cevap

Delta Servis Bahçelievler İstanbul şubesine, satıcının yönlendirmesiyle Xiaomi S10+ robot süpürgemi yaklaşık yılbaşından kısa bir süre önce tamir için gönderdim. Cihaz için benden 5 Ocak’ta 0538 636 60 99 numaralı hattan arayarak 2500 TL ödeme istediler, ben de istenen tutarı o gün yatırdım ve ödeme...

Hepsiburada Karaca satıcısından düdüklü sipariş verdim aynı gün iptal etmek istedim olmaz dediler ürünü teslim almadan iade ettim 20 gündür paramı iade etmiyor ve bana bilgi vermiyorlar. Hepsiburada yı aradım sonuca ulaşamadım. Karaca ya mesaj attım şablon cevap atıyor müşteri hizmetlerini arayın di...

60 beden kaban istedik 7 beden gönderdiler. Değişim için gönderdik bu sefer de değişim ücretini kendi yanlış sipariş hatalarının bedelini bize ödettirmek istediler. Daha da kötüsü kargocu ürünü tekrar getirdiğinde ödemiş olduğumuz ürünün parasını tekrar istediler. Biz de doğal olarak vermeyince geri...

Temmuz ayında Machete Concept’ten iPhone 15 Pro için Gold model bir kılıf satın aldım. Kılıfın görünüşü ilk başta çok güzel olsa da, daha bir ay dolmadan üzerindeki harflerde soyulmalar başladı ve derinin renginde, ne yaparsam yapayım geçmeyen kalıcı kararmalar oluştu. Bu durumda ürünü kullanmayı bı...

Parayı gönderdikten sonra irtibat kesildi toplamda 46.000 TL u*** adlı kişi tarafına ödeme yapılmıştır ve bu ödemeden sonra ne araba geldi ne de telefonlara cevap vermediler. Aynı gün polis merkezine gidip şikayetçi oldum ve paranın iadesi için başvurdum şu ana kadar henüz bir cevap alamadım

21.12.2025 tarihinde Gym Fit Anatolium şubesine 6 aylık üyelik yaptırdım ve kredi kartımdan vade farkı olmadan 18.000 TL’yi altı taksit olacak şekilde çektirdim. Üyeliği başlattıktan kısa bir süre sonra, 15 Ocak’ta talihsiz bir kaza sonucu ön çapraz bağım koptu. Doktor raporlarım ve radyoloji görünt...

23.01.2026 tarihinde CTS Tur’dan 24.01.2026 günü saat 10.30 İzmir Havalimanı – Didim arası tek kişilik tek yön transfer rezervasyonu oluşturdum. Adana Mersin Çukurova Havalimanı’ndan saat 08.20’de uçuşum vardı ve 09.50’de İzmir Havalimanı’na iniş yapmam gerekiyordu. Uçuşum önce 15 dakika, ardından 5...

23 Ocak 2026 tarihinde Duolight internet sitesi üzerinden Osram Night Breaker Laser H11 far ampulü siparişi verdim. Ürünü alalı yaklaşık bir hafta olmasına rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi, kargo bilgisi paylaşılmadı ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte telefonla kendilerin...

Vodafone hattım olan 05** *** ** 57 numaralı hatta, yurt dışında bulunduğum sırada, bilgim ve onayım dışında Her Şey Dahil Pasaport paketi iki kez aktifleşmiştir. İsveç’te bulunduğum 14 Ocak ve 26 Ocak tarihlerinde, herhangi bir onay vermediğim halde hatta ayrı ayrı Her Şey Dahil Pasaport paketi tan...

27.01.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki BigChefs şubesine arkadaşlarımızla doğum günü kutlaması için gittik. Önceden özellikle belirterek rezervasyon yaptırmış olmamıza rağmen, talep ettiğimiz masa yerine bizi bambaşka bir masaya aldılar ve bu durumla ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Doğum ...

