to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden 400542515 numaralı siparişimi verdim ancak siparişim, bölgeye teslimat yapılmadığı gerekçesiyle bir türlü teslim edilmedi. Defalarca kez teslimat talebinde bulunmama rağmen aynı gerekçe ile ürünüm gönderilmedi ve bunun üzerine 21 Kasım 2025 tarihinde siparişimi iptal ettim. O...
8 Mart tarihinde adıma Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek gönderildi; ancak elime ulaşan çiçekler hem solmuş hem de bazı kısımları çürümüş durumdaydı. Özel ve anlamlı bir günde böyle bir ürünle karşılaşmak hem beni üzdü hem de firmanın kalite kontrolüne olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ben bu sipa...
Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum 170895614533 numaralı siparişim, sistemde 17 Şubat tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Gönderi, Yurtiçi Kargo Samsun Çiftlik şubesine teslim edilmiş, askeriyeye teslimat yapılamadığı gerekçesiyle de birkaç gün şubede bekletilmiş....
03.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Şanlıurfa Haliliye’ye teslim edilmek üzere internetten çiçek siparişi verdim. İlanda görselde ve açıklamada açıkça 15 gül ve 20 papatya olduğu yazıyordu. Hatta sipariş vermeden önce müşteri hizmetlerini aradım, beni satıcıya bağladılar, satıcıya özellikle ...
06.03.2026 tarihinde İskenderun/Hatay’da Çiçek Sepeti üzerinden BonnyFood markalı yenilebilir çiçek/kek hediye olarak elime ulaştı. Ürünü kontrol ettiğimde ambalaj üzerinde son tüketim tarihinin 12.12.2025 olduğunu ve üzerinden yaklaşık üç ay geçmiş olmasına rağmen ürünün tarafıma gönderildiğini far...
28 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden hediye amaçlı bir parfüm satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra parfümün sahte olduğunu fark edince Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Müşteri hizmetleriyle uzun yazışmalar yaptıktan sonra 21 Oc...
9 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 442486891 numaralı siparişimle bir hırka satın aldım ve ürünü daha sonra iade ettim. Ürünün bedeli için iade işlemi yapılırken, ödediğim 44,99 TL kargo ücretinin de iade edilmesini bekliyordum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargo ücreti iadesinin i...
1 Mart 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 444701719 numaralı siparişle akvaryum içinde lilyum ve bir miktar yeşillikten oluşan bir çiçek siparişi verdim. Teslimat zamanında yapıldı ancak gelen ürün görseldekinden tamamen farklı, son derece özensiz ve solmuştu. Özellikle akvaryumun içi neredeyse t...
04.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden canlı çiçek siparişi verdim. Canlı saksı çiçeği beklerken, saksıya saplanmış, kökü kesilmiş ve sineklenmiş bir çiçek gönderildi. Ürün hem görsel olarak hem de sağlık açısından son derece kötü durumdaydı. Siparişim 13.00–18.00 saatleri arasında teslim edil...
Petshopier adlı firma ve Çiçek Sepeti’nden şikayetçiyim. Geçen aralık ayının sonunda Çiçek Sepeti üzerinden Petshopier adlı satıcıdan Royal Canin Sterilized 15 kg kedi maması sipariş ettim. Sipariş numaram 436340249’dur. Siparişim geç gönderildi ve tek parça 15 kg mama yerine 1 adet 10 kg ve 3 adet...
Çiçek Sepeti üzerinden 27 Şubat tarihinde 11.570 TL ödeyerek gümüş bir yüzük satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak beklediğim gibi çıkmadığı için beğenmedim ve iade etmek istedim. Çiçek Sepeti hesabım üzerinden kolay iade talebi oluşturdum, ardından müşteri hizmetlerini de aradım fakat hiçbir şe...
Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat tarihinde aile tasarımlı karikatür araba dikiz ayna süsü sipariş ettim. Siparişim pazartesi günü elime ulaştı ancak gelen ürün, ilan görselleri ve gönderdiğim resimle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Tasarım tamamen farklı, özensiz ve baştan savma hazırlanmış. Özellikle gön...
Çiçek Sepeti üzerinden karışık çiçeklerden oluşan bir çiçek siparişi verdim. Ürünü seçerken sitedeki görsele güvenerek, dolu ve şık görünen bir aranjman olacağını düşünerek hediye olarak gönderdim. Ancak teslim edilen çiçek, fotoğraftakiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; vazonun içine neredeyse çiçek k...
28 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden 444694487 numaralı siparişimle, arkadaşımın doğum günü için Pachira çiçek siparişi verdim. Arkadaşıma giden çiçek, üst kısımları solmuş ve oldukça kötü bir haldeydi. Bunun üzerine ürün için 3 puan verip yaşadığım mağduriyeti de not kısmında detaylı şekilde belirtti...
24 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden 434719007 numaralı siparişimle bez bebek satın aldım. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen alakasız bir üründü. Çiçek Sepeti’nin verdiği iade koduyla ürünü Yurtiçi Kargo’ya teslim ederek iade süreci...
9 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat için hediye olarak Watch 8 Ultra Elite Akıllı Saat GPS Siri NFC iOS ve Android uyumlu (bej) ürünü sipariş verdim. Ancak kargodan çıkan ürün, sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan HK11 Ultra‑A akıllı saat, çift kordonlu, Leerfei marka b...
28.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişim, sitedeki görselden bariz şekilde farklı bir ürün olarak teslim edildi. Hem renkler hem de kullanılan ürünler görselde vaat edilenden belirgin derecede farklıydı. Durumu Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine ilettiğimde, gelen çiçeğin...
Çiçek Sepeti üzerinden bilgim ve onayım dışında, banka kartımdan “3D güvenlik şifresi” ya da herhangi bir onay kodu gelmeden ciddi bir tutar çekimi yapılmıştır. İşlemi 2025 yılı içinde hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. Önce bankamla görüştüm, ba...
27.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir yakınım için 1.300 TL değerinde çiçek siparişi verdim. Aynı adrese aynı çiçekten iki kez teslimat yapılmış ve banka kartımdan 1 dakika arayla iki defa çekim gerçekleştirilmiştir. Ben yalnızca tek sipariş vermeme rağmen sistemde sanki iki sipariş vermiş...
Çiçek Sepeti üzerinden kişiselleştirilmiş bir bardak siparişi verdim. Bardakta kırmızı renk ve üzerinde “y” harfi olmasını özellikle seçtim. Siparişi aynı gün içinde satıcıya da yazarak kırmızı rengi işaretlediğimi, ekranda turuncu göründüğünü, ama kırmızı olmasını istediğimi belirttim, bana “merak ...
27 Şubat saat 17.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 444492725 numaralı siparişimde, Gaziantep Şehitkamil’e hediye olarak gönderdiğim çiçekler solmuş, adeta ölmüş halde ve saksısı kırık olarak teslim edildi. Hediye amaçlı gönderdiğim bir ürünün bu şekilde gitmesi hem beni hem de karşı taraf...
14 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden 443225863 numaralı siparişimle “French Pressli & Kahveli & Drajeli Hediye Seti” aldım. Ürün aynı gün teslim edildi ancak setin içinde olması gereken filtre kahve hiç gönderilmemiş. Hediyeyi gönderdiğim kişiye sormasam eksik olduğundan haberim bile olmayacaktı. Eks...
ÇiçekSepeti üzerinden 12 Şubat tarihinde huzurevine hediye olarak vazo içinde çiçek gönderdim. Çiçeği teslim alan kişi, çiçeklerin yalnızca iki gün içinde tamamen solduğunu iletti. Hediye olarak gönderdiğim ve uzaktan takip edebildiğim bir ürün için benden görsel istenmesi ise bana göre mantıksız bi...
