to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart’ta Fatura Karmaşası Ve Cihaz Ücretinde Aşırı Yükleme
D-Smart internet şirketi mart ayında abonelik iptali yaptım bana cihazları iade etmeme rağmen kablo eksik denilip 300 lira alındı daha sonra yeni bir fatura çıkarıldı 600 lira gibi cihaz ücreti ben alacağıma onlar bana 700 lira civarında fatura çıkardı. Daha sonra müşteri hizmetleri bana 700 liralık faturayı ödeyin daha sonra size 600 liralık faturayı geri 15 gün sonra iade edeceğiz dediler. Şirket sizden nasıl para alacağını bilemiyor. Sakın D-Smart'tan internet paketi almayın kara delik!
Sevgili Ezgi Hanım, Modem iadesi esnasındaki ekipman kontrolü için yetkili bayi hakkında 86112*** referans kodu ile alınan kaydınızı ilgili ekiplerimize ilettim. Kısa sürede kaydınız sonuçlandırılarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.
Sevgili Ezgi Hanım, Modem iadesi esnasındaki ekipman kontrolü için yetkili bayi hakkında 86112*** referans kodu ile alınan kaydınız sonuçlanmıştır. Modem iadesi esnasında eksik ekipman kaynaklı abone onayı ile ürünlerin ücreti tarafınızdan tahsil edildiği tespit edilmiştir.
4-5 gündür altyapı çalışması var. Her seferinde arıyorum yarın şu saat. Yarın oluyor yine yarın şu saat yeter ya bir de çalışların genişliğini çekiyoruz. Ayşenur hanım özellikle