to read complaints and reviews, or file yours.
06.01.2026 tarihinde Google üzerinden ulaştığım Sneakerlife.tr isimli internet sitesinden iki adet ayakkabı siparişi ver...dim. 5.777 TL tutarında ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında yaptığım araştırmada sitenin sahte olduğu, orijinal olmayan, gümrükten geçmiş k
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Mavi marka kadın tulum ve erkek kot pantolonda ciddi kalite sorunları yaşadım. Her iki ürü...nde de kısa sürede solma ve yıpranma oldu, erkek kot pantolonunda ayrıca ağ kısmında zarar görme ve paça dönmesi gibi problemler ortaya çıktı. Mavi’den düzenli alışveriş yapan biri
26.12.2025 tarihinde Mn Berr Tekstil’den aldığım elbiseyi iade için kargoya verdim. Kargo, 27.12.2025 tarihinde firma ta...rafından teslim alınmış görünmesine rağmen 4.990 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. POS slipinde “Butik Ceylan”, sipariş üzerinde ise “Mn Berr” olara
"Teşekkürler ilginiz için"
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Toru oyun salonunda kullandığımız karta 11 Kasım tarihinde 1000 TL yükleme yapt...ık ve kampanya kapsamında karta 1000 TL de Bonus yüklendi. Kartı alırken ve yükleme yapılırken bu bonusu istediğimiz zamana kadar kullanabileceğimiz söylendi, herhangi bir son kull
Yaklaşık 15 yıldır Mavi’den alışveriş yapan, çevremdeki birçok kişiyi de Mavi’ye yönlendiren sadık bir müşteriyim. Diyar...bakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon ve bir mont satın aldım. Ürünleri yaklaşık 9–10 ay kullandıktan sonra her ikisinde de kısalma, daralma ve renk solm
Madame Coco’dan Diyarbakır Ceylan Karavil AVM şubesinden aldığım üç adet havlu, daha ilk yıkamada ciddi şekilde renk ver...di. Aynı makinede yıkanan diğer kıyafetlerde hiçbir sorun olmazken sadece Madame Coco’dan aldığım üç havluda renk atması yaşandı. Yıkama sırasında yalnızca normal deterjan kullandı
26.12.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş için teslimat noktasını Diyarbakır Ceylan Kara...vil AVM Gratis mağazası olarak seçtim ve ürünlerin ücretini online olarak peşin ödedim. Siparişimin 4 Ocak’ta mağazaya ulaştığı bilgisi geldikten sonra, aynı gün Pazar günü mağazay
Yaklaşık 6 ay önce Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan In Street mağazasından Lumberjack markalı bir t-shirt satın ...aldım. İlk yıkamadan sonra ürünün renginde belirgin bir solma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda “red” kararı veril
"İlgi ve alaka için destekleriniz için teşekkür ederim"
15 Mart 2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’de bulunan FLO mağazanızdan İnci marka bir spor ayakkabı satın... aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra Ramazan Bayramı nedeniyle bulunduğum Mardin’de sağ ayakkabının ön iç kısmından açılma meydana geldi. Bu durum üzerine Mardin Ma
Karaca’dan 2023 Aralık ayında aldığım Çaysever Robotea, satın aldıktan kısa bir süre sonra arıza verdi. Ürünü önce Diyar...bakır Yenişehir Ceylan Karavil AVM’deki mağazanın yönlendirdiği servise gönderdik; orada ürünü iyice bozup geri verdiler. Bunun üzerine ürünü bu kez Karaca genel merkeze gönderdik
"Müşteri temsilciniz hivda hanım sorunumu çok güzel çözdü kendisine çok teşekkür ederiz maviyle kalın 💐"
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından yaklaşık 40 gün önce 4.000 TL ödeye...rek kart ile bir kaban satın aldım. Kabanı sadece 1 saat giymeme rağmen ark
05.07.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Boyner mağazasından yaklaşık 3.300 TL ödeyerek Adidas marka bir ayakkabı satı...n aldım. Ürün daha garanti süresi devam ederken ayakkabının ön kısmında, sağ ve sol taraflarında yırtılmalar oluştu. Bu durumu fark edince ürünü Boyner mağazasına götürerek incele
5 Ocak 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa mağazasına bir ses bombası almak için gittim. Bir cihaz satın aldım,... fakat saatlerce stokta yok, seri numarası görünmüyor denilerek beni beklettiler. Defalarca seri numarasını aradılar, ürünü stoğa işlediler, kasa çıkışını yaptılar, bu süreçte cidd
"Hanımefendi çok kibardı"
2 Ocak günü Forum Diyarbakır Boyner mağazasından çocuğuma Adidas marka ayak...kabı satın aldım. Mağazada numarası olmadığı için ürünü adrese teslim şekli
Kasım ayı sonunda Zora Butik’ten “Ceylan Kayık Yaka Yan Büzgü Bluz – Siyah l Beden” siparişi verdim. Siparişim 10–11 Ara...lık gibi teslim edildi ancak kutudan siyah yerine kahverengi bluz çıktı. Hemen fark edip WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım, yanlışlığın olduğunu kabul edip ürünün değişim için ken
Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa mağazasından 18.09.2025 tarihinde Thomson Smart TV 55" (139 cm) 4K Ultra HD televizyon sat...ın aldım. Mağazada teşhirde görünen televizyonun ekran görüntüsü ile eve gelen televizyonun görüntüsü arasında çok büyük fark var. Mağazada net ve kaliteli görünen görüntü, evime g
"Benimle ilgilenen Hatice hanıma çok teşekkür ederim onun sayesinde sorunum çözüldü."
Denizli’de bulunan Ceylan Perde’den 12 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzer...inden iletişime geçerek WhatsApp yoluyla tül perde, güneşlik ve bu perdeler
30.12.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park Boyner mağazasından Lufian marka bir hırka beğendim. Bedenim mağazad...a olmadığı için bana yeni ürün isteyebileceklerini söylediler, ben de kabul ettim ve 5 gün ile 1 hafta arasında ürünün elime ulaşacağını belirttiler. Bu süreyi bilerek onayladım.
Ceylan Halı Tekstil Gaziantep firması üzerinden Instagram aracılığıyla iki adet halı siparişi verdim. 30.11.2025 tarihin...de oluşturduğum bu sipariş için 4–7 gün içerisinde teslim edileceği söylendi, ancak halılar ancak 14.12.2025 tarihinde elime ulaştı ve bu süreçte defalarca kez bilgi almak zorunda
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Deichmann mağazasından 15 Kasım’da kardeşime 2800 TL ödeyerek bir spor ayakkabı aldım.... Ayakkabı daha ilk günden itibaren aşırı derecede koku yapmaya başladı ve sadece 4. Kullanımda alt tabanı yırtıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürünün kabul e