ÇiçekSepeti İade

Çiçek Sepeti üzerinden 15.12.2025 tarihinde aynı satıcıdan 7 adet kişiye özel bardak siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili net bir bilgi de verilmediği için sürecin çok uzamasından dolayı iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma sad...

29.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim, siparişim aynı gün saat 13.07’de teslim edildi. Ödemeyi kredi kartı ile 950 TL olarak yaptım. Ancak gelen ürünün paketlenmesi tam anlamıyla fiyaskoydu. Çiçek, kırış kırış kâğıtlara sarılmış halde, son derece özensiz ve gelişi güzel ...

23 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden yılbaşı için bir hediye sepeti siparişi verdim ve siparişim 25 Aralık’ta arkadaşımın adresine, Ankara Yenimahalle İl Sağlık Müdürlüğü’ne teslim edildi. Sipariş numaram 438294207’dir. Sipariş verdiğim üründe 2’li çini kupa ve 5’li mum seti bulunması gerekirken, mum...

24.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum sipariş, kusurlu ve olumsuz bir şekilde teslim edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; yaşanan sorun nedeniyle siparişin iptal edildiğini ve ücret iadesi yapılacağını söylediler. Bu görüşme sırasında, iade tutarının y...

Çiçek Sepeti üzerinden 436008415 numaralı tablo siparişimi verdim, ürün zamanında teslim edilmediği için 1 Aralık tarihinde siparişi iptal ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hala tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Yaşanan gecikme sonrasında hem siparişimden oldum hem de ücretim he...

29 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden seramik vazoda phalaenopsis orkide ürünü için 435897283 numaralı siparişi verdim. Aynı gün teslim edilen orkide eski ve kalitesiz bir şekilde elime ulaştı, görsellerdeki ürünle uzaktan yakından alakası yoktu. Durumu aynı gün müşteri hizmetlerine ilettim ve iademin...

+4

Sayfada gösterilen ürün ile tarafıma gönderilen ürün alakasız. Satıcıya mesaj attığımda değişim yapalım diyor ancak Çiçek Sepeti müşteri temsilcisi ürünün fotoğraflarını incelediğinde üründe bazı farklılıklar olabilir yazısına istinaden bu ürün sipariş ettiğim ürün olduğuna ikna etmeye çalışıp hiçbi...

26.12.2025 tarihinde çiçeksepeti.com üzerinden hediye göndermek için kokina çiçeği sipariş ettim ve ürün ilk teslim edildiğinde eksik geldiği için değişim talep ettim. Kokina çiçeği ikinci kez alıcıya ulaştı, ancak kokinalar resmen çürümüş ve kopmuş şekilde teslim edilmiş ve şu an hâlâ elde taşırken...

23 Kasım günü Çiçek Sepeti’nden Öğretmenler Günü için 1.849 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Teslim tarihi konusunda kendi hatam olduğunu düşündüğüm bir durum oldu, kurye beni arayıp tarihin farklı seçildiğini söyledi ancak “önemli değil, siparişinizi 24 Kasım’da teslim ederiz” diyerek beni bilgi...

25.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Sivas Merkez’e teslim edilmek üzere çakmak, sigara kutusu, tespih, anahtarlık ve bileklikten oluşan bir hediye siparişi verdim. Sipariş numaram 438037421’dir. Gelen ürünlerde tespih hiç yoktu, ayrıca sigara tabakasının kapağı açılmıyor ve gönderilen ürünle...

25.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek gönderimi siparişimde, seçtiğim ürün görseldekiyle uyuşmadı. Gönderilen ürün, ilan edilen ürünün neredeyse yarısı kadar küçük ve yetersiz bir şekilde teslim edildi. Ayrıca teslimattan önce ürünü fotoğrafla gösterip onay istediler, ben bu ürü...

15 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden avukat için masa üstü isimlik siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm. Ürünün bedeli yaklaşık 1.166 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 436959029’dur. Durumu fark eder etmez Çiçek Sepeti canlı desteğe...

Çiçek Sepeti üzerinden kutusunda “lb” yazan, içi yeşil bir saat satın aldım ve bu ürün için 600 TL ödedim. Ancak gelen saatin görseldeki ürünle hiçbir alakası yok. Özellikle rengi ve yan tuşları ilan görselindekiyle tamamen farklı, sitede gördüğüm ürünle ilgisi olmayan bambaşka bir saat gönderildi. ...

11 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 7 adet kahve fincanı ve 3 adet kupa siparişi verdim. Kahve fincanları 15 Aralık 2025’te teslim edildi; ancak kupaların tahmini teslim tarihi 16 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen, bugün 24 Aralık 2025 olmasına karşın sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyo...

17.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 250 ml Natural a Plus Lubrikant Jel + Demir Plug 2'li Set siparişi verdim. Gelen kargoda ürünüm eksik olduğu için sistem üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü 25.11.2025 tarihinde Aras Kargo ile geri gönderdim. Buna rağmen uzun zamandır ne para iadem ya...

20 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden aynı çiçekten iki adet sipariş verdim. 26 Kasım’da siparişlerden sadece biri teslim edildi, diğer ürün hiç ulaşmadı. Bunun üzerine site üzerinden sayfaya yazarak gelmeyen ürünün iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Bana en son 8 Aralık’ta mail gelerek 10 iş günü...

19 Aralık günü oğlum, benim doğum günüm için Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolata topları siparişi vermiştir. Sipariş kodu 2130 olan bu gönderi, İstanbul Pendik Orhangazi Mahallesi İstiklal Caddesi’indeki adresime, alıcı olarak G***** K**** adına, gönderen İ***** K**** olacak şekilde teslim edil...

Çiçek Sepeti’nden vermiş olduğum 438102811 numaralı siparişimde, özellikle papatya eklenen görseldeki ürünle birebir aynı olması için tercih yaptım ancak gönderilen ürün görselle hiç uyuşmuyor. Çiçeğin boyutunda gözle görülür derecede fark var ve ürün, sitede vaat edilenle aynı değil. Siparişim bug...

23 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden Öğretmenler Günü için termos, bardak ve kalemden oluşan bir hediyelik set siparişi verdim. Mesai saatleri içinde teslim edilmesi için ayrıca ek ücret ödemeyi de kabul ettim. Sipariş sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen kime teslim edil...

Çiçek Sepeti üzerinden vbt1177 kodlu ürünü sipariş ettim; ancak gelen ürünle sitede gördüğüm aranjmanın hiçbir alakası yoktu. Sarı çiçekler olması gerekirken mor çiçekler kullanılmış, kağıdı ve kurdeleleri tamamen farklıydı. İçindeki tek aynı olan şey üç adet kokina idi, onlar da ezik ve özensiz bir...