Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Files Editor Logo

Files Editor

Files Editor Logo
Files Editor

Files Editor Şikayet Analizi


17 şikayetlik son 1 yıl verisi, Files Editor tarafında onaysız abonelik ücretlerinin öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar tek seferlik işlem sonrası bilgileri dışında 1.775-8.520 TL tutarların çekildiğini aktarıyor. Bunu %29,4 payla, ücretsiz deneme süresi sonrası habersizce başlatılan yıllık üyeliklerin izlediği belirtiliyor. Kullanıcılar, iptal butonlarının çalışmadığı ve iade taleplerinin 'tahsilatın iade edilmeyeceği' şeklinde yanıtlandığı ifade ediliyor.

Üyelik ve Tahsilat İşlemlerindeki Onaysız Uygulamalar

  • Onaysız abonelik çekimleri: 12 şikayette tek seferlik işlem sonrası 'bilgim ve onayım dışında' denilerek 1.775-8.520 TL çekildiği bildiriliyor.
  • Deneme sonrası habersiz ücret: 5 şikayette ücretsiz deneme süreci bitiminde otomatik olarak yüksek tutarlı aboneliklerin başlatıldığı aktarılıyor.

İptal ve Destek Süreçlerindeki Erişilebilirlik Sorunları

  • İptal seçeneği sorunları: 2 şikayette uygulama içindeki iptal butonunun çalışmadığı ve üyeliğin sonlandırılamadığı belirtiliyor.
  • Destek kanallarına erişim: 2 şikayette herhangi bir muhatap bulunamadığı ve destek kanallarına ulaşılamadığı ifade ediliyor.

Geri Ödeme Taleplerindeki Olumsuz Yanıtlar

  • İade taleplerinin reddi: 2 şikayette onaysız çekimler için yapılan başvuruların 'tahsilatın iade edilmeyeceği' şeklinde reddedildiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 15 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

17 şikayet
Sonuçlarda ara...

Files Editor Her Ay Kartımdan Para Kesilmeye Devam Edilmiş

30

Files-editor.com sitesini PDF düzenlemek için kullandım ve sadece tek seferlik, düşük tutarlı bir işlem yapacağımı düşün...

Files Editor İzinsiz Abonelik Ve 1.775 TL Çekim İçin İade Talebi

55

Pdf-billing.com üzerinden 6 Haziran 2026 tarihinde PDF dönüştürücü için tek kullanımlık, 25 TL bedelli bir hizmet satın ...

Files Editor Kredi Kartımdan İzinsiz 1.775 TL Abonelik Ücreti İadesi Talebi

52

pdf-billing.com üzerinden 6 Haziran 2026 tarihinde 25 TL bedelli, yalnızca tek seferlik olarak ifade edilen bir paket sa...

İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Çekilmesi Ve Destekten Cevap Alınamaması

142

Files-editor.com adlı internet sitesinden geçen hafta 1 haftalık üyelik satın aldım ve bu üyelik için 45 TL ödedim. Anca...

Files Editor Yetkisiz 1.755 TL Çekimi Ve Ücretsiz Deneme İade Talebi

159

Files Edit isimli siteyi mart ayı içerisinde gece saatlerinde web sitesi üzerinden “ücretsiz deneme” ibaresini görerek b...

Pdf-billing.com Üzerinden Yetkisiz Çekim Ve İade İsteği

280

Pdf-billing.com üzerinden daha önce yalnızca bir kerelik satın alma yapmıştım, herhangi bir abonelik veya süreli üyeliği...

Files Editor Aboneliği İptal Edilemez Ve 1.775 TL Yetkisiz Çekildi

235

Files Editor isimli firmanın kendi internet siteleri üzerinden deneme sürümü ya da günlük kullanım tercihini veya abonel...

Files Editor Habersiz Çekim Yapılmış!

404

04.03.2026 tarihinde saat 22.30 sularında, bilgim ve açık rızam dışında kredi kartımdan 1.775,00 TL tutarında ücret çeki...

Files Editor Yüksek Tutarın Kartımdan Alınmasını Kesinlikle Kabul Etmiyorum

363

https://files-editor.com isimli siteye geçen ay birkaç günlük ücretsiz kullanım için giriş yaptım, herhangi bir abonelik...

Files Editor Kredi Kartımdan İzinsiz 1.775 TL Daha Çekim Yapılmış

206

pdfcharge.com üzerinden yalnızca 5 günlük bir abonelik satın aldım ve bunun ücretini kendim ödedim. Bu süre dışında herh...

İzin Ve Onay Olmadan Çekilen 1.775 TL Abonelik Ücreti İçin İade Talebi

259

18 Şubat gecesi saat 01.00 sularında, Önb QNB Finansbank hesabımdan Sgt Files Editör adına iznim ve onayım olmadan 1.775...

Files Editor Sitesinde Yetkisiz 1.775 TL Çekim Ve İade Talebi

427

Yaklaşık 1 hafta önce files-editor.com adlı PDF düzenleme sitesinde 45 TL karşılığında bir PDF dosyası düzenledim ve öde...

PDF Düzenleme Ücreti Sonrası Yetkisiz Kart İşlemleri

357

Sgt files editor PDF dosya düzenleme uygulamasını kullanarak dün PDF dosyamı düzenlemek için 29 TL ödedim ve işlemi tama...

Files Editor Kartımdan Hiçbir Onayım Ve Bilgim Olmadan Çekim Yapıldı!

541

3 gün önce files-editor.com adlı PDF düzenleme sitesinde 45 TL karşılığında bir PDF dosyası düzenledim ve ödemeyi Akbank...