to read complaints and reviews, or file yours.Ate Wear Sipariş Takip Bilgisi Gönderilmedi Ve Ürün Teslim Edilmedi
Ate Studios üzerinden 16.10.2026 tarihinde verdiğim #64483 numaralı siparişimde, Siyah s beden Henley yaka uzun kollu ürün için 1.085 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Sistemde siparişim kargoya verilmiş ve “Siparişiniz yolda” şeklinde görünmesine rağmen bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Kargo bilgisi paylaşılmaması ve ürünün tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona cevap verilmedi ve bilgi alamadım. Siparişimin nerede olduğunun acilen açıklanmasını, kargo takip bilgilerimin paylaşılmasını ve ödediğim ürünün en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Taha Bey, Ate Studios üzerinden 16.10.2026 tarihinde #64483 numaralı siparişinizde Siyah S beden Henley yaka uzun kollu ürünü 1.085 TL karşılığında kredi kartınızla ödediğinizi ve siparişinizin kargoya verildiği bilgisinin “Siparişiniz yolda” şeklinde göründüğünü ancak size henüz bir kargo takip numarası iletilmediğini üzülerek öğrendik. Bu durumun sizde yarattığı mağduriyetin farkındayız ve yaşadığınız gecikmeden dolayı içtenlikle özür dileriz. Şikayetiniz doğrultusunda, siparişinizin en kısa sürede elinize ulaşması için acil kargo gönderimi işlemini başlattık. Yeni gönderimizle ilgili takip numarasını en kısa zamanda size Şikayetvar üzerinden bildireceğiz. Böylece siparişinizin nerede olduğunu anlık olarak takip edebileceksiniz. Yaşadığınız sorunu hızlı bir şekilde çözmek için yoğun bir şekilde çalışıyoruz. Herhangi bir ek sorunuz ya da başka bir konuda desteğe ihtiyacınız olursa, bu platform üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
