empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 2

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

30.07.2020 tarihinde Fiat Gaziantep Topçuoğlu bayiden Fiat Egea 1.4 fire urban Plus araç siparişi verdim görünen anahtar teslim liste fiyatı 115.900 liraydı ve bayi personeli 115.000 dedi tutku kırmızı istedik üretimde olmadığını söyleyip sipariş formuna alev kırmızı yazdı anlaştık paranın tamamını ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cam değişimi için aradım üç gün sonraya randevu aldım Kilis'ten Antep'e geldim ve bana verilen cevap şu an ellerinde cam yok yarın gelecekmiş. Siz yarın gelin diyorlar böyle lakayıtlık yoktur. İnsanlardan dalga geçiyorlar nasıl olsa servis umurlarında mı kim nerede nasıl geliyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gaziantep topçuoğlu otomotiv'den aldığım aracımı 15 binde yıllık bakıma götürdüm 950 TL fiyat çektiler 1.4 benzinli araç ve bujiler değişirse fiyat yükselirmiş sırf garantiden çıkmasın diye insan kandırıyorlar. Zaten servis danışmanının yüzüme bile bakmadan konuşması fiyatlar neden yüksek dediğimde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Gaziantep Fiat Topçuoğlu Otomotiv'de Fiat Egea marka aracımı 40 bin bakıma götürdüğümde 1000 TL fiyat çıkardılar. Aynı bakımlar başka markalarda 600 TL garanti bozulmasın diye mecbur yaptıracağımız bir şey olduğu için fırsat bilip yüksek fiyat çıkartıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2016 1.4 Egea tavan kavlaması için hukuki işlem başlatacağım. 52000 bin lira heba oldu. En önemli parça böyle olur mu? Ayıp Fiat'a. Bir daha araç alacak olursam bin defa düşünürüm herhalde.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen hafta aracımı geç çalışma problemi nedeniyle servise getirmek için randevu aldım. Dün de arayıp yarın aracımı servise getirmek üzere randevu aldığımı söyledim. Fakat araç yapılmadan önce masrafının ne kadar çıkacağı konusunda arıza tespiti yapılıp söylenmesini söyledim. Onlar da tamam dediler....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kasım 2015 Topçuoğlu Otomotiv'den aldığım Jeep Renegade marka 1,6 dizel aracım hemen arıza yapmaya başladı. Topçuoğlu servisine her götürmemde sorun olmadığını söylemelerine rağmen araç birer gün serviste kaldı. O kadar tüketici sorunlarında uzmanlaşmışlar ve ilgisizler ki her seferinde tutanak verm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Topçuoğlu servis. 6 aylık aracım arıza nedeni ile randevu alıp servise gittim. 9:30' da randevu aldım.Danışman 10:00' da geldi yığılı bir insan kalabalığı ,sırayla çağırılmayım 11:00 'de işlemim neticelendi.Araç arıza kontrolüne gelen araç hiç nazik davranmadan aracıma bindi dizel bir araç ışıklar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Fiat Linea 2016 model iki tane 2.el 6 aylık 18 ay garantili araç aldım araçların 2 Side 20.000 km de aracımın birinde direksiyon sertliği ve debriyaj sertliği be bu nedenle zor vites geçişi zor kullanım yaşamaktayım. Bu aracı servise bıraktım 1 gün boyunca kontrol edip bir şey olmadığına dahil aracı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Şu anda çalışmakta olduğum şirket (şölen inşallah. Dek. San. Tic. Ltd. Şti.) Gaziantep'teki Topçuoğlu Otomotiv'den 3 yıl önce 27 avl ** plakalı bir araç kiraladı, bu aracın kullanıcısı benim ve 05/01/2017 tarihinde 100.000 km genel bakıma götürdüm ve aracı aynı günün akşamına teslim edeceklerini söy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Topçuoğlu Otomotiv'den 2016 model Fiat punto aldım. Aracın bize söylenen donanım özellikleri ile teslim edilen araçta bu özelliklerin bir kısmı yoktu. Sipariş edilen araçta dijital klima, deri direksiyon, sis farı 4 hava yastığı olması gerekirken bize teslim edilen araçta 2 hava yastığı, manuel klim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yapılan servis için çok fazla ücret talip ediliyor. Arabayı sıfır aldım bu yüzden arabam satılık da bu yanıltma bu ilgililerin buna müdahale etmesini bekliyorum. Benimki bir daha servis olayı olamaz önünden geçmek bile istemiyorum servis danışmanı F*** bey idi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Topçuoğlu Gaziantep bayiinden Eylül 2014 tarihinde kamyonet (bbv) model araç satın aldık kampanya kapsamında k2 belgesi için gerekli evrakları aynı gün teslim ettik gayri müsait durumlardan dolayı belgemizi ancak 08/01/2015 tarihinde almaya gittiğimizde evrak eksikliği olduğunu şimdi tamamlasanız bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme