to read complaints and reviews, or file yours.Ceylan Perde Denizli Rustikler Eksik Geldi
Denizli’de bulunan Ceylan Perde’den 12 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden iletişime geçerek WhatsApp yoluyla tül perde, güneşlik ve bu perdeleri asmak için rustik siparişi verdim. Ödememi yaklaşık 7.600 TL olarak havale yöntemiyle peşin şekilde yaptım.
Tül perde ve güneşlik eksiksiz bir şekilde teslim edildi ancak rustikler eksik geldi. Toplam 3 parça rustik eksik olduğu için perdelerimi hâlâ asamıyorum. Eksikleri fark ettiğim anda firmaya bildirdim, rustiklerin tamamlanıp gönderileceği söylendi fakat 17 Aralık’tan bu yana herhangi bir gönderim yapılmadı.
Defalarca kez telefonla aradığımda yoğun oldukları, ürünlerin gönderildiği, kargoda olduğu gibi açıklamalar yapıldı ancak bunların hiçbiri gerçeği yansıtmadı. Şu anda ise telefonlarıma cevap vermiyorlar, WhatsApp mesajlarımı da gördükleri halde dönüş yapmıyorlar.
Ödediğim ücret karşılığında aldığım hizmetten son derece mağdur durumdayım. Eksik olan 3 parça rustiğin acilen gönderilmesini ya da ürünlerin eksikliği giderilmeyecekse ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.
Firmanın ortağı olduğu kıvanç perde aracılığı ile firmaya ancak iletişim sağladım ve oradaki kıvanç bey ilgilendi bende benimle iletişime geçilmeme sebebini sordum bilmiyorum ama ben yardımcı olacağım dedi ve oldu ürünler geldi ama firma ne Bir özür ne de başka bir şey yaptı yazdığım her şeyi hala görüp bir cevap vermedi ler ürünleri almama rağmen bir ay sonra ve günde 50 kere en az arayarak yinede şikayet vardan çekemeyeceğim ki insanlar alışveriş yaparken Bir daha düşünsün
