to read complaints and reviews, or file yours. 
Wiami Home Technology robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Dolap üzerinden 7.000 TL ödeyerek satın aldım ve bu süre boyunca herhangi bir sorun yaşamadan düzenli olarak kullandım. Ancak yaklaşık bir aydır cihazda ciddi bir problemle karşı karşıyayım.
Telefonumu değiştirdikten sonra robot süpürgeyi yeni telefona tanıtmak için uygulamayı indirmek istedim fakat programı yeni telefona indiremedim ve cihaza bağlanamadım. Aynı zamanda robot süpürgenin açma kapama düğmesindeki mavi ışık sürekli yanıp sönüyor, cihaz çalışmıyor. Hem açma kapama tuşundan hem de sıfırlama işlemi yapmayı denememize rağmen sorun düzelmedi, cihazı kullanamaz durumdayız.
Şu ana kadar herhangi bir yetkili servis veya müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Öncelikle mümkünse uzaktan destekle, uygulama ve cihaz bağlantısı konusunda yardımcı olunarak sorunun çözülmesini, bu mümkün değilse cihazın çalışır hale getirilmesi için yönlendirme yapılmasını ve gerekiyorsa servis süreci hakkında bilgilendirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Roidmi Eve Robot süpürge için kullanılan program 1 sene önce Xiaomi Home olmuş, benim cihazım eski program olan Roidmi'de sorunsuz çalıştığı için kullanmaya devam ettim. Ta ki uygulamada cihaz güncellemesi kutucuğuna basana kadar. Cihaz güncellendikten sonra 10 metre çalışıyor, sonra kendini kapatıy...
Wiami marka robot süpürgemi uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır ana fırça arızası yaşıyorum. Arıza sürekli hale geldiği için artık cihazı neredeyse hiç kullanamaz duruma geldik. Bu durum üzerine Wiami yetkili servisine başvurdum. Kontrol sonrasında pil değişmesi gerektiği söylendi, ancak ...
Wiami fx 10 robot süpürgeyi Vodafone online mağazasından yaklaşık 7 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü bir gündür kullanamıyorum; şarj almıyor, çalışmıyor ve mavi ışık sürekli yanıp sönüyor. Ayrıca açılır gibi oluyor ancak tamamen açılmıyor. Bu sorun sadece şarja taktığımda meydana geliyor. Henüz g...
Wiami markasından 2 yıl önce aldığım robot süpürgem, aldığım günden beri sürekli sorun çıkardı. Öncelikle, internet tam çekmesine rağmen cihaz sürekli çevrimdışı oluyordu. Daha sonra, şarjı çok çabuk bitmeye başladı; temizlediği alan ise sadece 70 m². Pili değiştirdiklerini söylediler, ancak 4 ay so...
Wiami fx11 robot süpürgeyi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve cihaz telefona bir türlü bağlanmıyor. Eski telefonumda kurulumu yapılmıştı, daha sonra o telefondan uygulamayı ve bağlantıyı sildim. Yeni telefonumda robot süpürgeyi ağa bağlı cihazlar arasında göremiyorum, bu nedenle eşleştirme ve kontrol...
Yorumlar