to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart internet şirketi mart ayında abonelik iptali yaptım bana cihazları iade etmeme rağmen kablo eksik denilip 300 lira alındı daha sonra yeni bir fatura çıkarıldı 600 lira gibi cihaz ücreti ben alacağıma onlar bana 700 lira civarında fatura çıkardı. Daha sonra müşteri hizmetleri bana 700 liralık faturayı ödeyin daha sonra size 600 liralık faturayı geri 15 gün sonra iade edeceğiz dediler. Şirket sizden nasıl para alacağını bilemiyor. Sakın D-Smart'tan internet paketi almayın kara delik!
D-Smart ev internet aboneliğimin iptali için yaklaşık 3 aydır uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Şehir dışına taşındım, yeni evimde zaten internet hizmeti mevcut olmasına rağmen eski adresimdeki D-Smart aboneliğim iptal edilmediği için kullanmadığım bir hizmete para ödemeye devam ediyorum...
D Smart Net internet D Smart'tan arandım 240 liralık bir paket için anlaştım daha sonra 307 lira ilk 3 ay daha sonraki aylar 333 lira olarak D Smart Net için paketi açtık ve ilk bir ay taahhütsüz ve ücretsiz iptal etme hakkımızın olduğunu söylediler benden 500 kira ve ekstra 200 lira para aldılar b...
D-Smart internet aboneliğimi iptal ettim, benden modemi geri istediler, verdim. Şimdi de kabloları vermemi istiyorlar ve kablo parası adı altında 380 TL talep ediyorlar. İlk kurulum yaparken de kablo parası istemişlerdi ve ödeme yapmıştım. Müşteri hizmetleri ilgisiz ve hepsi çocuk.
DSmart bilgim olmadan internet aboneliğimizi sonlandırdı, 29 Ağustos 2023 tarihinde açtığımız internet aboneliği iptal talebini kendileri 1 hafta boyunca geri arayarak ikna çalışması yaptılar ve iptalden vazgeçtik. Kullanmaya devam ederken ve eylül ayı faturası çıkarılmış ve ödenmişken durduk yere 1...
D-Smart internet aboneliğimi iptal ettirirken 2 kablo için benden 600 lira para istediler. O kabloları vermediklerini Söylememe rağmen bu parayı istediler. Ve daha aboneliği iptal ettirmemem için bir sürü baskı yaptılar. Mesaj attılar aradılar sık sık sırf interneti kapatmayayım diye
Yorumlar