CEVA Logistics

Ceva ile 11503859 takip numaralı Onvo marka televizyon gönderimi için mağduriyet yaşıyorum. Ürün bana 18.04.2026 tarihinde saat 14:15 civarında teslim edildiğinde, televizyon kutusunun karton dışında ufak da olsa bir ezilme olduğunu gördüm. Bu durumu teslimatı yapan görevliye söylediğimde, “Buna tu...

Ceva Kargo. E bebekten çocuğuma almış olduğum akülü araba 10 günden fazla süredir teslim edilmedi. Şube telefonunu arıyorum açan yok kargoma ne olduğu hakkında bilgi alamıyorum. Çocuk baba arabam nerede kaldı diye diye geziyor. Bu nasıl kargo şirketi.

Trendyol üzerinden Kumtel lx-9625 marka fırın satın aldım. Ürün 14.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve aynı gün iade talebi oluşturarak Ceva üzerinden alınmasını beklemeye başladım. Ancak yaklaşık on bir gündür ürün adresimden alınmıyor. Ceva kimi zaman beni arayıp, kimi zaman da ben aradığ...

11 Nisan’da Vivense internet sitesinden Boston konsol, 4 kapaklı bir ürün satın aldım. Ürünüm 16 Nisan’da Ceva Kargo tarafından teslim edilmiş, ben işte olduğum için teslimatı kayınvalidem almış. Kargoyu getiren personel aceleyle, hızlı hızlı davranarak ürünleri binanın içine bırakıp hemen gitmiş ve...

23 Mart 2026 tarihinde Koçtaş mobil uygulamasından bir gardırop satın aldım. Ürünüm 7 Nisan 2026’da Ceva isimli kargo firmasına teslim edildi ve sistemde adrese teslimat tarihi olarak 21 Nisan göründü. Bu tarih aralığında haftada bir kez kargo firmasını arayıp belirtilen tarihte gerçekten teslimat y...

3 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Ceva kargo ile gönderilen #11107023976 numaralı siparişim, yaklaşık bir haftadır Erzincan’da dağıtım şubesinde görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip ekranında günlerdir sadece dağıtım şubesinde olduğu yazıyor, hiçbir hareket yok. ...

Ut0308372 takip numaralı kargomun bir haftayı aşkın süredir teslim edilmemesi ve müşteri hizmetlerinize ulaşım imkanının bulunmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Teslimatın sürekli “yolda” görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Hizmet standartla...

Ceva Logistics ile gönderilen ut0317177 takip numaralı kargom, 4 gündür Siirt teslim şubesinde görünüyor olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde teslim şubesinde gözüken bir kargonun bu kadar uzun süre bekletilmesi mağduriyet oluşturmaktadır. Bugün 0216 633 44 44 numaralı tel...

12.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Bosch KGN55VWE0N model bir buzdolabı satın aldım. Ürünün teslimatı Ceva Logistics tarafından yapılacaktı. 17.04.2026 tarihinde Ceva Logistics ile yaptığım görüşmede, buzdolabının 20.04.2026 tarihinde kesin olarak teslim edileceği bi...

Trendyol üzerinden Kumtel turbo fanlı siyah ankastre fırın siparişi verdim. Siparişimi 15 Nisan’da oluşturdum ve ürün Ceva ile gönderiliyor. Kargo hareketlerine baktığımda ürünün 5 gündür Kayseri’de beklediğini görüyorum, Malatya’ya bir türlü sevk edilmiyor. Sipariş numaram UT0319153’tür. Kayseri i...

11503497 Borusan Ceva gönderi numaralı, Media Markt’tan aldığım televizyonumun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Media Markt, lojistik firmasının kendilerine sürekli yanlış bilgi vermesi nedeniyle bana da defalarca yanlış bilgi aktardı. Ürünüm için önce 13 Nisan teslimat tarihi ve...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, satıcı tarafından Ceva firmasına teslim edildiği belirtilmesine rağmen, 7350031821510455 gönderi numarası ile yaptığım sorgulamalarda 9 Nisan tarihinden bu yana hiçbir hareket görünmemektedir. Günler geçmesine rağmen kargomun durumuyla ilgili sistemde herhangi bi...