Kumtel marka klima sorunlu çıktı müşteri hizmetleri sorunu çözmüyor 19 Ocak tarihinde almış olduğum Kumtel marka klimanın servis gelip kurulumunu yaptıktan sonra ürünümüz arızalı çıktı. Ürün ısıtma yapmıyor servise konuyu ilettik gelip baktılar ve sorunu çözemediler. Kumtel müşteri hizmetleri ile i...

20 Ocak 2026 tarihinde saat 17.20 civarında Şanlıurfa Piazza AVM Saat ve Saat mağazasından Guess markalı iki adet saat satın aldım. Bugün, 27 Ocak 2026 tarihinde yine aynı mağazadan bir adet daha Guess saat aldığımda, yanında Guess denim çanta hediye edildiğini gördüm. Bunun üzerine geçen hafta aldı...

Organik Scarfs firmasının internet sitesi üzerinden 13 Ocak 2026 tarihinde Ceylan model şal siparişi verdim. Ödememi kartla yaklaşık 440 TL tutarında yaptım ve sipariş numaram 1130510. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ...

27.01.2026 tarihinde saat 21.18 civarında 67DH026 plakası için SBM’nin 5664 SMS hattı üzerinden plaka sorgulaması yaptım. Sorgu sonucunda gelen mesajda bu plakanın “Hyundai i20 Troy 1.2 Mode (Y) markalı araç” olarak göründüğü ve SBM kayıtlarında geçmiş hasar bulunmadığı bilgisi yer aldı. Oysa söz ko...

27 Ocak saat 15:20 civarında Beşiktaş Sait Çiftçi Devlet Hastanesi Genel Cerrahi bölümüne ağrı şikayetiyle başvurdum. Muayeneye girdiğim doktor, beni hiç fiziksel olarak muayene etmeden doğrudan birinci kattaki ultrason birimine yönlendirdi. Ultrason birimine gittiğimde ağrım olduğunu ve acil ultra...

25 Ocak tarihinde market siparişi vermek istedim; ödeme aşamasında bir sorun oluştu hatası ile karşılaştım ve daha sonrasında siparişi veremedim. Ancak kontrol ettiğimde banka hesabımdan sipariş tutarının tahsil edildiğini gördüm. Müşteri hizmetleri ile uygulama üzerinden görüştüğümde gün sonuna ka...

Organicscarf isimli sayfadan 12 Ocak tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında, birden fazla ürün içeren bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Bana gelen mesajda sipariş numaram 1128984 b021 olarak iletildi. Ancak sipariş verdiğim günden bu yana ne kargo bilgisi ne de sağlıklı bir bilgilend...

18.01.2026 tarihinde robo Türkiye üzerinden 2 tane Sıcak su musluğu aldım birini kullanıyorum, diğerini açmadan iade ettim. Anneme almıştım istemedi. Firmaya ilettim iade kodu verdiler, kargoya gidip yolladım. Ne dönüş yapıldı ne de ücret iadesi oldu. Firmaya mesaj da yolladım geri de dönmediler.

27 Ocak akşamı saat 19.00 civarında İzmir İstinye Pull & Bear mağazasında, kasada yaşanan bir saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Kızım kendi ödemesini yapmak için kasaya geçtiğinde, mağazanın erkek bölümü tarafındaki kasalarda görevli bir çalışana medium poşetlerin nerede olduğ...

28.11.2025 tarihinde Mal Of Jumbo mağazasından 8.999 TL bedelle bir tencere seti satın aldım. Ürünler 07.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak kapakların yamuk olması başta olmak üzere çeşitli defoları olduğunu gördüm. 08.12.2025’te ürünleri bizzat mağazaya teslim ettim ve değişim talep ettim, taleb...

Afyonkarahisar Merkez Eşrefpaşa Mahallesi’nde 3281 ada üzerinde bulunan taşınmazımda yer alan Vodafone baz istasyonuna ilişkin kira sözleşmemiz 04.01.2026 tarihinde sona erdi. Sözleşme bitim tarihinden altı ay önce Vodafone’a ihtarname göndermemize ve sözleşme süresi dolmadan defalarca aramamıza rağ...