ÇiçekSepeti Müşteri Hizmetleri

14.07.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 456018547 numaralı siparişimde arkadaşıma gönderdiğim hediye kutusu... yanlış ürünlerle teslim edildi. Siparişimde hediye kutusu içinde gümüş kolye, bardak ve ayıcık olması gerekirken, görsellerde gösterilen ürünlerden farklı ürünler gönderildi. Öze...

18 Temmuz’da Çiçek Sepeti üzerinden Isparta’ya, nişanlımın doğum günü için “trend tasarım” olarak geçen ve yüksek puanlı... bir çiçek buketi sipariş ettim. Özenle ve şık bir tasarım beklerken, görsellerden de anlaşılacağı üzere çiçekler daha teslim edildiği anda solmuş, yıpranmış ve kötü bir haldeydi. ...

Bugün Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir sipariş verdim. Siparişin tes...limat aralığı 18:00–20:00 olarak görünmesine rağmen, belirtilen saatler içinde hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekleşmediği gibi, tarafıma SMS veya e-posta yoluyla ...

Çiçek Sepeti’nden 14 Temmuz tarihinde canlı spatifilyum (barış çiçeği) siparişi verdim. Sipariş numaram 456088431. Gelen... ürün, canlı bir çiçek olmasına rağmen can suyu verilmemişti, toprağı son derece yetersizdi ve saksısı hem kalitesiz hem de görsel olarak çok kötü durumdaydı. Ürün, sitede gördüğüm...

Çiçek Sepeti üzerinden 27.07 tarihinde “Pembe Papatyalar Çiçek Buketi” sipariş ettim. Sipariş sayfasındaki görsellerde g...österilen ürün çok daha dolu ve yoğunken, teslim edilen buket yalnızca üç daldan oluşuyordu ve iki gün içinde tamamen soldu. Ekli görsellerde de görülebileceği üzere, siparişteki ü...

29 Temmuz günü Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Eyüpsultan adresine teslim edilmek üzere kişiye özel kalp straforda kalp ...şekerli keklerden oluşan bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 457176069’dur. Ürün için 30 Temmuz tarihinde hazırlandı ve o gün kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı; ancak o g...

Çiçek Sepeti üzerinden 31 Temmuz tarihinde yeğenimin doğum günü için sürpriz yapmak amacıyla 399 TL tutarında bir sipari...ş verdim. Ancak siparişin tahmini teslimat tarihinin üç gün sonrası olduğunu görünce, artık işime yaramayacağı için yaklaşık 45 dakika sonra siparişimi iptal etmek istedim. Müşter...

31 Temmuz’da İstanbul için Çiçek Sepeti üzerinden “trend tasarım” isimli, soft renklerde bir buket siparişi verdim. Kız ...kardeşim soft renkleri sevdiği için özellikle bu tonlarda bir buket seçtim ve siparişim 457259301 numarasıyla oluşturuldu. Ancak teslim edilen buket, seçtiğim ürünle ve görseldeki...

23.07.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Trabzon Kaşüstü Mahallesi'ne gönderilmek üzere bir çiçek siparişi vermek ist...edim. Ödeme aşamasında kart bilgilerimi girdikten sonra sistem hata verdi ve kart bilgilerimi hatalı girdiğimi söyleyerek aynı ekranda tekrar kart bilgisi istedi. Ben de tekrar kar...

Çiçek Sepeti üzerinden 28 Temmuz tarihinde “sarı kurdeleli yeşil polimer vazoda rengarenk gerberalar” ürününü geçmiş ols...un dileklerimi iletmek için bir yakınıma gönderdim. Ancak kendisinden “keşke buna para vermeseydin” şeklinde bir yorum aldım ve bu durum beni son derece mahcup etti. Özellikle geç...

Çiçek Sepeti üzerinden 456949707 numaralı siparişimle, görseli ve açıklaması daha kaliteli görünen bir ürün satın aldım.... Ancak bugün, 29’unda teslim edilen ürün elime geçtiğinde, 700 TL ödediğim şeyin son derece basit ve kalitesiz, plastik kelebekli bir kutudan ibaret olduğunu gördüm. Ürün görseliyl...

