to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Ramazan Bayramı’ndan birkaç gün önce 15.03.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM şubenizde bulunan Mavi mağazasından kadın jean pantolon satın aldım. Ürünü kısa süre kullandığım halde bacak arasında yırtılma oluştu, ayrıca renkte de belirgin bir soluklaşma meydana geldi.
Bu sorunlar üzerine pantolonu toplam 3 kez mağazaya incelemeye teslim ettim. Ancak her seferinde herhangi bir çözüm sunulmadan, sadece “kullanıcı hatası” denilerek tarafıma geri verildi. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede hem yırtılma hem de renk solması yaşanması beni mağdur etti.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim talep ediyorum. İnceleme sürecinin tekrar ve daha detaylı yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda tarafıma telefonla dönüş yapılmasını rica ediyorum.
24.10.2025 tarihinde Mardin AVM Mavi mağazasından aldığım ve yaklaşık 6-7 aydır kullandığım pantolonun bacak arasında ciddi şekilde yıpranma, aşınma v...
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan mavi mağazasında jean pantolon satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından pantolonda ciddi renk solmaları v...
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce m0042281549037 kodlu bir jean pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, aldığım gibi üzerinde leke olduğunu fark ettim ve değişim talebiyle mağazaya başvurdum. Ancak ürünüm incelemeye gönderildiğinde, kullanıcı hatası olduğu belirtilerek ...
Yorumlar