Alo 186 BEDAŞ Çağrı Merkezi

Şanlıurfa M**** S********* Mahallesi 4145. Sokak’ta oturuyorum. Uzun süredir sabah saatlerinden itibaren gün içinde elektrikler sık sık gidip geliyor. Elektrik tamamen kesilmese de sürekli gidip gelmesi nedeniyle evde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Evimizde solunum hastası bir kişi var ve bu nedenle e...

İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi 2076 Sokak’ta bulunan iş yerimin elektriği Salı günü borçtan dolayı kesildi, aynı gün saat 21.50’de borcumu ödedim; ancak bugün Perşembe olmasına rağmen hâlâ elektriğim açılmadı. Ödemeyi yaptığım halde iki gündür iş yerim elektriksiz ve bu durum beni ciddi şekil...

İstanbul Esenyurt Mehterçeşme Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bulunduğum binada saat 22.00’den beri elektrik yok. Binanın dört katında elektrik kesik olmasına rağmen diğer iki katta elektrik var, yani sorun sadece belirli daireleri etkiliyor. 186’yı defalarca aradım, önce saat 01.30’da geleceğini ...

Sivas Şarkışla Cemel köyünde ikamet ediyorum. Köyümüzde uzun süredir elektrik voltajı düşük geliyor, ışıklar zayıf yanıyor ve cihazlar düzgün çalışmıyor. 186 hattını aramamıza rağmen bölgemizdeki zayıf elektrik sorunu devam ediyor. Ayrıca dün gece saat 00.00 civarından itibaren rüzgar nedeniyle ele...

12.37 civarında İstanbul Bayrampaşa’daki adresimizde elektrik sayacının yandığını fark edip 186 Elektrik Arıza hattını arayarak durumu bildirdik. Buna rağmen şu an saat 22.17 olmasına karşın herhangi bir ekip gelmedi, arızaya müdahale edilmedi ve saatlerdir elektriksiz bekliyoruz. Bu süre içinde 18...

Foça Bağarası’nda bulunan kendi evimde, ödenmemiş borç nedeniyle elektriğim kesildi. Borcumu dün saat 13.00 civarında banka üzerinden ödedim ancak aradan bir gün geçmesine rağmen hâlâ elektriğim açılmadı. Gediz müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “Bekleyin, güzergâhınızda açılacak” denilerek oy...

Adana Seyhan İsmetpaşa Mahallesi’nde son 4 haftadır her pazar günü sabah 09.00’dan akşam 19.00’a kadar düzenli olarak elektrik kesintisi yaşanıyor. Her pazar aynı saatlerde elektriklerin gitmesi hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor ve artık dayanılmaz bir hale geldi. Bu durumla ilgili kurumunuzu aray...

Cumhuriyet Mah. Ay tap Sokak *** Apartmanı a Blok 10/** adresinde bulunan ve 6 katlı, 30 bağımsız bölümden oluşan binamızda 7 Aralık 2025 günü saat 10.00’dan bu yana sık aralıklarla yaşanan elektrik kesintileri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yağmurun yoğun olduğu her dönemde aynı sorun defala...

İlk şikayet kaydımın ardından 186 çağrı merkezini tekrar arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Görüşmede, sayaçta arıza olabileceği belirtilerek sistem üzerinden saat değişim kaydı oluşturulduğu söylendi. Ancak bu görüşmenin üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine ve bu süre içinde 186’yı iki kere...

Ağrı Patnos Sanayi Mahallesi’nde, evimizin önünde bulunan 1937593 numaralı elektrik direğinde uzun süredir sokak aydınlatma lambası bulunmamaktadır. Direğe araç çarpmasından sonra lamba takılmadı ve yaklaşık bir yıldır bu şekilde zifiri karanlıkta yaşıyoruz. Akşamları dışarıya çıkmaya korkuyoruz, ö...

Isparta Cunur Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve son üç gündür düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyorum. 24, 25 ve 26 Kasım tarihlerinde özellikle sabah 9 ile 11 saatleri arasında elektrikler kesiliyor. Bu saatlerde online çalıştığım için işime devam edemiyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk iki g...