Ceva ile 11525311 takip numaralı gönderim 5 gündür kargoda görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde tahmini teslimat süresi 15 gün sonrası için görünüyor. Toplamda yaklaşık 20 günü bulan bir teslimat süresiyle karşı karşıya olmak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. 16.04.2026 tarihinde sis...

Ceva üzerinden ut0309833 takip numaralı kargomu yaklaşık 15–16 gündür bekliyorum. Kargo sürecinde hiçbir şekilde makul bir ilerleme sağlanmadı ve dün “dağıtıma çıkarıldı” görünmesine rağmen teslim edilmedi. Bugün tarafıma ulaşan bilgiye göre, dün kurye arkadaşların gelmiş olduğu, beni aradıkları ve...

Ceva tarafından taşınan, IKEA üzerinden alınan 11507719 numaralı siparişimi 10 gündür bekliyorum. Buna rağmen 17.04.2026 tarihinde sistemde “16.04.2026 tarihinde geldik, müşteri kaynaklı sipariş teslim edilmedi” şeklinde bir not düştüklerini gördüm. Oysa belirtilen gün boyunca İstanbul Esenyurt’taki...

Ceva’in e-ticaret birimiyle Mersin Yenişehir’deki kargom için defalarca görüşmeme rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Kargom zarar görmesin diye, teslimat öncesinde Mersin’deki depolarının veya birimlerinin açık adresini öğrenmek istedim. Yıl 2026 olmasına rağmen müşteri hizmetleri bana bu adresi ver...

Trendyol üzerinden 11087712243 sipariş numarasıyla satın aldığım televizyonu iade etmek için işlem başlattım ve bana Ceva üzerinden iade kodu verildi. İlk verilen iade kodunun süresi dolduğu için ikinci kez 2000441381849 numaralı iade kodu tanımlandı. Yaklaşık 10 gündür Adıyaman Merkez’de adresimden...

Trendyol üzerinden Kumtel lx-9625 model fırın satın aldım. Ürünün teslimatı için Trendyol, Ceva ile çalışıyor. 16 Nisan günü saat 16:30 civarında Ceva tarafından arandım. Teslimatı kapıya bırakmalarını rica ettim, “kapıda kimse yoksa bırakamayız” denildi. Bunun üzerine “kaç dakikaya orada olursunuz”...

Ceva aracılığıyla Trendyol AVM Park üzerinden satın aldığım kahve köşesi ürünü, 15.04.2026 tarihinde Bursa Mudanya’daki adresime teslim edildi. Ancak teslimat sürecinde hem hizmet kalitesi hem de güvenlik açısından beni son derece rahatsız eden bir durum yaşadım. Ürün lojistik firması ile gönderild...

Ceva ile 11 Nisan’da teslim edilmesi gereken, benim için önemli ve acil olan bir kargom bulunuyor. Kargo takip numaram 10377560471. Gönderi Bursa Nilüfer şubesinden çıkışlı, teslim adresi ise İstanbul Yenidoğan olmasına rağmen kargo hiç teslimat adresine gelmeden “teslim edilemedi” denilerek iade sü...

Sakarya Karasu’da Ceva ve Trendyol üzerinden aldığım Voit Maxfit X7 uzaktan kumandalı koşu bandının iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 20 gün önce iade talebi oluşturdum, Ceva kargo ürünü evimden ancak yaklaşık 1 hafta sonra alabildi. Buna rağmen ürün bir türlü satıcıya teslim edilm...

Ceva ile tarafıma teslim edilmesi gereken kargom için sistemde saat 13:32’de “kurye dağıtıma çıktı” bilgisi görünmesine rağmen, akşam 21:46 olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Gün içinde bilgi almak için aradığımda, yetkili kişi kargonun bugün içinde teslim edileceğini söyledi; ancak saat ilerl...

28 Mart 2026 tarihinde Ceva aracılığıyla Kocaeli‑Gebze’den İstanbul Bağcılar’daki depoya Arzum markalı elektronik ev eşyası taşıdım. Yükleme sırasında da yağmur yağıyordu; ancak aracın içi kesinlikle ıslak değildi, kasa su almıyordu. Buna rağmen ürünler bana baştan itibaren ambalajsız, tamamen açık ...