ÇiçekSepeti Müşteri Hizmetleri

17.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 453928519 numaralı siparişimde yer alan hediyelik mum kırık şekilde... teslim edildi. Ürün hediye amaçlı alındığı için bu durum beni hem zor durumda bıraktı hem de mağdur etti. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ne telefonla ne de canlı destek üzerinde...

Çiçek Sepeti’nden 14 Haziran’da verdiğim, “Kişiye Özel 4 Fotoğraf Baskılı Baba Sevgisi Temalı Fotoğraf Çerçevesi kck03 (...Siyah) ” adlı ürün siparişim (sipariş no: 453822653) 17 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün bana ait değil, tamamen başka bir müşterinin babasına hazırlanmış, fotoğ...

18.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi vermek isterken, ödeme aşamasında sayfadan otomatik olarak IB...AN’a yönlendirildim ve havale/EFT ile 1.899 TL ödeme yaptım. Ancak ödemeyi yapmama rağmen siparişi tamamlayamadım ve herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Buna rağmen tutar he...

17.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Zeytinburnu’na teslim edilmek üzere 454094325 numaralı çiçek sipari...şimi verdim. Saat 14:00–14:30 aralığında teslim edilmesi için, yaklaşık 490 TL ödeyerek kredi kartıyla ödeme yaptım. Teslimat saati geldiğinde alıcı evde olmasına rağmen, sistemde...

14 Haziran’da Çiçek Sepeti üzerinden eşime 15 Haziran evlilik yıl dönümümüz için 320 TL tutarında bir hediye siparişi ve...rdim. Sipariş numaram 453779459, teslimat adresi Üsküdar’dı. Ürün sayfasında siparişin 15 Haziran’da kargoya verilip teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 17 Haziran akşamın...

17.06.2026 tarihli 454086287 numaralı Çiçek Sepeti siparişim, alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “t...eslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Alıcıya ve çevresine sormama rağmen herhangi bir ürün ulaşmamıştır. Yaşadığım sorunu çözmek için müşteri hizmetleri ve canlı destek üzerinden...

15 Haziran akşamı Çiçek Sepeti üzerinden çiçek aranjmanı siparişi verdim. Siparişimin 16 Haziran tarihinde 10.00–13.00 s...aatleri arasında teslim edileceği bilgisi paylaşıldı, ancak ürün belirtilen zaman aralığında hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 453900863’tür. Teslim edilmeyen siparişimle ilgil...

Çiçek Sepeti üzerinden 10 Haziran tarihinde 118098939718 numaralı çikolata siparişimi verdim. Ödemesini 899,98 TL olarak... gerçekleştirdim. Ancak siparişim, belirlenen teslimat tarihinde alıcıya hiç teslim edilmediği gibi, ödeme yaptıktan sonra teslimat tarihi de tarafıma sorulmadan değiştirildi. Ürün...

16 Haziran akşamı Çiçek Sepeti üzerinden vbt1802 kodlu çiçek için sipariş verdim, ürünün bugün İstanbul Beylikdüzü OSB, ...Bakırcılar Pirinççiler Sanayi Sitesi Menekşe Caddesi No:** adresine teslim edilmesini istedim. Ancak görselde seçtiğim çiçek ile tarafıma teslim edilen çiçek aynı değildi, ürün gör...

Çiçek Sepeti üzerinden 1 Haziran 2026 tarihinde çekmeceli organizer siparişi verdim. Gelen ürün kırık, güneş yanığı izle...ri olan, bariz şekilde eski ve kullanılmış durumdaydı. Hediye olarak aldığım bir ürünün bu halde gönderilmesi beni hem çok mağdur etti hem de mahcup duruma düşürdü. Sipariş numara...

16.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslimatlı canlı çiçek siparişi verdim. Üç adet aynı çiçekten, aynı... adrese, üç ayrı kişiye gönderim yapılmasını istedim. Ancak gönderilen canlı çiçekler, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor, süslemesi olmadan son derece sade şekilde gönderi...

16.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden cprm211 kodlu ürünü sipariş ettim. Menderes bölgesine teslimat yapılamadığı ...için siparişi Konak’taki bir adrese vermek zorunda kaldım. Çiçek Konak’taki adrese teslim alındıktan sonra hasta yakınıma ulaştırıldı, bu nedenle teslim anında ürünü görme imkanım ...

Çiçek Sepeti üzerinden 8’inde My Kids Wear Uzun Kollu Deniz Kızı Mayo ve Kostüm 5-6 yaş ürününü 690,50 TL ödeyerek kredi... kartı ile sipariş ettim. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir ilerleme görünmüyor. 453282251 numaralı siparişim için defalarca iptal taleb...

15.06.2026 tarihinde eşim tarafından Çiçek Sepeti üzerinden verilen 453824507 numaralı sipariş, çalıştığım Bilecik Eğiti...m ve Araştırma Hastanesi’ne doğum günü için gönderildi. Ancak gelen çiçek, özel ve anlamlı bir gün için kesinlikle kabul edilemeyecek kadar kötü durumdaydı. Çiçeğin yaprakları kuru...

15.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.50’de Çiçek Sepeti üzerinden Gaziantep Şehitkamil ilçesine teslim edilmek üzere bi...r çiçek buketi siparişi verdim. Siparişimin teslimat aralığı aynı gün 18.00–22.00 olarak görünüyordu. Ancak sipariş son ana kadar yola çıkmadı, sistemde son teslim saati 22.00 olma...

12.06.2026 Cuma günü Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden, 453659903 numaralı “Sarı Buket Kağıtlı Saksıda Çiftli Mor O...rkide” ürününü alıcı b. Ç. Adına 1.499 TL ödeyerek sipariş verdim. Aynı gün SMS ile alıcının adı soyadı yazılarak teslim edildiği bilgisi gönderildi. Ancak alıcı çiçeği hiç teslim ...

Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 453870491 numaralı siparişimde, görselde gösterilen ürünle hiçbir şekilde ilgisi olmayan..., solmuş ve çillenmiş çiçekler gönderildi. Hem ürün kalitesi hem de görsel ile gelen çiçek arasındaki fark nedeniyle iade talebinde bulunmak istedim. Öğlenden beri defalarca kez t...

15.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden “Beyaz Çizgili Polimer Vazoda Beyaz Lilyumlar” isimli üründe...n 819,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 16:10 civarında teslim edildi ancak gelen çiçekler solmuş, çürümüş ve zarar görmüş durumdaydı. Bu yüzden sürprizim tama...

14.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, 15.06.2026 tarihinde teslim edilmek üzere “Turuncu Buketli Pembe Lilyum Sak...sı Çiçeği” siparişi verdim. Sipariş numaram 453816229, ürün kodu kcm9487200, ürün tutarı ise 1.299 TL’dir. Siparişimin hazırlanma aşamasında onay için tarafıma gönderilen görselde ...

15 Haziran tarihinde eşim, doğum günü hediyesi olarak Çiçek Sepeti üzerinden gül gönderdi. Ancak gelen çiçekler dökülmüş..., kararmış ve son derece soluk durumdaydı. Özenle ve canlı gelmesi gereken bir doğum günü hediyesinin bu halde teslim edilmesi hem bizi hem de eşimi çok üzdü. 4536166657 numaralı ...