13.11.2025 tarihinde, Muğla ili Bodrum ilçesi İslamhaneleri Mahallesi Cumhuriyet Bulvarı'ndaki adresimizde, borcumuzu ödememiz nedeniyle elektrik kesintisi yaşadık. Mevcut borcumuzu aynı gün saat 19:20'de ödedik. Ancak tüm ödememizi yapmamıza rağmen, elektrik hizmetimiz 14.11.2025 sabahı saat 09:30'...

Mersin Yenişehir Eğriçam Mahallesi'ndeki konutumda uzun zamandır şehir şebekesinden sürekli yüksek voltaj gelmektedir. Bu durum defalarca tekrarlandı ve özellikle son günlerde voltaj 245 volta kadar yükseldi. Dün 186 elektrik arıza hattını arayarak durumu bildirdim. 9341001650 numaralı arıza kaydı o...

Rize ili Pazar ilçesi Sahilköy Mücavir Mevki Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Bölgemizde uzun süredir su sıkıntısı yaşandığı için site olarak hidrofor taktırmak zorunda kaldık. Ancak, yaklaşık 5 aydır gün içinde saatleri belirsiz şekilde sık sık elektrik kesintileri yaşanıyor ve bu nedenle hem susuz k...

15 Ekim'de İstanbul Esenyurt Balıkyolu Mahallesi 473. Sokak No:10 adresinde yapılan elektrik onarımı sonrasında bırakılan çukur, o tarihten bu yana kapatılmadı. Defalarca başvuru yapmamıza rağmen (başvuru numarası: 7724991623) herhangi bir müdahale olmadı ve ilgilenen çıkmadı. Çukur nedeniyle sokak...

30 Ekim’den bu yana Ağrı Patnos Çukurbağ Köyü’indeki evimde elektrik yok. Sadece benim evimde yaşanan bu sorun nedeniyle bir haftadır mağdurum. Bu süreçte Aras Elektrik müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “gelip bakacağız” denilmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve sorunum çözülmedi....

Bayramoğlu Mahallesi Karadut Sokak'taki tek sokak lambası yaklaşık 1 yıldır yanmıyor. Bu süre boyunca defalarca kez ilgili birimlere başvurarak kayıt oluşturmamıza rağmen hiçbir geri dönüş alamadık. Sorunun çözülmesi için tekrar tekrar yazmak zorunda kalıyoruz ve halen bir sonuç alamadık. Sokak lam...

31 Ekim’den bu yana Ümraniye İstiklal Mahallesi Talatpaşa Caddesi No: 71 Daire: 7 adresimde elektrik kesintisi yaşıyorum. Karşı komşum taşınırken, elektrik sayaçlarındaki kablolar karıştırılmış ve benim sayacıma onların kablosu, onların sayacına ise benim kablom bağlanmış. Taşınma sırasında da gelip...

Bursa Nilüfer Akçalar Mahallesi'nde yaklaşık yarım saat önce, önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan elektriklerimiz aniden kesildi. Elektrik zaman zaman gelip gidiyor ve bu durum dün de yaşandı. Bu kesintiler nedeniyle evimizdeki elektrikli aletlerin zarar görmesinden endişe ediyorum. UEDAŞ müşte...

Talatpaşa Mahallesi Özveren Sokak, Sağanak Apartmanı, Kağıthane/İstanbul adresinde bulunan elektrik direğiyle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaktayız. Hava koşulları yağışlı olduğunda, evimizin el mesafesi kadar yakınında bulunan bu elektrik direğinde yüksek sesli kıvılcımlar ve patlamalar mey...

Başakşehir Altınşehir Mahallesi Berrak Sokak'taki sokak lambaları yaklaşık 2 aydır yanmamaktadır. Akşamları ve sabahları sokak tamamen karanlık olduğu için gözümüzün önünü göremiyoruz. Özellikle çocuklarımızın sabah erken saatlerde okula gitmesi gerektiğinden dolayı ciddi anlamda güvenlik ve kaza ri...

24 Ekim 2025 sabah saat 10:00’dan beri Bahçelievler, Şirinevler Mahallesi Mahmutbey Caddesi’nde elektrik kesintisi yaşıyoruz. 186’yı defalarca aradık, her seferinde farklı bir saatte elektrik verileceği söyleniyor ama her aramamızda bu saat daha da ileriye atılıyor. Net bir bilgi alamıyoruz. Kesint...