to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden dün vermiş olduğum 437494181 numaralı siparişimde, eşime gönderdiğim çiçekler resmen ölmüş, kendinden geçmiş halde teslim edildi. Çiçekler solmuştu, vazodaki su kirliydi ve genel olarak çok özensiz bir görüntü vardı. Ödediğim yaklaşık 800 TL’ye karşılık böyle bir hizmet almak ...
2 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden sipariş vermek istedim. Uygulamasını indirirsem 100 TL indirim kazanacağıma dair bildirim aldım. Bunun üzerine uygulamayı indirdim, siparişimi oluşturdum ve ödeme ekranında indirim kodunu ilgili alana girdim ancak sistem kodu kabul etmedi ve 100 TL indirim u...
24 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolata içeren bir ürün satın aldım. Siparişim elime ulaştığında çikolatanın gönderilmediğini fark ettim. Ödemesi yaklaşık 900 TL olan bu siparişe ait numaram 435077889’dur. Eksik ürünle ilgili Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...
27 Ekim’de Çiçek Sepeti’nden bluz siparişi verdim (Sipariş No: 432110177). Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim Denizli’ye teslim edilecekti. Canlı destek ve diğer tüm iletişim kanallarını defalarca denedim, her seferinde farklı mazeretlerle geçiştirildim ve süre...
27 Ekim tarihinde Çiçek Sepeti’nden Samsun Atakum adresine “vazoda gül buketi” siparişi verdim (Sipariş No: 432410679). Ancak teslim edilen çiçeklerin gülleri soluk, yanındaki yapraklar ise neredeyse tamamen çürük haldeydi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadığımda para iadesi almıştım, bu nedenle t...
Çiçek Sepeti’nden bugün Elazığ’a çiçek buketi siparişi verdim (Sipariş No: 426424409). Ancak görselde gördüğüm ürün ile gönderilen ürün arasında ciddi farklar vardı; hem miktar olarak daha azdı hem de görseldeki çiçeklerin bir kısmı eksikti. Gönderilen çiçek buketi beklediğim gibi değildi ve bu duru...
15.08.2025 tarihinde, teslimat saati 10:00-13:00 arasında Denizli Pamukkale adresine gönderilmek üzere “Pudra Buketli Beyaz Beton Saksıda Pembe Gül” siparişi verdim (Sipariş No: 426006657). Siparişim için kredi kartı ile 629,99 TL ödeme yaptım. Ancak ürün ellerinde olmadığı gerekçesiyle ne para iad...
Yaklaşık bir hafta önce ÇiçekSepeti.com'dan 423985575 numaralı ürünü aldım. Görsellerde mevcut olan ürünün orijinal olmadığına dair bana ÇiçekSepeti veya başka bir kişi tarafından herhangi bir bilgi verilmedi. Fenerbahçe formasını orijinal diye aldım; ancak gelen ürün, pazarda 200 liraya satılan, ço...
Çiçek Sepeti'nden iki kez çiçek siparişi verdik. İlkinde kokmuş ve çürümüş çiçekler gönderdiler. Sonrasında defalarca şikayetçi olmamıza rağmen ücreti iade etmeyip, 150 liralık bir kuponla sorunu çözmeye çalıştılar. İkinci siparişte ise görselle hiçbir ilgisi olmayan, özensiz bir çiçek gönderildi. K...
Satıcıya ulaşılamadığı söylendi. Beni arayacaklarını belirttiler ancak herhangi bir dönüş olmadı. Özür dileyip 75 TL yenilebilir çiçek kategorisinde kupon verdiler. Sipariş verdiğimde satıcının haberi yoktu, ne mesajlarım iletildi ne de arandım. Bir daha sizi tercih etmeyeceğim.
Gece saat 00.50'de beni arayarak, yıllar önce gönderdiğim çiçekleri bana hatırlattılar ve yıllar önce sevgilime gönderdiğim çiçekleri eşim gecenin bir vakti öğrendi. Emekle çalışan biriyim ve bu olay nedeniyle saatlerce uyuyamadım. Bu kadar kötü bir iletişim merkezi olamaz. Durduk yere eşimle de tar...
0 (850) 284 56 39 numarası tarafından gece 01.39 saatinde arandım. Ne peki? Reklam. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Reklamında bir adabı var! İnsanları bu saatte gereksiz yere rahatsız edilmesi kesinlikle çok yanlış. Eğer bulabilseydim direk maille uyarı yapmak isterdim ama maalesef buradan ulaşabil...
