ÇiçekSepeti Müşteri Hizmetleri

06.09.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 460087469 numaralı siparişimle pembe lilyum, lila gül ve beyaz papatyadan ol...uşan bir buket satın aldım. Antalya Manavgat’a teslim edilen bukette özellikle güllerin solmuş, rengi geçmiş ve eski bir halde gönderildiğini gördüm. Özel bir gün için verdiğim bu ...

1 Eylül 2026 Salı günü Çiçek Sepeti üzerinden 459691809 numaralı siparişimle doğum günü için çiçek gönderdim. Siparişte ...görselde turuncu güller bulunan bir aranjman seçmeme rağmen, seçtiğim ürünün görseldeki haline uygun bir çiçek teslim edilmedi ve beklediğimiz aranjman gönderilmedi. Çiçek Kahraman...

21 Ağustos’ta Çiçek Sepeti üzerinden saksı çiçek siparişi verdim, ürün 22 Ağustos’ta teslim edildi. Gelen çiçeğin tomurc...ukları ilk günden itibaren solmuş gibiydi; ancak asıl sorun, yaklaşık bir hafta sonra çiçekten çok rahatsız edici, adeta ayak kokusunu andıran ağır bir koku yayılmaya başlamasıydı....

05 Eylül 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Edirne merkez adresine teslim edilmek üzere yenilebilir çiçek (Beyaz Çiçe...kli ve Kırmızı Gül Desenli Kek Buketi) siparişi verdim. Teslimatın bugün saat 22.00’a kadar yapılacağı belirtilmesine rağmen ürün elime hiç ulaşmadı. Buna rağmen sistemde siparişi...

04.07.2026 tarihinde teslimi gerçekleşmek üzere Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden bir gün öncesinde, 459902045 numa...ralı siparişle kırmızı güllerden oluşan bir çiçek buketi siparişi gönderimi sağladım. Sipariş, alıcıya doğum günü için gönderildi ve sistemde teslimat 04.09.2026 tarihinde, saat ya...

03.09.2026 tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden 459836875 numaralı siparişimle doğum günü için çiçek sipariş...i verdim. Özellikle seçtiğim görseldeki çiçeğin aynısının hazırlanıp bana fotoğrafının gönderilmesini istedim. Gönderilen hazırlık fotoğrafındaki çiçek ile sitedeki görselin hiçbir...

04 Eylül 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 999,99 TL ödeyerek 11’li Kırmızı Gül Çiçek Buketi siparişi verdim. Sipari...şin yaklaşık saat 14.00 civarında teslim edilmesi gerekiyordu; ancak kurye, adres doğru olmasına rağmen adresi bulamadığını söyleyerek siparişi geri götürdü ve çiçek akşam yaklaşık...

Çiçek Sepeti’nden eşimin doğum günü için pembe kurdeleli saksıda zambak içeren bir çiçek siparişi verdim. Gelen ürün kus...urlu olduğu için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana ürün değişimi önerdiler ve dilediğim zaman yeniden gönderim yapılacağını söylediler. Bu öneriyi kabul edip, teslimat tarih...

02.09.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 459784303 ve 459785471 numaralı iki ayrı sipariş verdim. 459785471 numaralı ...siparişim için saat 14.41’de hem WhatsApp hem de uygulama üzerinden gelen onay mesajını anında onayladım ve bu siparişim sorunsuz şekilde teslim edildi. Aynı gün verdiğim 459784303...

01.09.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden onehediye.com satıcısından 03.09.2026 teslim tarihini özellikle dikkate alar...ak 318,90 TL tutarında “kişiye özel kendin tasarla fotoğraflı Spotify şarkı barkodlu masaüstü plak fotoğraf çerçeve” siparişi verdim. Hediye olarak aldığım bu ürünün belirtilen tar...

03/09/2026 tarihinde kızımın doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden sipariş verdim ve teslimat saati olarak 18:00–22:00 ...aralığını seçtim. Buna rağmen ürün belirtilen zaman aralığında hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kuryeye ulaşamadıklarını if...

Çiçek Sepeti üzerinden dün 459840961 numaralı siparişle bir çiçek siparişi verdim. Çiçek alıcıya teslim edildiğinde ön t...arafa nispeten daha düzgün görünen çiçekler yerleştirilmiş, arka taraflara ise solmuş, ömrünü tamamlamış çiçekler konulmuştu. Genel olarak soluk ve cansız bir görüntü vardı, taze v...

