
cevap
Yanlış Ayakkabı Gönderildi Ve Cevap Almıyorlar

Instagram’da “Rota Ayakkabıcılık” isimli sayfadan çarşamba günü bir ayakkabı siparişi verdim, ancak bugün kargom elime ulaştığında tamamen yanlış ayakkabının gönderildiğini gördüm. Sipariş ettiğim modelle gelen ürünün alakası yok. Durumu hemen sayfaya yazarak değişim talep ettim fakat mesajlarıma h...
Talebimiz Unutuldu: Etstur Marmara Forum Şubesinde Müşteri İhmali

Etstur Marmara Forum şubesini bugün telefonla arayarak kendimizi AVM’ye geleceğimizi, bizim için uygun bir otel bulmalarını rica ettik. Telefonda görüştüğümüz D**** Hanım da talebimizi not aldığını ve bizi arayacağını söyledi. Aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen bir dönüş olmayınca tekrar aradı...
Satın Aldıktan Sonra Fiyat Düşmesi Ve Cevapsız İade Talebi

Arabian Oud Parfümeri ve Kozmetik Ticaret Limited Şirketi’nin online satış kanalından 20 Nisan 2026 tarihinde Arabian Knight Silver 100 ml isimli parfümü 255096943 numaralı sipariş ile 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü henüz hiç kutusunu açmadan, satın aldığım gün fiyatının 3.600 TL’ye düştüğünü ...
Cevap Anahtarındaki Hatalar Net Sayısını Yanıltıyor

Fenomen Yayınları’nın “8. Sınıf Fen Bilimleri Kazanım Kavrama Denemeleri” kitabını yaklaşık 4 ay önce aldık. Kitabın özellikle 11. Denemesinde olmak üzere cevap anahtarında en az 5 soruda yanlış cevap olduğunu fark ettik, başka denemelerde de benzer hatalar olabileceğini düşünüyoruz. Bu yanlış ceva...
Telefonun Sürekli Isınma, Şarj Ve Aniden Kapanma Sorunları Ve Garanti Değişim Talebi
Merhabalar Trabzon Forum Media Markt'tan 20/12/2015 tarihinde aldığım iPhone 17 Pro Max telefonum kullanımdan kısa bir süre sonra ısınma, şarj problemi, seste robotlaşma sorunu başladı telefonumu alıp Trabzon Forum media markete götürdüm ve şikayetlerimi anlattım kendileri daha daha kısa sürede cev...
Klimam Çalışmıyor Servis Kirli Diyor Ve Ücretli Temizlik Teklifi Sunuyor

DemirDöküm marka 24000 BTU klimamız çalışmıyor ve servis ilgilenmiyor. Servis uzaktan telefonla bize ürününüz bozulmamış, kirlenmiştir diyor. Biz ücre...
Avrasya Hastanesi Kadın Doğum Bölümünde İlgisiz Tutum Ve İptal İşleminin Gecikmesi
Avrasya Hastanesi Gaziosmanpaşa şubesinde Kadın Doğum bölümünde geçirmeyi planladığım cerrahi operasyon için 20.04.2026 tarihinde Allianz sigortam üzerinden onay süreci başlatıldı. Eksik belgeler nedeniyle süreç uzadı ve 22.04.2026 tarihinde beyan dilekçemi göndermemin ardından operasyon için ön ona...
Vize Başvurusunda 55 Gün Süren Bilgilendirme Eksikliği Ve Pasaport Tutulması
27 Şubat 2026 tarihinde iData Gayrettepe üzerinden İtalya Schengen vizesi başvurusunda bulundum (Başvuru No: 8408297). Başvurumun üzerinden bugün itibarıyla yaklaşık 40 iş günü, toplamda 55 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir sonuç veya bilgilendirme alamadım. Sistem üzerinde başvurumun hâl...
Yapı Kredi Mahkeme Blokesini Yanlış Bildiriyor; Müşteri Parasını Kullanamıyor
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımda 2020 yılından beri mahkeme kaynaklı bir bloke görünüyor ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mahkeme, bu blokenin kaldırılması için Yapı Kredi Bankası’na resmi yazı gönderdiği halde, banka mahkemeye “bloke yoktur” şeklinde cevap veriyor. Ancak hesabımda h...
Cargox Kargo Teslim Etmedi, Güvenlik Kamerası Gerçeği Ortaya Koydu
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2604191503014 numaralı elbise siparişim, Cargox firması tarafından 5604*******43 takip numarasıyla taşınmaktay...
Sekabet’te Sebepsiz Ve Açıklamasız Hesap Kısıtlaması
Sekabet hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi. Bu kısıtlama ile ilgili ne e-posta yoluyla ne de site içi bir bildirim yapılmadı, d...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı

Ekinler firmasından 15.04.2026 tarihinde b. P. Eea459 kodlu yüksek basınçlı çift akülü, 10 pilli, 21500 Wh, kömürsüz titanyum motorlu oto/araba/bahçe yıkama cihazını 3.200 TL peşin ödeme ile kapıda nakit olarak satın aldım. Ürün 3 gün sonra Aras Kargo ile, sipariş bilgilerinde yer aldığı şekilde “E*...
Kargo Kapıya Bırakılmadı Ve Görevli Sorumluluk Reddi
LCW üzerinden vermiş olduğum 2604191503014 numaralı siparişim, cargox firması tarafından 5604*******43 takip numarasıyla taşınıyordu. 24.04.2026 tarihinde saat 10:47’de kargo görevlisi tarafından telefonla arandım ve o an evde olmadığım için siparişimin kapıya bırakılmasını rica ettim. Ancak eve gel...
Eksik Gönderilen Kombin Ve Cevapsız İade Talebi
Instagram üzerinden satış yapan Ateiler Veille isimli firmadan 20 Şubat 2026 tarihinde kırmızı hırka ve büstiyerden oluşan bir kombin satın aldım. Ödemeyi 4.978,53 TL olarak online şekilde yaptım. Ürün, defalarca ısrar ederek yazmama rağmen ancak yaklaşık 2 ay sonra, 15 Nisan 2026 tarihinde elime ul...
Kilitleme Hatası Nedeniyle Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

İzmir Bostanlı İskele durağında bugün, yaklaşık yarım saat önce Bisim’in standart bisiklet kilidiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bisikleti iki defa kilitlememe rağmen sistemde “kilitlenmedi” uyarısı çıktı ve buna rağmen benden ücret tahsil edildi. Toplamda yaklaşık 30 TL civarında bir tutar hesa...
Gardırop Uygulamasında Para Çekme İşlemi Hatası
Gardırop uygulaması üzerinden bir ürün sattım ve satıştan kazandığım yaklaşık 100 TL şu anda gardırop bakiyemde görünüyor. Ancak bu bakiyeyi banka hesabıma çekmek istediğimde sürekli “bu tutar çekmek istediğiniz tutardan yüksek” şeklinde bir uyarı alıyorum ve para çekme işlemini gerçekleştiremiyorum...
FLO Mağazasında %15 Kampanya İndirimi Reddedildi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

24.04.2024 tarihinde Akbank cüzdan kampanyası kapsamında FLO mağazasından %15 indirim kodu almama rağmen, Şanlıurfa Piazza AVM’de bulunan FLO mağazasına gittiğimde mağaza çalışanları böyle bir kampanyadan haberleri olmadığını söyleyerek indirimi uygulamadılar. Ben de mecburen alışverişimi indirimden...
Bingöl Merkezde Boş Port Nedeniyle Uzun Süre İnternetsiz Kalma Ve Port Açılmama

Bingöl Merkez’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almak istiyorum ancak bölgemde boş port olmadığı gerekçesiyle başvurum yapılamıyor. Her başvurumda ve görüşmemde aynı cevap veriliyor ve bu durum nedeniyle uzun süredir internetsiz kalmış durumdayım. Bu sü...
Artukbey Kahve’de Tuvalet Kullanımına Reddin Ve Kibirli Personel Tavrı

24.04.2026 tarihinde Şanlıurfa Emniyet Caddesi’indeki Artukbey Kahve’ye gittim. Yaklaşık 15 dakika kaldığım bu süre içinde işletmenin tuvaletini kullanmak istediğimde, personel tuvaletin arızalı olduğunu söyleyerek izin vermedi. Bir cafenin tuvaletinin arızalı olması zaten başlı başına büyük bir ek...
Eksik Sipariş Ve Haksız Red 780 TL İadesi Talebi

24 Nisan 2026 tarihinde saat 18:55’te Trendyol GO üzerinden Çınar McDonald's şubesinden verdiğim 11170588507 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Bir tam menü ve 8 adet sos gönderilmedi, buna rağmen sipariş ücreti olarak toplam 780 TL tarafımdan tahsil edildi. Eksik ürünler için Trendyol Asistan...
Letgo 14.000₺ Ödememin Beklemede Kalması Ve Yanıt Vermemesi

Letgo üzerinden “Ev & Bahçe / Koltuk takımı” kategorisinde yer alan ilanımdan, 19 Nisan 2026 tarihinde 14.000₺ bedelle bir satış gerçekleştirdim. Alıcıya kolaylık olması için “elden teslim al, kartla öde” seçeneğini kullanarak işlemi tamamladık. Ancak 22 Nisan’a geldiğimde, ödemenin hâlâ “bekleyen k...





Son Şikayetler