to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler emeği gecen herkese"
14 Ekim’de Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul’a göndermek üzere 431313443 numaralı siparişimle hediye termos aldım. Ancak önce yanlış ve kırık bir ürün g...
Çiçek Sepeti üzerinden 3 gün önce Muş adresine gönderilmek üzere “bağlama” siparişi verdim (Sipariş No: 432504005). Siparişim kargoda kayboldu ve bugüne kadar tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Ödem...
1 Kasım’da ÇiçekSepeti üzerinden Hediyeconsepti satıcısından, üzerine isim yazdırarak yeşil renkli bir termos ve iki metal bardaktan oluşan bir set satın aldım. Ürünün tasarımı ve görüntüsü güzel, ancak asıl işlevi olan sıcak tutma konusunda ciddi bir problem yaşadım. Ürünün etiketinde '12 saat sıca...
16.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden haydi adlı satıcıdan aldığım doğalgaz ocak dönüşümü hizmetini iade ettim. Sipariş numaram 430804753. Ürünüm Ankara Gimat şubesine ulaştı ve kargo tarafından satıcıya teslim edilmesi bekleniyor. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen satıcı kargoyu teslim alm...
05.11.2025 tarihinde saat 10:47’de Çiçek Sepeti’nden, İstanbul Pendik Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde kemoterapi gören yeğenim için “Sarı yaldız kurdeleli cam vazoda beyaz lilyumlar” ürününü ve yanında çikolata siparişi verdim. Toplamda 879,98 TL tutarında ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. ...
05 Kasım’da Çiçek Sepeti’nden Reflex marka, somonlu ve kısırlaştırılmış kediler için olan 8 kg kedi mamasını internet üzerinden sipariş ettim. Siparişim 432785481 numarasıyla Ankara/Çankaya Mimar Sinan Mahallesi’ne teslim edildi. Ancak bana 4.5 kg’lik mama gönderildi. Ürünün paketi üzerinde de net o...
5 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Gaziantep Şehitkamil Merveşehir Mahallesi’ne teslim edilmek üzere “Kraft bukette ayçiçeği, papatya ve krizantem” siparişi verdim. Sipariş numaram: 433056499. 1229,98 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim yanlış adrese, Gazia...
05 Kasım tarihinde İstanbul Üsküdar Ünalan Mahallesi’ne Çiçek Sepeti üzerinden tarafıma teraryum hediye olarak gönderildi. Ancak ürün elime ulaştığında büyük hayal kırıklığı yaşadım. Teraryumun içindeki bitkiler tamamen dökülmüş, deniz gibi görünen kısım parçalanmıştı. İçinde olması gereken mantarla...
"Teşekkürler"
17 Eylül tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Tecno Phantom v Fold model telefonu 49.999 TL ödeyerek kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Ürün 20...
Çiçek Sepeti üzerinden Sivas Gözde mağazasından makara tekerleği siparişi verdim (Sipariş No: 432433895). Siparişimin kargoya verildiği görünüyor, ancak kargo şirketi satıcı tarafından gönderinin iptal edildiğini belirtti. Buna rağmen sistemde hâlâ kargoya verildiği için iptal işlemi yapamıyor ve pa...
30 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden (sipariş no: 432581243) kredi kartı ile 2149 TL ödeyerek bir çiçek siparişi verdim. Siparişim 30.10.2025 tarihinde saat 11.00’de İstanbul Beykoz adresine teslim edildi. Ancak gelen çiçek, sitedeki görselden hem çok farklı hem de oldukça küçük ve yetersizdi. ...
Çiçek Sepeti üzerinden 21 gün önce Valkyrie 250l Sessiz 3w Askılı Şelale Akvaryum Filtre Kafa Motoru İç Filtre (Sipariş No: 430918559, Ürün Kodu: kcm5580**12) satın aldım. Ürün elime arızalı olarak ulaştı. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve değişim talep ettim. Ancak bana tekrar aynı arızalı ürün gön...
Çiçek Sepeti'nden 12 Ekim tarihinde, Notebook Panel adlı satıcıdan 431132629 kodlu siparişimi verdim. Aldığım ürünün kodu N156HRA-GAA rev. C1 15.6 idi, fakat gelen ürün farklı çıktı. Bu nedenle iade talebinde bulundum ve ürünü iade ettim. Ancak, sebepsiz şekilde iadem reddedildi. Acil olarak çözüm b...
