cevap

ETS Tur aracılığıyla Mısır’da dört kişilik ailemle birlikte konaklamak üzere bir otel ve gidiş–dönüş havaalanı transferi... içeren paket satın aldım. 3–8 Eylül tarihleri arasındaki bu seyahatimizde, özellikle dönüş transferinde ciddi mağduriyet yaşadık. Bizimle ilgilenmesi gereken rehber Ç****** isiml...

1 Ağustos 2026’da kaza yapan 45 zb 8696 plakalı aracımız Auto King Çanakkale’ye çekildi ve o günden beri sürecin yönetil...ememesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyoruz. Hem Auto King Çanakkale servisinden hem de Türkiye Sigorta tarafında görevli kişilerden net bir bilgi, net bir teslim tarihi alamıyoru...

11 Ağustos 2026 tarihinde Maison Vela isimli internet sitesinden “Caspian Slinky Ve Fileli Omuz Açık Uzun Elbise - Siyah...” ürününü satın aldım. Sipariş sırasında ürünün yurt dışından gönderildiğine veya olası bir iade durumunda ürünü yurt dışındaki bir adrese göndermem gerekeceğine dair açık bir bilg...

Gardrops üzerinden 112727967 numaralı sipariş ile iki adet fon perde sattım. Ürünü sağlam, yanık veya leke olmadan kargo...ladım. Alıcıya 21 Ağustos’ta teslim edildi ve ben de onaylaması için kendisine yazdım. Ertesi gün dönüş yaparak perdelerin yanık olduğunu iddia etti ve fotoğraf gönderdi. Gönderdiğ...

Rüzgarnet üzerinden ev interneti aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık bir aydan uzun süredir aboneliğimi iptal ettirmek için... aramama rağmen hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, toplamda üç saatten fazla hatta beklememe rağmen telefonlara cevap verilmiyor. Çağrı...

Armut uygulamasını özel matematik dersi alanında hizmet veren olarak kullanıyorum. Son olarak bugün, teklif verme ücreti... olarak kredi kartımdan 916,09 TL tahsil edildi ancak bu işe dair müşteriyle hiçbir şekilde görüşme sağlayamadım. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor; yüksek teklif verme ücretleri alın...

09.09.2026 tarihinde saat 17:45 civarında Ankara MetroMall AVM’deki D&R mağazanızdan yaklaşık 230 TL tutarında alışveriş... yaptım. Ödeme için kasaya geldiğimde, kasada görevli E*** isimli personelin sıra takibi yapmadan müşterilere ödeme aldığını fark ettim. Kendisine “Sıra takibi yapmadan ödeme alıyo...

Temsec Menkul Değerler’de ts2836028 kullanıcı adıyla açtığım hesabımda 435.739 TL tutarında bakiyem bulunmaktadır. Yakla...şık 10 gündür bu bakiyemi çekmek istememe rağmen paramı alamıyorum. Bu süre içinde firmaya telefonla ve mesajla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılma...

Hayat Su’dan geçen sene Ankara Çankaya bölgesinde 2 adet cam damacana satın almıştım. Bu sene arıtma cihazı kullanmaya b...aşladığım için cam damacanaları artık kullanmıyor ve iade etmek istiyorum. İade talebim ve depozitomun geri ödenmesi için Hayat Su tarafıyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ...

Karaca firmasının internet sitesinden yaklaşık bir ay önce bir waffle makinesi ve bir çay makinesi satın aldım. Gelen ür...ünlerden Bio Granit ızgara kusurlu çıktı, demirleri kararmış durumdaydı. Waffle makinesi ise demonte halde, içinden vidalar çıkmış şekilde geldi ve çalışmıyor. Ürünlerdeki bu kusu...

08.09.2026 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşıma işlemini Vodafone’un web sayfası üzerinden başlattım. Mevcutta e...sim kullandığım için yine esim tercih ettim. Başvurunun son aşamasında ekranda çıkan QR kodunun ekran görüntüsünü aldım ve sakladım. Ancak bu ekranda pin kodu yer almadığı için ha...

Karaca uygulaması üzerinden 20.08.2026 tarihinde verdiğim 97182783 numaralı siparişim için kurumsal fatura talep etmeme ...rağmen faturam bir türlü kurumsal olarak düzenlenmiyor. Uygulamada sipariş detaylarında ürün ve teslimat bilgilerim görünmesine rağmen faturam, talep ettiğim şekilde kurumsal olara...

09.09.2026 tarihinde saat 17.20–17.27 arasında Kahramanmaraş Onikişubat Necip Fazıl Mahallesi Alparslan Türkeş Bulvarı’n...da bulunan Migros şubesinden iki adet ürün (İçim laktozsuz yoğurt ve Akalp marka yoğurt) almak için mağazaya girdim. Ürünleri alıp kasaya geçmem bir dakikadan kısa sürdü çünkü cidd...

Sorbil uygulamasında daha önce kullandığım Premium üyeliğimin, açık bir onayım olmamasına rağmen 29 Ağustos 2026 tarihin...de yıllık olarak yenilendiğini ve Akbank kartımdan Direktmobil üzerinden 1.199,99 TL tahsilat yapıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme, onay ekranı veya üyelik devamına d...

Rhow firmasının kendi internet sitesinden Bloom ve Chicago Hunter Green scrubs takımı siparişi verdim. Yaklaşık 12 gün ö...nce verdiğim bu siparişte tarafıma yanlış renk gönderildi. Firma ile iletişime geçtiğimde ürünü geri göndermemi, istediğim rengin bana yeniden gönderileceğini söylediler. Ürünü ken...

45 zb 8696 plakalı 2012 model Nissan Juke aracımız 1 Ağustos 2026 tarihinde Çanakkale’de kaza yaptı. Kocaeli’de yaşamamı...za rağmen tatil için bulunduğumuz Çanakkale’de başlayan mağduriyetimiz bugün, 9 Eylül olmasına rağmen hâlâ devam etmektedir. Kaza sonrası bize ikame aracın pazartesi günü verilece...

Germany Premium iptv hizmetine 1500 TL’yi banka havalesi ile ödedim. Satın alırken iade garantisi verdiler ancak yaşadığ...ım sorunlar nedeniyle paramın iadesini talep ettiğimde hesabımdan bakiyemi sildiler ve ödememi geri göndermediler. 2 Ağustos tarihinden itibaren yayınların açılmaması, sürekli don...

Karaca Hatıra barış kahve makinesini Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Ka...raca mağazasından satın aldım. Üründe yaklaşık bir senedir ısıtma problemi ...

07.09.2026 tarihinde Medicana Ataşehir Hastanesi kadın doğum bölümünde muayene oldum. Bu muayene sonrası planlanan küçük... bir operasyonum var ancak özel sağlık sigortam işlemlerin onayı için benden 29.01.2024 tarihinde Medicana Çamlıca Hastanesi’nde gerçekleşen önceki muayeneme ait raporu talep etti....

Volkswagen Tiguan model aracımı sıfır olarak aldığım günden beri sol dikiz aynasında, aracı her kapatıp açtığımda ayna k...apanıp açılırken aşırı derecede rahatsız edici bir gıcırdama sesi geliyor. Sağ aynada hiçbir sorun yokken sadece sol aynada bu sesin olması, parçanın arızalı olduğunu düşündürüyor....