CEVA Logistics

Ceva’ten yaklaşık 3 yıldır sürekli olarak yük bildirim SMS’leri alıyorum. Şu anda bana ait olan 0544*****79 numaralı hattıma günde ortalama 10 kez SMS geliyor ve bu durum artık beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Yaklaşık 3 sene önce tırda çalışırken patronum birkaç kez bu numarayı iş için vermişti,...

13.03.2026 tarihinde Beko marka 32425 duvar tipi klima siparişi verdim ve ürünüm Ceva kargo ile gönderildi. Kargom 12 gün boyunca yolda gözüktü, tam Van dağıtım merkezine ulaştı derken sistemde bir anda “hasarlı” ibaresi çıktı ve ürün bana teslim edilmedi. Tarafıma hasarla ilgili hiçbir şekilde bil...

17 Mart günü televizyon sipariş verdim, hâlâ ses ve görüntü yok. Takip ekranı hiç güncellenmedi; Ceva Tedarik Merkezi yazısında kaldı. Müşteri temsilcisi, her gün dağıtım olmadığı ve hâlâ Eskişehir'e varmadığı söylendi. Bugüne kadar Türkiye'nin bir ucundan diğer ucuna gidilir, İstanbul'dan Eskişehir...

10 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden bir sipariş verdim ve siparişim ertesi gün Ceva’e kargoya teslim edildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ “transferde” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Taahhüt edilen teslimat tarihini çoktan geçmelerine rağmen ürünüm bana ulaşmadı....

Ceva Tedarik Lojistik ile tarafıma Çorum merkezde teslim edilmesi gereken beyaz eşya gönderiminin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür kargom teslim edilmedi ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu süreçte bir kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, ertesi gün ürünün gönderileceği sö...

Hepsiburada üzerinden aldığım Alonex Home Diana Konsol ürünü 14.03.2026 tarihinde Ceva ile kargoya verildi ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 64354558157854’tür. Sistemde teslimat tarihi bugün olarak görünürken hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarih ...

Ceva üzerinden KV0090365 takip numaralı gönderimin teslimatı için özellikle Cumartesi günü teslimat talep etmek istiyorum; ancak bu talebimi firmaya iletemiyorum. Hafta içi çalıştığımız için evde kimse olmuyor, sadece Cumartesi günü evde biri bulunabildiğinden teslimatın Cumartesi yapılması bizim iç...

17.03.2026 tarihinde verdiğim sipariş, Ceva tarafından teslimata çıkarılmasına rağmen, kurye bana hiç sorulmadan tarafıma ulaşmadan iade edilmiş. Ne bir arama ne de bilgilendirme yapılmadan kargomun keyfi şekilde geri gönderilmesini kabul etmiyorum. Üstelik kurye ile yaşadığım iletişimde son derece ...

Avokado Konsept’ten almış olduğum masa takımım 14 Mart tarihinde Ceva 'e teslim edildi, ancak o günden beri kargom hareketsiz şekilde kendilerinde bekliyor. Bugün itibarıyla 6 gündür ürünüm Ceva’da görünmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. 18 Mart’ta Ceva’yı telefonla aradım, ilgililere iletil...

Trendyol üzerinden 9 Mart tarihinde Hoover marka bir bulaşık makinesi sipariş verdim. Ürünün lojistik sürecini yürüten Borusan Ceva, 14 Mart cumartesi günü teslimata geldiğini ve adreste bulunamadığımı sistemde işaretlemiş. Ancak o gün evdeydim, kapı zilimiz şifreli olduğu için daire numarasından ar...

05.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden doğacak bebeğimiz için bir beşik siparişi verdik. Ürün Ceva adlı kargo firmasıyla Kayseri’den Adana’ya gönderiliyor olmasına rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın hâlâ elimize ulaşmadı. Aradaki mesafe düşünüldüğünde, otobüsle gönderilse 4 saatte gelebilecek bi...

Ceva ile taşınan çamaşır makinesi kargom, 10 Mart tarihinden bu yana Diyarbakır aktarmada bekliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Takip numarası 11249599 olan gönderi Kayapınar’a teslim edilecek olmasına rağmen günlerdir hareketsiz görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm, kayıt aldık...

Trendyol üzerinden iki adet kıyafet dolabı siparişim oldu ve ürünlerim 10 Mart’ta Ceva’e teslim edildi. Teslim tarihi olarak 16 Mart görünmesine rağmen o günden bugüne kadar ürünlerim hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 16 Mart sabahı 08.00–09.00 arası beni iki kez yalnızca çaldırıp kapattılar, ürünlerin ...

N11 üzerinden satın aldığım robot süpürge, Ceva Borusan Lojistik tarafından 06.03.2026 tarihinde kargoya verildi. 13.03.2026 tarihinde sistemde adresimde olmadığım için teslim edilemedi şeklinde bir kayıt oluşturulmuş, ancak o gün tüm gün evde olmama rağmen ne arayan oldu ne de kapıma gelen bir göre...

13.06.2026 tarihinden beri Ceva ile taşınan kargom çıkış şubesinde bekliyor ve Aydın’dan Bursa Kestel’e neredeyse bir haftadır teslim edilemiyor. Ceva sipariş numaram 11264053, Hepsiburada sipariş numaram ise 4386098239’dur. Sistem üzerinde her gün 14’ünden itibaren “transfer sürecinde” olarak görün...

Cevap Lojistik tarafından getirilen ürünümün teslimatı için 14.03.2026 tarihinde Edirne’de saat 12.00 civarında telefonla arandım. Telefonda görüştüğüm görevli, son derece saygısız ve tersleyici bir üslupla konuştu. Adresi tam ve doğru yazmış olmama rağmen “Siz adresi sadece cadde yazmışsınız” diye...

Ceva ile 11.03.2026 tarihinden bu yana beklediğim kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ceva tedarik sipariş numaram 11215520’dir ve gönderinin Konya’ya teslim edilmesi gerekiyor. Bu süreçte firmaya ve ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açı...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait, Ceva aracılığıyla gönderilen 11015113504 numaralı kargom 12.03.2026 tarihinden bu yana teslim edilmedi. Ne kargom getiriliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Müşteri hizmetlerinize defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü muhatap...

Adana ili Yüreğir ilçesine teslim edilmek üzere tarafıma gönderilen ve Ceva firması aracılığıyla taşınan 11216741 numaralı internet alışverişi kargom, taahhüt edilen teslim tarihine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderi içerisinde klima iç ve dış ünitesi bulunmaktadır. Kargo 12.03.2026 tarih...