ÇiçekSepeti İade

24.11.2025 tarihinde teslimi yapılan, Çiçek Sepeti üzerinden oluşturduğum 434784955 numaralı siparişimle hizmet aldım. Ancak teslim edilen ürün, sitedeki görsellerde ve açıklamada belirtilen vazo ve dış süsleme ile hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Hem vazo hem de süsleme, satış sayfasında gördüğüm üründ...

Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim siparişte, sitedeki görsel ile hiçbir alakası olmayan, son derece kalitesiz bir çiçek gönderildi. Vazo içinde 9 adet beyaz gül sipariş etmeme rağmen gelen güller kısacık, vazonun üstünden bile görünmeyecek kadar özensiz hazırlanmıştı. Neredeyse hiç yeşillik eklenmemiş...

+1

24.11.2025 tarihinde eşime Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden “beyaz çizgili polimer vazoda 5 lila gül ve okaliptus” ürününü kredi kartı ile 640 TL tutarında satın aldım. Sipariş numaram 435265061, teslimat saati aralığı ise 08:30–18:00 olarak görünüyordu. Ancak akşam tam 18:00’de siparişi...

Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Beykoz’da teslim edilmek üzere 1500 TL ödeyerek kredi kartımla bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişimin teslimat aralığı bugün için 08.30–18.00 olarak belirtilmesine rağmen, gelen çiçekler solmuş ve kesinlikle olması gerektiği gibi değildi. Bu durum hem görsel aç...

+2

21.11.2025 tarihinde Öğretmenler Günü için eşime Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Teslimat saati 08.00–18.00 aralığı olarak görünüyordu. Siparişimin teslim edildiğine dair sistemde bilgi güncellendi ancak çiçek o saatler arasında okula hiç ulaşmadı. Eşimin görev yaptığı Şanlıurfa Halili...

23 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir saksı çiçeği siparişi verdim, ürün 24 Kasım’da teslim edildi. Ancak gelen ürünün, sitedeki görselle uzaktan yakından ilgisi yok. Yaprakları delik deşik, yıpranmış ve bakımsız bir çiçek gönderilmiş. İlan görselinde gösterilen şık saksı da asla aynı değil;...

+1

23 Kasım saat 20.00’de Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Silivri Mimar Sinan Ortaokulu’na teslim edilmek üzere bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 2 saat sonra, yani aynı gece iptal talebi oluşturdum; ancak talebim kabul edilmedi. Sabah 07.00’de siparişin 'araca verildiği' b...

24.11.2025 tarihinde Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim ve siparişim aynı gün teslim edildi. Ancak sitedeki görselde görünen ürünle elime ulaşan çiçek arasında hiçbir benzerlik yoktu. Gelen çiçek o kadar kötü durumdaydı ki, açıkçası elime dahi almak istemedim. Si...

Çiçek Sepeti üzerinden Denizli Merkezefendi adresine gönderim yapmak üzere verdiğim 435295907 numaralı siparişim bugün teslim alındı. Ancak hem yanlış ürün gönderildi hem de gelen çiçeğin görsel kalitesi son derece kötüydü. Site üzerindeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, deforme olmuş ve özensiz ...

24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti’nden 549,99 TL tutarında kırmızı defter ve kupadan oluşan bir hediye paketi siparişi verdim. Önemli ve anlamlı bir günde öğretmenime zamanında ulaşması için siparişi bir gün önceden oluşturmama rağmen, siparişim stokta yok denilerek iptal edildi. Sipariş ...

24.11.2025 tarihinde Afyonkarahisar’daki bir adrese teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti’nden beyaz lilyum çiçek siparişi verdim. Yaklaşık 700 TL ödeme yaptığım bu sipariş, teslim edildiğinde tamamen hayal kırıklığı yarattı. Gelen çiçeklerin büyük kısmı çürük ve solmuş durumdaydı, yaprak ve dallarda b...

24 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Beyaz Çizgili Polimer Vazoda Pembe Papatyalar ve Lavanta” ürününü sipariş ettim. Ancak gönderilen ürünün, satın aldığım ürünle uzaktan yakından ilgisi yoktu. İlan görselinde ve açıklamasında vazonun beyaz olacağı belirtilmesine rağmen gri renk bir vazo...

24.11.2025 tarihinde saat 02.00 civarında Çiçek Sepeti’nden vermiş olduğum 435230023 numaralı çiçek siparişim için, hazırlanma sürecine geçilmeden önce saat 02.30 civarında iade talebinde bulundum. Ürün henüz hazır değilken yaptığım bu iade talebim, sistemde 'hazır' denilerek iptal edilmedi ve iade ...

Gönderilen çiçek, iki gün içinde bütün yaprakları sapsarı olup döküldü. Böyle bir şey kabul edilemez. Çiçek Sepeti gibi çok ünlü bir siteden aldığım çiçek, iki günde bu hale geldi ve hediye almıştım. Gerçekten çok kötü durumda. Sitesine yazdım, olabilir normal diye bana geri mail atmışlar. Kesinlikl...

23 Kasım saat 23.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden benim bilgim ve onayım dışında çiçek buketi siparişi oluşturulmuş. Daha önce sistem benden sipariş onayı istedi, ben de açıkça reddettim. Buna rağmen dün gece tarafıma 435050177 numaralı siparişin geldiğini gördüm ve hiçbir bildirim almadım. Ürün ...

Çiçek Sepeti'nden bir araç parçası siparişi verdim. Ben sol istemiştim, sağ göndermişler. Müsait olduğumda sanayide taktırmaya gittim, ürün açılmadan anlaşılmıyor. İade tarihi geçmiş. Satıcının bilerek veya bilmeyerek hatasını kabul etmesine rağmen, 'Siz iade talebi oluşturun' deyip işin içinden çık...

05.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim, ardından siparişimi iptal ettim. İptal işlemim sistemde onaylanmamasına rağmen tarafıma dekont gönderildi ve üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin...

Çiçek Sepeti’nden 30 Ekim tarihinde isme özel Küçük Prens hastane çıkışı ve yeni doğan bebek balonu için, İstanbul Başakşehir teslimatlı iki ayrı sipariş verdim. Birine 699 TL, diğerine 999 TL olmak üzere toplam tutarı kredi kartı ile ödedim. Ancak sipariş verdiğim günden bu yana ürünlerim bir türlü...

Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 434503905 numaralı siparişteki cam vazo, eşim çiçekleri koklamak isterken hiçbir darbe veya müdahale olmamasına rağmen birden kendi kendine patladı ve eşimin parmakları kesildi. Cam diye satılan bu malzemenin plastikten farkı yok ancak çok daha tehlikeli; patlama sonr...

17 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 434113457 numaralı çiçek siparişini verdim, aynı gün içerisinde siparişi iptal/iade ettim. Ancak aradan süre geçmesine rağmen ödediğim tutar banka kartıma hiçbir şekilde iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm,...

3 Kasım'da Çiçek Sepeti üzerinden "Akıllı Powerbank 10000 Mah 4 Çıkışlı Taşınabilir Dijital Göstergeli (Siyah) " ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram: 432846043. Ürünün 6 Kasım'da teslim edilmesi gerekiyordu; ancak bugün 21 Kasım olmasına rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de ürünüm teslim edild...

Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 10 gün önce Karaca hamur yoğurma makinesi siparişi verdim. Ancak bana yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram: 433852605. Ürünü ev adresimde teslim aldım. Yanlış gelen ürünü günlerdir iade edemiyorum. Hem telefonla hem de mesaj yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç...