Bitkey Hesabına Erişim Kesintisi Ve İade Talebi

Bitkey.com.tr üzerinden açtığım hesabıma 250 USD civarında yatırım yaptım. 20.10.2026 tarihinde hiçbir sorun yaşamadan sisteme giriş yapabiliyorken, kısa süre sonra siteye ve sisteme erişim tamamen kesildi ve şu an hesabıma giremiyorum.

Siteye giriş yapmayı denediğimde sistem açılmıyor, eklediğim ekran görüntüsünde de görülen hata ile karşılaşıyorum. Bu sorun yaşandıktan sonra firmaya telefon ve diğer iletişim kanalları üzerinden ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde cevap alamadım, telefonlar da açılmıyor.

Bitkey hesabıma bağlı e‑posta adresim h***********@gmail.com.tr’dir. Bitkey firmasından, ya hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını ya da yatırım yaptığım tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.