11.07.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir elbise siparişi verdim, ürün 16.07.2026 tarihinde elime ulaştı. Gelen el...bisenin kumaş kalitesi son derece kötüydü, iç gösteriyordu ve üzerinde etiket bulunmadan gönderilmişti. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim. İademi Aras Karg...

Çiçek Sepeti üzerinden Adana Seyhan adresine bugün teslim edilen çiçek hediyem, elime ulaştığında solmuş ve yaprakları d...ökülmüş durumdaydı. Özenle ve canlı gelmesini beklediğim bir buketin bu şekilde gelmesi hem beni hem de gönderici kişiyi zor durumda bıraktı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce ...

Çiçek Sepeti üzerinden İnfinix Hot 50 arka kapak satın aldım. Ürünü 07.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim, üzer...inden 22 gün geçmesine rağmen banka kartıma halen ücret iadesi yapılmadı. Ürün kodum 453527977’dir. Bu süreçte Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde ia...

Çiçek Sepeti üzerinden 28 Temmuz akşam saat 23.00 civarında kişiye özel bir kalem siparişi verdim. Ürünü özellikle “kişi...ye özel aynı gün teslim” ibaresiyle, bugüne özel bir hediye olarak seçtim. Sipariş ekranında tahmini teslimat tarihinin olduğu yerde sadece “-” işareti görünüyordu, bu yüzden ürünü...

Çiçek Sepeti üzerinden “Koyu Somon Buket” isimli üründen sipariş verdim. Ürün görselinde yer alan buketle hiçbir şekilde... benzemeyen, mor tonların ağırlıkta olduğu bambaşka bir buket hazırlanmış. Bu ürün görsel ile alakasız olduğu için kabul etmediğimi iletmeme rağmen sistemde sipariş onaylanmış görü...

25 Temmuz’da Çiçek Sepeti üzerinden 456897899 numaralı, “LED Işıklı Mor Kelebek Buketi ve Lotus Kamelya Çiçeği Kolye” ür...ününü arkadaşımın 27 Temmuz’daki doğum günü için sipariş verdim. Siparişin teslimat tarihi özellikle 27 Temmuz olarak seçilmiş olmasına rağmen o gün teslimat yapılmadı. Durumu sor...

Bugün Çiçek Sepeti üzerinden Erzurum Yakutiye ilçesine teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 4...57098411’dir. Gün içinde satıcı iki kez ürün onayı gönderdi ve her ikisi de benim verdiğim siparişle alakası olmayan, farklı ürünlerdi. Saat gece 23.00 olmasına rağmen çiçek hala ...

24.07.2026 tarihinde doğum günüm için yakın bir arkadaşım tarafından Çiçek Sepeti üzerinden tarafıma çiçek siparişi veri...lmiştir. Gönderici, teslimat adresi olarak Çanakkale 18 Mart Üniversitesi Terzioğlu Kampüsü Mühendislik Fakültesi adresimi eksiksiz şekilde sisteme girmiş olmasına rağmen, kurye si...

24 Temmuz’da Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim ve ödemenin 849,99 TL’lik kısmını Yapı Kredi üzerinden havale ...yöntemiyle yaptım. Bankamda dekont olarak bu işlem net bir şekilde görünmesine rağmen Çiçek Sepeti, paranın hesaplarına geçmediğini söyleyerek siparişimi ilerletmedi. Siparişi ver...

Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden 10 Mayıs 2026 tarihinde saksıda Dieffenbachia çiçeği siparişi verdik ve 999,99 ...TL ödeme yaptık. Ürün için tarafımıza siparişin araca verildiğine ve teslim edildiğine dair SMS’ler gelmesine rağmen ne anneme ne de adrese teslimat gerçekleşmedi, kimseye herhangi...

Çiçek Sepeti üzerinden #456160837# numaralı siparişle xpro 5 Kamera 10 Lens Kablosuz Wi-Fi Güvenlik Kamerası Seti satın ...aldım. Sipariş tutarı yaklaşık 13.800 TL civarındaydı ve siparişim 15 Temmuz 2026 tarihinde oluşturuldu. Ürünün bir tanesini açıp denediğimizde görüntü kalitesinin son derece kötü ...