cevap

24.07.2026 tarihinde Pendik şubesindeki Beril Mobilya’dan 65.000 TL bedelle iki adet üçlü koltuktan oluşan bir koltuk ta...kımı satın aldım. Bu ürün için toplam 30.000 TL ödeme yaptım. 10.000 TL’yi banka yoluyla, 20.000 TL’yi ise elden ödedim ve elden yaptığım ödeme faturada da açıkça yer alıyor. Ürün...

26.08.2026 tarihinde Kitapfix.com üzerinden Arzum Gırgır 2'si 1 Arada Dikey Elektrikli Süpürge - Mavi - ar4087 ürününü s...ipariş ettim. Ts26082322 numaralı bu siparişim üzerinden iki hafta geçmesine rağmen sistemde hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Site ...

30 Ağustos’ta Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes 365 AVM şubesinden yaklaşık 335 TL tutarında bir sipariş verdim.... Siparişim belirtilen sürede teslim edilmediği gibi, bir süre sonra uygulamada siparişimin teslim edildi olarak göründüğünü fark ettim. Ancak o saatlerde bana hiçbir teslimat yapıl...

Ankara Batıkent’teki Rota Halı Yıkama’ya 29 Ağustos’ta toplam 12 halımı verdim. O günden bu yana firma telefonlara çoğu ...zaman cevap vermedi, ulaştığımda ise sürekli “bugün-yarın teslim ederiz” diyerek teslimatla ilgili gerçeği yansıtmayan bilgiler verdi. Yoğun ısrarlarımla ancak 9 Eylül’de 12 halıd...

Modalife Ağrı şubesinden düğün paketi satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 4 gün içinde elimizde olacağı söylen...di. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili mağazayı ve yetkilileri aradığımızda da telefonlara cevap verilmiyor, sürece dair h...

Fuzulev ile konut için tasarruf planına dahil olduk ve evimizi teslim aldık. Teslimat sonrası son 5 taksidimiz kalmıştı,... bu ödemeleri de eşim düzenli olarak yapıyordu. Haziran ayındaki taksiti ING Bank üzerinden 26.06.2026 tarihinde 3.500 TL olarak fast ile yatırdık ancak işlem sırasında açıklama kı...

Türk Telekom’dan Superonline’a geçiş yaparken cayma bedelimin Superonline faturamdan düşüleceği bilgisi verildiği için b...u geçişi kabul ettim. Ancak verilen söz tutulmadı, cayma bedelim faturamdan düşülmedi ve geçişimi sağlayan kişi de telefonlarıma artık cevap vermiyor. Beni Superonline’a geçiren, ...

28.08.2026 tarihinde amcamın oğlu trafik kazası geçirdiği için tatil denince üzerinden Selge Beach Resort Hotel’e 01.09....2026 giriş, 05.09.2026 çıkış olacak şekilde yaptığımız rezervasyonu iptal ettirmek ve ücret iadesi almak üzere firmayla iletişime geçtik. Telefonda iptal edeceklerini söylediler, a...

08.09.2026 tarihinde gtmpazar.com üzerinden iPhone 16 cep telefonu için 24 ay taksitli olarak başvuru yaptım. Bu süreçte... benden 9.235 TL peşinat ödenmesi istendi ve toplamda 18.478 TL’yi Ziraat Bankası üzerinden havale yoluyla gönderdim. İlk ödemede açıklama kısmına sipariş numarasını yazmadığım ge...

09 Eylül 2026 saat 16.30 civarında Marmara Park AVM’deki Sephora şubesini puan alışverişi ile ilgili bilgi almak için ar...adım. Ancak şubeye defalarca denememe rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi. Şube ile telefonla iletişim kuramadığım için puanlarım ve yapmayı planladığım alışveriş konus...

Hemco Hepsiburada'DA "yarın kargoda" yalanıyla sipariş alan hemco, ürünü elinde olmadan sattığını itiraf etti — üstelik ...iptali bana yaptırmaya çalışıyor Satıcı: hemco Ürün: LG 65" Televizyon Sipariş Tarihi: 07.09.2026 (7 Eylül ecesi) Sipariş No: 419 272 124 0 Bu siparişi verirken piyasadaki daha ...

