to read complaints and reviews, or file yours. 
Erkek arkadaşım, yurt dışında yaşadığı için kendi kartıyla Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat gecesi saat 03.00 civarında, sipariş numarası 443407749 olan, Diyarbakır Sur’da bulunan İyaz Bin Ganem Kız Yurdu’na teslim edilmek üzere 15’li kırmızı gül siparişi verdi. Ancak son anda ortaya çıkan acil bir d...
"Para iadesi için teşekkür ederim"
Çiçek Sepeti üzerinden bugün vermiş olduğum 443449223 numaralı siparişimde, görseldeki ile aynı olması gereken çiçek buketi bugün teslim edildi; ancak...
Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat için pembe lilyum çiçek siparişi verdim ancak 12 Şubat saat 10:30 civarında siparişim tamamen alakasız bir şekilde adeta ot demeti gibi, istediğimle hiçbir benzerliği olmayan bir ürün olarak teslim edildi. Özel bir gün için özenle seçtiğim çiçeğin bu şekilde yanlış gö...
"Çiçek Sepeti ekibi, yaşadığım sorunları hızlı bir şekilde çözdüğünüz ve iade işlemlerini sorunsuz gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. İlginiz ve desteğiniz memnuniyetimi artırdı."
14.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere Sevgililer Günü için bir adet çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 443410077’dir. Ödemenin toplamda 1299 TL olması gerekirken, banka kartımdan aynı anda iki kez 1299 TL çekilmiştir. Herhangi bir ikinci si...
13.02.2026 sabah saatlerinde Çiçek Sepeti üzerinden eşime Sevgililer Günü için iş yerine teslim edilmek üzere orkide siparişi verdim. Sistemden yanlışlıkla 18.00–22.00 arası teslimat saatini seçtiğimi daha sonra fark ettim. Eşim işten 17.00’de çıktığı için bu saat aralığının işime yaramayacağını düş...
13.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden hediyelik bir çiçek siparişi verdim. Sipariş verirken çiçeğin üzerine özel bir not yazdım ve gönderen ismini de özellikle belirttim. Ancak teslim edilen çiçekte ne yazdığım not yer aldı ne de gönderen ismi doğru yazıldı. Bu sebeple gönderdiğim çiçek, benim...
"Teşekkür ederiz"
30 Ocak tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Yeşil Gurme Lezzetleri Dolgulu Trüv Kutusu” ürününü sipariş ettim. Gelen ürün kusurlu ve bozuk olduğu için firmaya başvurdum. Ürünü incelediklerini, kusurlu bulduklarını ve ücret iadesi yapılacağını belirttiler. Ancak o günden bu yana yaklaşık 10 gündür ne ...
Yaklaşık üç ay önce Çiçek Sepeti üzerinden, ahizesinin üzerinde Swissvoice, bağlı olduğu kutunun üzerinde ise Gigaset yazan bir telsiz telefon satın aldım. Ürünün ilanında ve fotoğraflarında belirtilen özelliklerle bana gönderilen ürün arasında kullanım amacı açısından ciddi fark vardı. Cihazın, san...
11.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Bursa Osmangazi adresine teslim edilmek üzere peluş ayı ürününü hediye olarak sipariş ettim. Ancak satış görselinde görünen ürünle teslim edilen peluş ayı arasında belirgin farklar vardı, görseldeki ürünle ilgisi olmayan, farklı bir ürün gönderildi. Bu ne...
Çiçek Sepeti sitesinden eşimin yeni iş yerine sipariş verdim. Seçtiğim görseldeki üründen çok daha özensiz bir ürün gitti. Daha sonra bunu dile getirdim ve yeni ürün göndereceklerini bildirdiler, fakat göndermediler. O kadar pişman oldum ki iade etmek istiyorum dedim; hemen faturayı kesip mail atmış...
12.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 442862323 numaralı siparişimin ödemesini Denizbank banka kartım ile gerçekleştirirken, onayım olmadan aynı tutar iki kez çekildi. Sipariş bedeli olan 459,99 TL yerine kartımdan toplam 919,98 TL tahsil edildi. Bu durumun ardından Çiçek Sepeti müşt...
"Şikayet var sayfası na teşekkür ederim şikayetimi paylaşmalarının akabinde Çiçek Sepeti beni arayarak ürünü iptal edip ücret ödemesi yaptı keşke kurumsal kimliğine yakışır bir şekilde buradan yazmadan ücret ödemesi yapsaydı yinede teşekkür ederim"
08 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kişiye özel tasarım bir kolye siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün siparişimle hiçbir şekild...
Çiçek Sepeti üzerinden Karaca marka bir mikser satın aldım ancak ürünün iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü iade etmeme rağmen üzerinden yaklaşık 60 gün geçti ve halen ücret iadem yapılmadı. İşlemle ilgili faturam mevcut ve faturamda yer alan kf02025003176058 numaralı kayıt üzerinden i...
Çiçek Sepeti üzerinden pazar akşamı saat 18:00 civarında silindirik rulo ürününü sipariş ettim. Aynı gün akşam saat 22:00 gibi, hem satıcıyı hem de kargo şirketini mağdur etmemek amacıyla siparişimden vazgeçmek ve iptal etmek istedim. Ancak pazar akşamı olmasına rağmen siparişin kargo sürecine gird...
Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden az önce bir sipariş verdim, sistemsel bir hata veya anlık bir dalgınlık nedeniyle aynı üründen iki adet sipariş oluştu. Durumu saniyeler içinde fark edip henüz ürünler hazırlanmadan uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Sipariş numaram 442325503 olup, m...
Çiçek Sepeti üzerinden orkide çiçeği siparişi verdim ve ürün 26.01 tarihinde teslim edildi. Siparişten sadece 5 gün sonra çiçeğin hızla solmaya başladığını fark ettim. Kontrol ettiğimde ise orkidenin köklerinin hiç olmadığını, yalnızca iki orkide sapının toprağa sabitlenerek gönderildiğini gördüm. Y...
23 Ocak 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Çankaya bölgesine teslim edilmek üzere, toplam 970 TL tutarında çiçek ve çikolata içeren bir sipariş verdim (sipariş no: 440952871). Ödemeyi kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş verdiğim gün teslimat yapılmadı ve “alıcıya ulaşılamadı, a...
28.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 441369979 sipariş numarası ile Opel Insignia için ön panjur satın aldım. İlan görsellerinde ürünün ön amblemli ve nikelajlı olduğu açıkça görülmekteydi. 31.01.2026 tarihinde ürün elime ulaştığında, gelen panjurun aynı araca ait olmasına rağmen amblemsiz ve...
Çiçek Sepeti üzerinden Mehmet K***** adına verdiğim 441762827 numaralı siparişim kapsamında, Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi’ne gönderilmek üzere can vazo içinde beyaz papatya çiçeği satın aldım. Dün teslim edilen çiçek, elimize ulaştığında solmuş, çürümüş ve görüntüsü son derece kötü bir haldey...
Merhaba, Çiçek Sepeti’nden verdiğim 440872409 numaralı orkide siparişim 21.01.2026 tarihinde saat 13:57’de teslim edildi. Teslimat sırasında orkidenin üşümüş, solmuş ve sağlıksız olduğu açıkça belli oluyordu. Ürün hediye amaçlı olduğu için hem görsel hem de kalite anlamında büyük bir hayal kırıklığı...
