to read complaints and reviews, or file yours.Bereket Döner Şubesinde Kampanya Fiyatı Aşımı Ve Hijyen Sorunu
Bugün Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Bereket Döner şubesine gittim. İş yerinde bir alana bir bedava kampanyasının 235 TL olarak gösterilmesine rağmen iki tavuk dürüm için benden 435 TL tahsil edildi. Ödemeyi nakit olarak yaptım. Kasada kampanyaya dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ben de parayı ödedikten ve yemeği yedikten sonra kampanyayı fark ettim.
Ayrıca servis edilen dönerin hijyen ve kalite açısından kesinlikle sağlıklı olmadığını düşünüyorum. Islak mendilinden kürdanına kadar kullanılan malzemeler dahil genel temizlik ve sunum çok kötüydü, bu durum beni hem sağlık açısından hem de ödediğim ücret açısından ciddi anlamda rahatsız etti.
Hem belirtilen kampanyanın uygulanmaması nedeniyle ödediğim fazla tutarın iade edilmesini hem de şubedeki hijyen ve hizmet kalitesiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak bu tür sorunların tekrar etmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Muhammed Bey, öncelikli olarak geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bereket Döner olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli incelemeler en kısa sürede yapılacak ve tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla. Bereket Döner
