to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Kule Site Teknosa mağazasından 12.04.2026 tarihinde Roborock s8 Pro Plus çöp istasyonlu robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk olarak 19.04.2026 tarihinde kullandım ve o gün herhangi bir sorun yaşamadım. İkinci kullanımda ise cihaz kendi etrafında dönüp durdu ve normal şekilde çalışmasını sürdürmedi.
23.04.2026 tarihinde ürünü Konya Kule Site Teknosa mağazasına götürerek iade talebinde bulundum, ancak iade işlemi yapılmayıp ürünün servise gönderilmesi gerektiği söylendi. Ürün servis sürecine alındı ve takip numarası th763866 olan ürünüm, 15.05.2026 tarihinde tarafıma “faaliyet kontrolü ve yazılım güncellemesi yapıldı” bilgisiyle geri teslim edildi.
Henüz yeni alınmış bir ürünün ikinci kullanımda arızalanması ve sadece yazılım güncellemesi yapılarak geri gönderilmesi, hem ürüne hem de satış sonrası desteğe olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü 4 taksit ile satın aldım ve aynı zamanda ekstra 3 yıllık garanti yaptırdım; bu ay hem ürün taksiti hem de garanti taksiti ödenmiş durumda.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, sorun çıkaran bu ürünün iadesinin alınmasını ya da yeni bir ürün ile değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
08.02.2026 tarihinde Konya Kulesite AVM içindeki Teknosa mağazasından yaklaşık 70.000 TL ödeyerek Roborock q Revo Curv X çöp istasyonlu robot süpürge satın aldım. Bu ürünü tercih etmemin temel sebebi gelişmiş haritalandırma ve sorunsuz navigasyon vaatleriydi. Ancak cihazı ilk kullanımdan itibaren ci...
17.07.2024 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli arıza yaşadım ve toplamda 3 kez servise gitmek zorunda kaldı. Buna rağmen sorunlarım tam olarak giderilmedi. İlk olarak cihazın paspas kısmı hiç ıslanmamaya başla...
Isparta İyas AVM Teknosa mağazasından 2–3 Ocak tarihinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan hemen ertesi gün arıza verdi ve 4 Ocak’ta servise gönderildi. Sıfır aldığım bir ürünü bir kere bile doğru düzgün kullanamadan servise göndermek zorunda kaldım. Ürün servisten sadece bi...
14.10.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM Teknosa mağazasından Roborock q8 Max Plus marka robot süpürge satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen cihaz “askıda kalma” uyarısı vererek arızalandı. Ürünü Teknosa aracılığıyla 29.11.2025 ve 04.01.2026 tarihlerinde olmak üzere iki kez yetkili servi...
15 Şubat 2026 tarihinde Bursa Marka AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 20.999,00 TL ödeyerek Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü kurduk ve sadece bir kere kullandık. Kurulumdan birkaç gün sonra cihazı ilk kez çalıştırdığımızda, evi temizlemesini bitirdikten sonra şarj istasyonuna dönem...
Yorumlar