Derimod Teşhir Ürün Gönderdi Ve Sürekli Değişim İstiyorum

Diyarbakır Forum Derimod mağazasından yaklaşık bayramda 3 ayakkabı ve 1 çanta aldım. Ürünlerden birini ve çantayı mağazadan aldım. Ayakkabı ve çantada herhangi bir sorun olmadı, diğer iki ayakkabının ise eve gönderilmesini istedik.

İkinci ayakkabı Ceylan AVM mağazasından teşhir bir ürün olarak gönderildi. Onu iade ettim ve Adana’daki depodan bu kez sıfır, kutulu, orijinal ürün geldi. İkinci ayakkabı ile beraber üçüncü ayakkabı da geldi. Hem de benzer yerlerden ve yine teşhir ürünü olarak geldi. Şimdi bu defa da bunu değiştirmeye gideceğiz?

Derimod teşhir ürün satmanın ve göndermenin yasak olduğunu bilmiyor mu? Bu konudaki ısrarlı davranışlarının sebebi, kibar ve anlayışlı insanların iyi niyetlerini suistimal etmek midir?

Konuyla ilgili mağaza ile görüştüğümde, ürünü tekrar mağazaya götürmemi ve yeniden yenisinin istenmesini söylediler. Ancak her seferinde teşhir ürün gelme riskiyle, süresiz olarak mağazanın yeni ürün göndermesini beklemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.

İlk aldığım ayakkabı normal fiyatlı, diğer ürünler ise yüzde 50 indirimli kampanyadan yararlanarak, toplamda 3 ayakkabı ve 1 çanta için yaklaşık 14.500 TL ödeme yaptım. Şu an teşhir gönderilen bir ayakkabı kaldı ve ben bu ayakkabının kesinlikle sıfır, kutusunda, teşhir olmayan bir ürünle değiştirilmesini istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu süreç, uğradığım zaman kaybı ve mağduriyet için de maddi karşılığının tarafıma sunulmasını talep ediyorum.

Sizlere de talebim Derimod'dan eve sipariş vermeyi tercih etmeyin. Teşhir ürünü gönderen mağazaları ifşa etmekten çekinmeyin. Ne olacak diye de teşhir ürün asla kullanmayın.