to read complaints and reviews, or file yours.Pendik Güllübağlar Mahallesi Kahramanlar Caddesi’indeki iş yerimde yaklaşık 1 haftadır Vodafone mobil hattımda ciddi şeb...eke sorunu yaşıyorum. Daha önce gayet iyi çeken hat, son 1 haftadır neredeyse hiç çekmez hale geldi, hat bazen gelip gidiyor, çoğu zaman ise tamamen ulaşılamaz durumda oluyor. Bu
Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Ekstreye tesadüfen ...bakarken fark ettim ve son ödeme tarihine henüz 5 gün varken müşteri hizmetlerini arayarak itiraz kaydı oluşturdum. Müşteri temsilcisi, talebimin alındığını ve en geç 3 iş günü iç
By dizlek iş eldivenleri adlı kişi/işletmeden eldiven satın almak için 18.10.2026 tarihinde toplam 2.000 TL havale ödeme...si yaptım. Parayı gönderdikten sonra hiçbir ürün gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödeme sonrasında WhatsApp ve Facebook üzerinden defalarca yazmama r
PTT Kargo ile gönderilen kp06744388152 takip numaralı kargom, 23.10.2026 tarihinde sistemde İstanbul Sarıyer Reşitpaşa M...ahallesi’ne teslim edilmiş görünüyor ancak kargo bana hiç ulaşmadı. Ne adresime gelen bir kargo oldu ne de herhangi bir komşuma ya da yakınıma teslimat yapıldı, buna rağmen sistem
"İlgi ve geri dönüş için teşekkürler"
Kugukids üzerinden çocuk ürünü olarak aldığım Manifest baskılı altüst şortlu etek ve üst takımını iade etmeme rağmen, öd...ediğim ücret tarafıma geri ödenmedi. Ürün için 523 TL havale ile ödeme yaptım. Ürünü 11.09 tarihinde kargo ile zyn Tekstil’e geri gönderdim ve kargo takip etiketinde alıcı olarak
BKM Kitap internet sitesi üzerinden Okyanus Yayınları’nın “Iceberg Biyoloji Soru Bankası TYT-AYT” kitabını ve ayrıca “Ac...il Matematik Problemler” soru bankasını satın aldım. Her iki ürünün de eski basım olduğunu fark ettiğim için iade etmek istedim. Kargo pazartesi günü elime ulaştıktan hemen sonra
Oyuncakgidiyor.com üzerinden akrobatik uçak oyuncakları satın aldım ancak ürünlerin kalitesini beğenmedim ve iade etmek ...istedim. Ürünü teslim aldıktan sonra iade talebimi iletmek için hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram hesaplarından firmaya yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yakl
Bugün cumartesi sabahı saat 09.20 civarında 0 232 242 35 42 numaralı hattan Vodafone adına arandım. Telefonum yastığımın... altındaydı ve bu aramayla uykudan uyandım. Neden bu saatte arandığımı ve numaralarını tanımadığımı söylediğimde, telefondaki kişi bana “açmasaydınız” şeklinde saygısız bir cevap v
21.10.2026 tarihinde 1blood internet sitesi üzerinden Korn nakışlı logolu çizgili siyah ceket siparişi verdim. 5875***40... numaralı bu sipariş için kredi kartımla 1.300 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişim İstanbul içi olmasına rağmen ürünüm 4 gündür hâlâ kargoya bile verilmedi. WhatsApp üzerinden fi
Mamanevde.com adlı siteden iç dış parazit ürünü siparişi verdim ancak kargoyla elime 1 kilo mama gönderildi. Ürün, Hepsi...jet kargo poşetinde mama olarak geldi ve siparişimle hiçbir ilgisi yoktu. Yanlış ürün gelmesi üzerine firmaya telefonla ve mesajla ulaşmayı defalarca denedim fakat hiçbir şekilde
"Ücretim iade edildi teşekkürler"
20 Ekim saat 19:55’te Files Editör üzerinden 3 günlük deneme sürümü satın a...ldım ve bunun için küçük bir ücret ödedim. Deneme sürem bittikten sonra hiç
Ate Studios üzerinden 16.10.2026 tarihinde verdiğim #64483 numaralı siparişimde, Siyah s beden Henley yaka uzun kollu ür...ün için 1.085 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Sistemde siparişim kargoya verilmiş ve “Siparişiniz yolda” şeklinde görünmesine rağmen bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi
