaydı oluşturulduğu ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde ben de üç kez aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalanıyormuşum gibi hissettim.
Kargomun tanımadığım bir kişiye teslim edilmesi ve sonrasında iki haftadır hiçbir dönüş yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Ben hem CİMER üzerinden hem de buradan şikayetçiyim. Kargomun akıbetiyle ilgili açıklama yapılmasını, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 29 Aralık’ta verdiğim siparişim 30 Aralık’ta kargoya verildi ve 2 Ocak’ta Diyarbakır’a ulaştı. Ancak 2 Ocak’tan bu yana günler geçmesine rağmen kargo teslimat şubesine aktarılmadı ve teslim edilmedi. Araya yılbaşı tatili girdiği için kimseyi zor durumda bırakmak istemedim, bir sü...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi. 08.12 tarihinde kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Teslimat adresi olarak çalıştığım şirketin kargo ofisini belirtmiştim ve bu ofiste mesai saatlerinde kimsenin bulunmaması gibi bir durum söz konusu değilken, “adresinizde ...
25 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 6.176,79 TL değerinde bir sipariş verdim. Ürünler, Aras Kargo aracılığıyla gönderildi; fakat bana teslim edi...
Trendyol'dan verdiğim siparişim Aras Kargo ile gönderilecekmiş. Sipariş Aras kargoda olduğuna dair bana bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Aynı gün aynı adrese verdiğim sipariş başka kargo şirketi tarafınsan adrese ulaşıp teslim edildi ama Aras Kargo adres yanlış diye siparişi ulaştıramadıklarını bel...
Yorumlar