Halkbank Kredi Kartından İzinsiz Çekilen Exxen Ücreti İçin İade Ve Güvenlik Talebi

14.06.2026 tarihinde Halkbank kredi kartı ekstresinde, bilgim ve iznim olmadan Exxen adına Paratika üzerinden 388 TL tutarında bir işlem çekildiğini fark ettim. Benim herhangi bir Exxen üyeliğim bulunmamasına rağmen bu işlem kartımdan yansıtılmış durumdadır.

Bu işlemle ilgili ne Paratika’ya ne de herhangi bir firmaya ödeme talimatı vermedim; herhangi bir üyelik ya da abonelik başlatmadım. Durumu fark eder etmez bankamla görüştüğümde Paratika ile iletişime geçmem gerektiği söylendi; ancak ne bu işlemle ilgili muhatap bulabildim ne de bu tutarın hangi firma veya üyelik adına çekildiğine dair net bir açıklama alabildim.

İznim ve onayım olmadan kartımdan çekilen 388 TL tutarının derhal iadesini ve bu işleme bağlı olarak başlatılmış olabilecek herhangi bir üyelik veya abonelik varsa, bunların aynı anda iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin iznim dışında tekrar kullanılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.