Çiçek Sepeti üzerinden, Hkm Ticaret'ten 429131783 numaralı siparişimle aldığım isimli LED'li anı çerçevesi kırık şekilde teslim edildi. Ürünün iade işlemini başlatıp kargoya verdim ve 24 Eylül tarihinde satıcı firmaya ulaştı. Ancak bu tarihten itibaren tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ürün hala...
Omg Garage isimli firmadan Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 2 ay önce marşpiyel kaplaması satın aldım. Ürün aracıma uyumsuz çıktı ve kalitesi de oldukça düşük. Satıcıya ulaşarak iade talebinde bulundum, ancak bana ürünün araca uyumlu olduğu, uzun gelen kısmının kesilebileceği ve bu nedenle iade alama...
Sipariş No: 431248747 ile Çiçek Sepeti'nden Taşınabilir Masaüstü Fan (3 Kademeli, Işıklı, Soğuk Su Buharlı – Düz Siyah) siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutusunda veya ambalajında herhangi bir hasar yoktu. Ancak ürünü denediğimde sensörlerinin çalışmadığını fark ettim. Ayrıca siyah sipariş et...
22 Ekim'de Çiçek Sepeti'nden Nike Court Vision 45 numara ayakkabı siparişi verdim. Ancak bana 43 numara ayakkabı gönderildi. Hatalı ürün göndermekle kalmayıp, iade sürecinde de inanılmaz bir ilgisizlik ve yavaşlıkla karşılaştım. Kargo kodunda sorun çıktı, üç gün boyunca iade için uğraştım. Sonunda ü...
Çiçek Sepeti vip üzerinden 3 gün önce ferforje aranjman siparişi verdim. Siparişi verirken ürünün görselinde oldukça gösterişli ve büyük bir aranjman yer alıyordu, ayrıca açıklamada içinde 40 adet gül ve 20 adet lilyum olacağı açıkça belirtilmişti. Ancak bugün Kavacık-Beykoz/İstanbul adresine teslim...
"Çiçek Sepeti tarafından param şikayet var sayesinde 30 dakika içerisinde hemen yatırılmıştır çok teşekkür ederim"
23 Ekim’de Çiçek Sepeti üzerinden 432049513 numaralı siparişimle Chevrolet Captiva arka silecek kapağı satın aldım. Ürün sitede stokta var olarak görü...
25 Ekim’de Aras Kargo şubesinden teslim aldığım 432071695 numaralı Çiçek Sepeti siparişim, sistemde hâlâ kargoda görünüyor. Bu nedenle ürünü iade etmek istesem de iade işlemini başlatamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bağlanamıyorum. Kargonun teslim edildi olarak sistemde güncel...
25 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 432289149 numaralı siparişimle İzmir adresine gül buketi siparişi verdim. Ancak gönderilen çiçeğin görseldekiyle hiçbir alakası yoktu. Bunun üzerine yeniden hazırlanmasını talep ettim fakat siparişim iptal edildi ve herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. ...
19 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti'nin Samsun/Çarşamba şubesinden 431719173 numaralı Pudra Bukette Pembe Gerberalar & Hüsnüyusuf isimli siparişi verdim. Siparişim, hem görseldekinden farklı hem de eksik ve bayat şekilde teslim edildi. Satıcıya, ürünün beğenmediğimi ve görselden farklı geldiğini ile...
26/10/2025 tarihinde İstanbul/Kartal adresine Çiçek Sepeti üzerinden “Lila Bukette Lila, Pembe, Beyaz ve Kırmızı Güller” adıma sipariş verildi. (Sipariş No: 432302279) Bu sipariş için 1.100 TL ödendi. Çiçekler 12:30 civarında tarafıma teslim edildi; ancak çiçekler diri değildi, tomurcuklar yumuşamış...
22 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Siyah Buket Kağıdında Kırmızı 2 Gerbera ve Okaliptus” adlı çiçek siparişini verdim. Sipariş numaram: 431996299. Teslimat adresim İzmir, Karşıyaka, Tersane Mahallesi’ydi. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Çiçek Sep...