Minar Mobilya’dan tek kapaklı tek gardırop satın aldım. Ürünün kargo sürecinde kargo firması kaynaklı bir sorun yaşandı ...ve ürün bana hiç ulaşmadan tekrar Minar Mobilya’ya geri döndü, bu aşamaya kadar durumu anlayışla karşıladım. Firma ile görüştüğümde ürün için 06.10.2026 tarihinde yeniden sipariş t
17.10.2026 tarihinde saat 13:07’de Kitapyurdu üzerinden verdiğim ky38014717 numaralı siparişim için teslimat noktasından... alım seçeneğini tercih ettim. Ancak üç gün önce tarafıma “Kargonuz teslimat noktasına yaklaştı” bildirimi gelmesine rağmen, sistemde gönderim hâlâ “Transfer aşamasında” olarak gör
"Şikayetimi iletmemin hemen ardından DHL yetkilisi Ahmet Bey benimle iletişime geçerek yaşadığımız soruna son derece profesyonel, nazik ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Süreci yakından takip ederek sorunun kısa sürede çözüme kavuşmasını sağladı. Özellikle gösterdiği ilgi, samimi iletişimi ve müşteri memnuniyetine verdiği önem gerçekten takdire değerdi. Yaşanan olumsuz bir deneyimin böylesine olumlu bir şekilde sonuçlanması, kurumsal hizmet anlayışında doğru iletişimin ne kadar önemli olduğunu bir kez daha gösterdi. Başta Ahmet Bey olmak üzere, konuyla ilgilenen DHL ekibine teşekkür ediyor, bu profesyonel yaklaşımın örnek olmasını diliyorum."
23 Ekim 2026 tarihinde DHL ecommerce ile tarafıma gönderilen 750528323743 t...akip numaralı kargo için teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Eşim v
Tarzkız isimli internet sitesinden bir çift çizme siparişi verdim, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargo...ya verilmedi. Ücret tahsil edilmesine rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de kargo çıkışı sağlandı. WhatsApp ve Instagram üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağme
Trendyol üzerinden Tefal X-Force Flex 9.60 Animal Care TY2098WO şarjlı dikey süpürgeden 2 adet sipariş verdim. Siparişle...rimden yalnızca 1 tanesi kargoya verildi ve bana teslim edildiği halde sistemde 2 ürün de teslim edilmiş görünüyor. Ancak fiilen elime ulaşan ürün sadece 1 adet. Yaklaşık 3 gündür
15 Ekim tarihinde Merveilemoda firmasının internet sitesinden Angora hırka siparişi verdim. Siparişim sisteme başarıyla ...kaydedildi ve 394SR9536S numaralı siparişim için kredi kartıyla 2.180 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve
22 Ekim 2026 tarihinde anneme hediye olarak internet üzerinden “Moka Fincan” isimli yerden fincan seti siparişi verdim. ...Sipariş sonrasında beni muhasebe birimi olduğunu söyleyen, mağazaya ait olmayan farklı bir numaradan aradılar. Ödemenizin kendilerine ulaşmadığını, dekont atmam gerektiğini söyledi
BUSKİ nezdindeki 10**54 numaralı konut su aboneliğimin feshi için 16.10.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden “Abonelik Sözl...eşme Feshi Başvurusu” yaptım. Erken kapatma tarihi olarak 19.10.2026 görünmesine rağmen, belirtilen tarihte ne su aboneliğim kapatıldı ne de depozito bedelim tarafıma iade edildi.
2025 model Citroen c3 Aircross aracım kaza sonrası 04.03.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de bulunan Opel Neskar servisine b...ırakıldı. Aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen parça tedarik edilemediği gerekçesiyle aracım hâlâ onarılamadı ve ne zaman teslim edileceği konusunda da net bir bilgi verilmiyor.
02.10.2026' da Sancaktepe Gülan Citroen yetkili servisine kaza nedenli aracımızı getirdik. Hasar bildirimi yapıldı. Bize... eksperin üç iş gününde rapor oluşturacağı sonra tamirat başlanacağı söylendi. Üç iş günü geçti eksperden yanıt gelmedi. araya hafta sonları da girince süreç hep uzadı biz sakince
