ÇiçekSepeti Müşteri Hizmetleri

Çiçek Sepeti üzerinden 460736237 numaralı siparişimle bir çiçek gönderdim. 14.09.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyo...rdu ancak çiçek alıcıya hiç ulaşmadı. Buna rağmen sistemde ve gelen mesajda siparişin teslim edildiği görünüyor. Konu ile ilgili olarak hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizme...

07.09.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden lilyum çiçek siparişi verdim. Ürün görselinde, en az iki adet lilyumun açmış... halde olacağı açıkça görülüyordu. Ancak teslim edilen çiçeklerin hiçbir goncası açılmamıştı. Aradan iki gün geçmesine rağmen ne çiçekler açtı ne de goncalar büyüdü, aksine goncala...

Çiçek Sepeti üzerinden Pembe Polimer Saksıda Ponsetya ürününü 460734127 numaralı sipariş ile 14 Eylül 2026 tarihinde, 12....00–15.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Ankara İncek bölgesine sipariş verdim. Buna rağmen ürün belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi. Siparişimin durumuyla ilgili ...

Çiçek Sepeti üzerinden tasarlayıp gönderdiğim ve Çiçek Sepeti tarafından on...aylanan kişiye özel ürün, 11.09.2026 tarihinde alıcıya ulaştığında yamuk yu...

14 Eylül 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 460664463 numaralı, 559,99 TL tutarlı “Kurdeleli Yeşil Çizgili Polimer Va...zoda Beyaz Papatyalar” ürününü sipariş ettim. Sipariş detay ekranında ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürün bana kesinlikle teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili ...

Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 459954125 numaralı siparişle, platform bünyesindeki “By Shopping” isimli satıcıdan çiç...ek siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ve bana kargo bilgilerinde 6490351329261 takip numarasıyla 04.09.2026 tarihinde çıkış yapıldığı ve 07.09.2026 tarihinde teslimat ...

14.09.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden nişanlıma çiçek göndermek istedim. Daha önceki siparişlerimde kullandığım, s...istemde kayıtlı olan adresi seçmeme rağmen adresiniz yanlış denildi. Ardından adresi, tarafıma söylenen şekilde düzelttim ve ürünün o adrese teslim edileceği bilgisi verildi, ancak...

Çiçek Sepeti üzerinden Mona Roza Gümüş isimli mağazadan iki adet gümüş pusula kolye ucu siparişi verdim. Ancak kargo eli...me ulaştığında paketten yalnızca bir adet kolye ucu çıktı, ürünler eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili olarak Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 48 saat içerisind...

Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişimi iptal etmeme rağmen ödemenin hâlâ iade edilmemesi tam anlamıyla olumsuz.... Bugün acil bir durumdayken bu işlemi halletmeye çalıştım, hem sipariş iptali hem de para iadesi için destek aradım ancak canlı desteğe bile bağlanamadım, müşteri resmen yok sayıl...

22 Temmuz 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Komşu Toner satıcısından “Epson 103 orijinal Mürekkep Kartuş Takımı + 1 ...Siyah Hediyeli l3250” ürününden 2 takım sipariş verdim. Siparişimin teslimatı 24 Temmuz 2026 tarihinde yapıldı, teslimat kodu ile kargoyu teslim aldık. Ancak paketten sadece tek ta...

Çiçek Sepeti üzerinden Rhea Gift isimli satıcıdan 11 Eylül 2026 tarihinde 460535759 numaralı, 399 TL tutarında kişiye öz...el mini foto kitap siparişi verdim. Siparişi özellikle alıcının doğum günü olan 11 Eylül’de elinde olacak şekilde planlamıştım. Ancak uygulamada ürünün tahmini kargoya teslim tari...

Çiçek Sepeti üzerinden katılacağımız bir düğün organizasyonu için çelenk siparişi verdik. Ancak organizasyon alanına ula...ştığımızda gönderdiğiniz çelengi gördüğümüzde büyük bir şok ve hayal kırıklığı yaşadık. Sipariş numaramız 460064795’tir. Gönderilen çiçekler kesinlikle kabul edilebilir durumda de...

Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü için “10 Adet Lila Gül” siparişi verdim. Sipariş sürecinde onay için gönderilen görsel...de açı ve kağıt düzeniyle lila güller öne çıkarılmış görünüyordu. Ancak teslim edilen üründe 6 adet pembe, 4 adet ise soluk ve küçük lila gül bulunmaktaydı. Yani sipariş ettiğim ür...

Çiçek Sepeti üzerinden 3 Eylül saat 12.00 teslimatlı olarak bir yakınım adına çiçek siparişi verdim. 1.185 TL tutarındak...i ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak çiçek, alıcıya teslim edilmedi ve yanlış adrese gönderildiğini aracılar vasıtasıyla sonradan öğrendik. Firma tarafından bana “arayıp...

Çiçek Sepeti üzerinden eşime evlilik yıldönümümüz için “bej çizgili polimer vazo turuncu çardak gül” isimli ürünü sipari...ş verdim. Ancak bugün teslim edilen çiçek, sitedeki görseldeki ürüne göre hem çok daha küçük hem de solmuş şekilde geldi. Özel bir gün için aldığım bu ürünün bu kadar özensiz ve gö...

1 Eylül’de Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 3.500 TL ödeyerek kırmızı gül buketi siparişi verdim. Karşı tarafa sürpriz ve... özenli bir hediye göndermek isterken, çürük, ezilmiş ve adeta çöpe atılacak halde bir çiçek teslim edildi. Bu görüntü nedeniyle hediye gönderdiğim kişiye karşı son derece mahcup o...

Erkek arkadaşım 27.08.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Mersin Mezitli’deki adresime lilyum siparişi verdi. Satın al...ınan ürünün üzerinde 4 gün içinde açacağı, talimatlara uygun bakıldığı takdirde de 15 güne kadar ömrü olacağı yazıyordu. Tüm bakım talimatlarına uymama rağmen çiçek hiç açmadı, ayr...

Çiçek Sepeti üzerinden eşim O**S** tarafından 460184261 numaralı siparişle bana çiçek gönderiliyor, telefonuma teslimat ...kodu geliyor fakat çiçek hiç ulaşmıyor. Sistemde teslim edildi görünüyor ancak fiilen elime herhangi bir ürün geçmedi. Teslimat adresi Çorum Merkez olmasına rağmen, müşteri hizmetl...

Çiçek Sepeti üzerinden Demas Gold satıcısından “Demas Gold 14 ayar altın dorikalı damla kolye” satın aldım. Ürün elime g...eçtiğinde görüntü olarak şık görünüyordu, ancak gerçek altın olup olmadığından emin olamadığım için teslim aldıktan sonraki ilk 3 gün içinde kuyumcuya götürüp baktırdım. Kuyumcu bu...

08.09.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 460238511 ve 460209109 numaralı iki ayrı siparişi verdim ve ödemeleri yaptım.... Sipariş oluştururken teslimat adresini girdiğimde sistem, bu adrese teslimat yapılabildiğini gösteriyordu. Buna güvenerek siparişi tamamlamama rağmen daha sonra satıcılar bu adre...

Çiçek Sepeti üzerinden bugün saat 14:30 civarında Ataşehir/İstanbul için vazoda bir çiçek siparişi verdim. Ürünü özellik...le aynı gün teslim seçeneğiyle, 15:00–18:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilerek satın aldım. Buna güvenerek günü ona göre planladım ancak ürün belirtilen zaman aralığın...

28.08.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden eşimin doğum günü için 939,99 TL tutarında çiçek siparişi verdim. 459353091 ...numaralı bu sipariş sistemde teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen adresimize hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi ve eşimin doğum günü de bu nedenle çiçeksiz geçti. Konuyla ilgil...