Garanti Bankası ile 2026-2029 yıllarını kapsayan üç yıllık emekli maaşı promosyon anlaşması yaptım. Bankanın mobil uygul...aması üzerinden bana özel sunulan kampanyada, 35.000 TL’ye kadar promosyon ödemesi yapılacağı taahhüt edildi. Kampanya kapsamında 2.000 TL kredi kartı çekimine 12.000 TL, 2.000 TL ...

Touché Privé’den 3 adet kıyafet siparişi verdim, bu siparişimdeki 2 ürünü 27.07.2026 tarihinde iade ettim. Toplam 1.998 ...TL tutarındaki bu iade bedeli, aradan geçen süreye rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 1035802’dir. WhatsApp müşteri hizmetleri kanalından defalarca yazmama rağmen y...

Zurich Yaşam ve Emeklilik’te “Emekliliğim Güvende” adlı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında kredi kartımdan düzenli ...olarak 419 TL katkı payı çekilirken, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden, onayım ve iznim alınmadan bu tutar 13 Ağustos 2026 tarihinde 1.200 TL’ye yükseltilerek kartımdan tahs...

Erciyes Üniversitesi Hastaneleri Çocuk Hastalıkları bölümüne telefonla randevu almak için uzun süredir farklı zamanlarda... aramalar yapıyorum. Mesai saatleri içinde özellikle 9 Eylül Çarşamba günü saat 16.15 civarında tekrar aradığımda da benzer bir durumla karşılaştım. Aradığımda önce sekreter telef...

İData üzerinden İtalya için ticari vize başvurusu yapmak istiyorum ancak 5 Ağustos’tan beri sistemden hiçbir şekilde ran...devu alamıyorum. Ağustos ayında sistemde 31.08.2026’ya kadar tüm randevuların dolu olduğunu gösteren uyarılar alıyordum, Eylül ayında aldığım ekran görüntüsünde de “uygun randevu t...

31 Ağustos tarihinde Wisswear’in TikTok hesabının biyografisindeki link üzerinden 15562 numaralı siparişle dik yaka kaba...n satın aldım. Ürün için kargo dahil toplam 1900 TL ödedim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 4 Eylül’de WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşıp şehir...

Mahalle arasındaki bir A101 mağazasında çalışmak için başvuruda bulundum, başvurum olumlu değerlendirildi ve gerekli evr...aklarımın hepsi tamamlandı. Sürecin devamında Tombank üzerinden hesap açmam gerektiği söylendi; ancak hesabı açmaya çalıştığımda sistemde “politika gereği olumsuz” şeklinde bir uya...

Sancaktepe PTT Kargo şubesiyle her siparişimde teslimat sorunu yaşıyorum. Sistem üzerinde gönderim sürekli “dağıtımda” o...larak görünüyor ancak kargo bir türlü adresime getirilmiyor ve hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmiyorum. Evde olmasak bile kargo görevlisi teslimata geldiğinde aranırsak, kargoy...

08.09.2026 tarihinde Velsive üzerinden Maxi Yellow Dress isimli ürün için 2432 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişi ...verdikten sonra ürünün yurt dışından, muhtemelen Çin’den gönderildiğini ve teslimat sürecinin beklediğimden çok daha uzun olacağını öğrendim. Alışveriş esnasında ürünün yurt dışı g...

SC Sarvin markasından toplam 15 adet ürün sipariş ettim ancak gönderilen ürünlerin hepsi yanlış geldi. Bunun üzerine fir...mayla iletişime geçerek iade talebinde bulundum, bana bir iade kodu verdiler ve tüm ürünleri bu kodla kargodan iade ettim. Ürünleri göndermemin üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine r...

14.08.2026 tarihinde Gürgençler İstMarina mağazasından bir adet Apple Watch se ve buna uygun bir batarya satın aldım. Er...tesi gün ürünü iade ettim. İade sırasında bedelin yedi gün içerisinde tarafıma yatırılacağı ve fatura tutarının hesabıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir a...

Türkiye Katılım Sigorta ile pert olan Fiat Egea aracımın ihale süreci sonrasında, aracım ihale portal şirketine devredil...di. 27.08.2026 tarihinde tüm evraklarımı eksiksiz şekilde ihale portal şirketine teslim ettim. Bu süreçte tarafıma 456.000 TL pert ödeme yapılacağı bildirildi. Kanunen bu ödemenin...