Çiçek Sepeti gece saat 01.00da arayıp tanıtım yapıyor bu saçmalığın nedeni nedir? Acil bir telefon korkusuyla uykumdan uyandım yapılan şey olacak iş mi biri bana bunu açıklasın. Yapılan şey düpedüz rahatsızlık vermek başka bir amaç göremiyorum. Maalesef ki
Çiçek Sepeti üzerindeki oceanmarine satıcısından 20 gün önce aldığım ürün hala gönderilmedi. 1500 TL civarında olan tutarı 4641 TL olarak güncellendi. Çiçek Sepeti hiçbir aksiyon almıyor, sadece her gün arayıp 'Satıcı ürünü göndermek istemiyor, iptal etmek ister misiniz? ' diye soruyorlar. Çiçek Sep...
Bugün defalarca aranıp kapatıldı. Geri aradım, telesekreter diyor ki sipariş oluşturmak için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz. Ben zaten sipariş oluşturmak istesem siteye giriş yapıp çiçek göndermek istediğim kişiye gönderirim. Bu şekilde rahatsız etmek çok yanlış. En azından aramanızda kupon veri...
Merhaba Çiçek Sepeti'nde doğum günü hediyesi olsun diye 1200 Türk Lirası karşılığında çiçek aldım ve gönderdim. Çiçek geldiğinde yeşil dalları çürük, çiçek kısmı kurumuştu. Bunu çiçek sepetine bildirdim ve o günden itibaren yazdığım mesajlara karşılık bana 150 Tl kupon verelim dediler. Bunu kabul e...
Çiçek Sepetinden geçen yıl sevgilime çiçek göndermek için uygulamayı kullandım. Bugün gelen mesajda geçen yıl sevgilim olan kişinin ad soyadını yazarak mesaj göndermiştir. Tekrar göndermek ister misiniz diye. 6 aydır ayrılmıştım oysa ki tesadüfen yeni kız arkadaşım yanımda telefonumu gelen mesajı gö...
Buradan sipariş vermekle hata ettim. Ürünü gidip bir restorana bırakmışlar, alakasız bir yere. Sonra ben aradım, ben uğraştım. Sonra, 'Ah efendim, özür olsun, 75 TL kupon verelim.' dediler. Verdikleri kupon 1 yıl geçerli deyip 1 ay sonra kullanılmaz hale geldi. Çağrı merkezine bağlanılmaz. Pes sizin...
Çiçek Sepeti anlaşması olduğu halde online alışverişimde Ziraat Bankası posu kullanmayıp, bankanın kampanyasından faydalanmamı dolaylı olarak sabote etmiştir. Neden yaparsınız ki? Yani ne gereği var? Madem anlaşman var, niye başka posa yönlendirirsin? Böyle bir mağduriyete sebep olup hakkından hayır...
Çiçek Sepeti adlı internet sitesinden kardeşim için Show Party adlı satıcıdan yılbaşı ağacı sipariş vermek istedim. Karşıma size özel 50 TL kupon çıktı, 'topla' yazıyordu. Kupon, 250 TL ve üzeri harcamalarda geçerliydi. 252 TL'lik ağacı alıp kuponu kullanmak istedim. Asla mümkün olmadı; kuponda tüm ...
Çok kötü bir site. Satıcılar çok kaba olduğu gibi canlı yardım bölümüne giriyorum, kimseye ulaşamıyorum. Mail atıyorum, mail gitmiyor. Paranızla rezil olmak cümlesini tam anlamıyla taşıyan bir site.
Ürün kupası kırık geldi. Yazmama rağmen kimse ilgilenmiyor; ne satıcı ne müşteri hizmetleri. 24 Kasım Öğretmenler Günü için aldım, şimdi hediyemi vere...
Çiçek Sepeti özel günlerde fahiş fiyat artışına devam ediyor. 3 gün önce 879 TL olan çiçek, ekte de görüleceği üzere bugün, yani çok değer verdiğimiz öğretmenler gününde 1099 TL oldu. 220 TL fark! Bunun adı fırsatçılıktan başka bir şey değil. Ayrıca detaylıca inceledim, her üründe en az %20 artış v...
