ÇiçekSepeti İade

12.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Chevrolet Cruze aracım için arka tampon difüzörü satın aldım. Ürün açıklamasında yüksek kaliteli, esnek ve dayanıklı plastik olduğu özellikle belirtilmişti; bu ifadeye güvenerek 914 TL ödeme yaptım. Ürünü denerken değil, sadece kutusuna geri koyarken, yer...

15.12.2025 tarihinde arkadaşım tarafından ciceksepeti.com dan teslim almadığım ürünü teslim alındı diye bildirim yaptılar. Arayan kurye de al çöpe at diye akil verdi. Bende almıyorum iade et para iadesi yapın dedim. Bir daha telefonlara yanıt vermedi böyle bir olay olmaz olmamalı...

Çiçek Sepeti'nden sipariş verdim, havale ile ödemeyi seçtim. Ödeme benden çıktı fakat tüm gün boyunca tamamlanamayan siparişlerde ödeme bekliyor olarak kaldı. Karşınızda muhatap yok. Müşteri temsilcilerine ulaşamıyorsunuz. Doğum günü sebebiyle çiçek gönderecektim ve doğum günü geçti. Paramı nasıl ia...

Ailem tarafından Çiçek Sepeti üzerinden 09.01.2025 tarihinde, doğum günü için kek buketi siparişi verildi ve aynı gün içinde teslim edilmesi için günlük teslimat seçeneği işaretlendi. Ancak siparişim söz verilen günde teslim edilmedi ve tam 3 gün gecikmeyle, 12.01.2025 tarihinde elime ulaştı. Bu ka...

Çiçek Sepeti üzerinden Renault Master 2 aracım için arka bagaj orta direk çengeli siparişi verdim. Ürünü yaklaşık 6–7 gün önce, aracımda kullanmak üzere satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra montaj için sanayi ustasına götürdüm ancak usta, parçayı incelediğinde bu ürünün benim aracıma uygun ve uy...

+3

Çiçek Sepeti üzerinden dekor saksıda papatyalar ürünü siparişi verdim. Ancak teslim edilen çiçekler hem solmuş hem de oldukça kötü durumdaydı, ayrıca sitedeki fotoğrafta görünen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Beklediğim şık ve canlı aranjman yerine, özensiz ve görselden tamamen farklı bir ürün t...

Çiçek Sepeti üzerinden bugün İstanbul Fatih için bir çiçek buketi siparişi verdim. İlanda yer alan görseldeki çiçekler canlı, tomurcukları yeni açmış ve adet olarak daha fazlayken, gönderilen çiçekler görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor, açmış ve neredeyse solmak üzereydi. Ürünün hem görselden çok far...

05.01.2026 teslimatlı olarak Çiçek Sepeti üzerinden Şehitkamil/Gaziantep için üç farklı çiçek siparişi verdim. Siparişlerin biri 500 TL, biri 620 TL, diğeri yine 500 TL tutarındaydı. Gönderilen üç ürün de hem bozuktu hem de sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Görsellerdeki düzenli, özen...

09.01.2026 tarihinde saat 12:59’da Çiçek Sepeti Silivri şubesinden tarafıma doğum günü hediyesi olarak gönderilen çiçek buketi ve çikolata büyük bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Çiçekler solmuş ve kararmış bir halde geldi, çikolata ise küflü ve bozuktu; adeta plastik gibi kötü bir deneyim yaşadım. B...

19 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden 437783209 numaralı siparişle 659,99 TL tutarında kredi kartıyla çiçek siparişi verdim. Sipariş için “teslim edildi” şeklinde bildirim gelmesine rağmen, gönderdiğim kişiyle görüştüğümde herhangi bir çiçek teslimatı olmadığını öğrendim. Güvenlik ve danışma ile de ko...

Erkek arkadaşımın Çiçek Sepeti üzerinden gönderdiği orkide 06.01.2001 tarihinde İzmir Gaziemir’e teslim edildi. Ancak çiçek elime geçtiğinde yaprakları kopuk, delik ve tamamen solmuş durumdaydı. Bu halde bir ürünün hediye olarak gönderilmesi hem beni çok üzdü hem de gönderene karşı mahcup duruma düş...

22 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kardeşime doğum günü hediyesi olarak “kupa silahlı” ürününü sipariş ettim. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görselden tamamen farklıydı. Bunun üzerine Çiçek Sepeti’ne şikayette bulundum ve yaklaşık bir hafta boyunca “incelemede” olduğu söylendi. Daha sonra ...

11.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir aranjman ve yanında bir kutu kaliteli çikolata siparişi verdim. Siparişim zamanında teslim edildi ancak yanında gönderilmesi gereken çikolata hiç getirilmedi ve gelen çiçek aranjman da sitedeki görselle neredeyse hiç uyuşmuyor, sadece vazo benziyordu. ...

30.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 438888781 numaralı siparişimle hediye çiçek satın aldım. Siparişi verirken aynı gün teslim olacağını düşünüyordum, sistemde planlanan teslim tarihi 02.01.2026 görünmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destek ü...

30 Aralık’ta erkek arkadaşım Y**** G******* tarafından Çiçek Sepeti üzerinden 437998137 numaralı kokina siparişi verildi. Ancak tarafıma teslim edilen kokinalar, sitedeki ürün görseliyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ürün geldiğinde kokinalar çürümüş, buruş buruş haldeydi ve elime aldıkça tek tek dökü...

+1

Çiçek Sepeti üzerinden bugün, 439005681 numaralı siparişimle arkadaşıma doğum günü için çiçek gönderdim. İstanbul Fatih, Sümbül Efendi Mahallesi Hacı Hamza Mektebi Sokak, Armağan Apartmanı No:14 Daire:13 adresine teslim edilen çiçekler, sipariş verirken seçtiğim çiçekle aynı olmayan, çoğu malzemesi ...

01.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi 104. Sokak No: 2/a adresine hediye olarak gönderilen kokina çiçek buketi, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece özensiz ve parasını kesinlikle hak etmeyen bir ürün olarak elime ulaştı. Hem görünüm he...

21 Aralık’ta Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden 437963453 numaralı teraryum siparişini verdim. Ürün aynı gün site güvenliğine teslim edildi ancak güvenlik görevlisi beni arayarak ürünün çatlak olduğunu söyledi. Kırık ve çatlak bir ürün gönderilmesi nedeniyle sorunun çözülmesi için hemen müşteri...

30.12.2025 tarihinde saat 16:19’da Çiçek Sepeti aracılığıyla isimsiz bir çiçek iş yerimde Ankara Çankaya Söğütözü Via Twins adresindeki girişte sehpanın üzerine bırakılıp gidilmiştir. Bu çiçeği kabul etmiyorum, isimsiz gelen hiçbir şeyi kabul etmiyorum ve bu durumdan rahatsızım. Sipariş numarası, t...