03.08.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kayseri Melikgazi Anbar adresine 18.00–22.00 teslimat aralığında, kredi kart...ıyla 740 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi gönderdiğim kişi 18.00’den sonra iş yerinde olacağı için özellikle bu saat aralığını seçtim; gündüz giden bir siparişi teslim alm...

Çiçek Sepeti’nden 12 Ağustos tarihinde İstanbul Kağıthane adresine teslim edilmek üzere “Gazete Desenli Tasarım Bukette ...Ayçiçekleri” isimli, 458180375 numaralı siparişi verdim. 739,99 TL ödediğim çiçek, teslim edildiğinde yaprak uçları kurumuş ve solmuş haldeydi. Bunun üzerine aynı gün görselli şika...

1 Eylül 2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’da Çiçek Sepeti üzerinden 459677925 numaralı siparişle bir arkadaşımıza hed...iye olarak çiçek ve çikolata gönderdik. Aynı gün ürünler yola çıktı ve sistemden, hediyemizi gönderdiğimiz arkadaşımızın ürünü teslim aldığına dair SMS geldi. Ancak ertesi gün arka...

30 Ağustos tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 459501325 numaralı siparişimle bir çiçek göndermek istedim. Siparişimden son...ra önce bir ürün görseli hazırlandı, bu ilk görseli beğenmediğim için onaylamadım. Ardından ikinci bir görsel hazırlandı, bu ikinci görsel çok daha güzeldi ancak onay süresini kaçı...

26 Ağustos 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişi, alıcıya İTÜ Ayazağa Kampüsü, Reşitpaşa, Sarıye...r / İstanbul adresinde çöp poşeti içinde teslim edildi. Özenli ve şık bir sunum beklerken, hediyenin bu şekilde özensiz ve uygunsuz bir paketle verilmiş olması hem beni hem de alıc...

31 Ağustos’ta Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişim aynı gün teslim edildi ancak gelen ürün, sitedeki görselle... hiçbir şekilde uyuşmuyor. Hem görseldeki buketten çok daha zayıf ve özensiz bir aranjman gönderildi hem de çiçeklerin bir kısmı solmuş ve yapraklarında kahverengileşmeler vardı. ...

1 Eylül günü saat 12.03’te Çiçek Sepeti üzerinden yenilebilir çiçek siparişi verdim. Teslimatın aynı gün 13.30–17.00 saa...tleri arasında yapılması gerekiyordu. Ancak sipariş, belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi ve alıcıya doğru şekilde ulaştırılmadı. Siparişimin 1 Eylül günü teslim edilmemesi...

1 Eylül tarihinde erkek arkadaşımın yeni iş yerindeki ilk günü için Çiçek Sepeti üzerinden bir hediye çiçek siparişi ver...dim. Teslimat saat aralığı olarak özellikle 11:00–14:00 saatlerini seçmeme rağmen çiçek bu zaman diliminde teslim edilmedi. Durumu kontrol etmek için müşteri hizmetleriyle görüştü...

04.07.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Oto Türkoğlu Aksesuar adlı satıcıdan 455424191 numaralı siparişimle aracım i...çin yarasa dikiz ayna kapağı satın aldım. Ürün elime ulaştığında plastik kapaklar kırık çıktı, ancak ürün kutusunda dışarıdan bakıldığında herhangi bir hasar yoktu. Buna rağmen sat...

Tarih hassasiyeti olan bir sipariş verdim ve ürünün belirlenen tarihte teslim edilmesi benim için özellikle önemliydi. ...Sipariş verdiğim ürün, sitedeki görselden tamamen farklı şekilde hazırlandı. İlk satıcı, siparişte yer alan vazonun stokta olmadığını belirterek farklı bir vazo kullandı ve çiçek a...

ÇiçekSepeti’nde çikolata kutusu ürünlerimizi satmak için açtığımız mağazayı aktif olarak kullanabilmek adına aylardır çö...züm bekliyoruz. Mağazamız ilk başta Haziran ayında açıldı, ancak kategori seçiminin hatalı olduğu bilgisi tarafımıza iletilince müşteri hizmetleriyle görüştük. Bize, mevcut mağazay...