CEVA Logistics bursa

Ceva üzerinden gönderdiğim kv0073444 takip numaralı kargomun iadesi için bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradım. Pazartesi günü tarafıma dönüş yapılarak bu hafta içinde aracın gönderileceği söylendi. Ancak bugün cuma olmasına rağmen ne bir araç gönderildi ne de tarafıma yeni bir bilgilendirme ya...

Trendyol üzerinden Effe Ayna satıcısından aldığım 2 metre uzunluğundaki aynayı, dekor olarak beğenmediğim için teslim aldığım gün iade etmek istedim. İade talebimi oluşturdum ve iade faturası kestim. Başta PTT Kargo seçeneği sunuldu, ancak ürünün boyutu nedeniyle kargoya götüremeyeceğimi ilettim. Bu...

Trendyol üzerinden 1 hafta önce iki adet masa sandalye siparişi verdim. Siparişim Ceva tarafından teslim edilecekti ancak bugüne kadar ürünüm ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa/Gemlik ve takip numaram ut01300462. Sürekli beklememe rağmen ne Ceva’ten ne de Trendyol’dan kimse bana ulaşmadı, telefonlara ...

8 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Kumtel beyaz ankastre fırının iadesi için işlem başlattım. Ürünü Bursa Yıldırım Ceva şubesine teslim ettim ve 10477409705 numaralı siparişime ait 5.779 TL tutarındaki ücretimin iadesini beklemekteyim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ücretim taraf...

Ceva üzerinden 9808125836 takip numaralı kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 9 Ekim Perşembe günü Kayseri Melikgazi şubesinden Bursa'ya gönderilen kargomun o gün evime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslim tarihi hiçbir açıklama yapılmadan 14 Ekim'e ertelendi. Kargo takip si...

5 Ağustos’ta Trendyol üzerinden aldığım kusurlu masa takımının iadesi için Ceva ile iletişime geçtim. İade talebim kabul edildi ve ürünün 7 gün içinde evimden alınacağı bilgisi verildi. Ürünün teslim alınacağı adres Gürsu/Bursa olarak belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne Ceva’ten bir...

2 Eylül’den bu yana UT0093572 takip numaralı kargom sürekli olarak transfer merkezi ile Bursa dağıtım şubesi arasında gidip geliyor ve teslimat bir türlü gerçekleşmiyor. Bu süreç iki kez tekrarlandı. Acil bir ürün olduğu için mağduriyet yaşıyorum; taşınma sürecindeyim ve dolabım gelmediği için yeni...

Cevo Kargo aracılığıyla No 11’den aldığım buzdolabının teslimatı yaklaşık 2 ay önce Bursa Mudanya Mesudiye Mahallesi’indeki adresime yapıldı. Teslimat sırasında kargo görevlileri parkelerime zarar verdi ve bazı parkelerimin değişmesi gerekti. Konuyu hemen Cevo Kargo yetkililerine bildirdim. Yetkilil...

6 Ağustos’ta Trendyol üzerinden yaklaşık 18.800 TL ödeyerek bir yürüyüş bandı siparişi verdim. Siparişim aynı gün Ceva’e teslim edildi. 9 Ağustos’ta “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS aldım; ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de kargom teslim edildi. Defalarca Ceva müşteri hizmetlerini...

22 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 24.000 TL ödeyerek satın aldığım yatak karyola siparişim (#10372620681) Ceva tarafından 17 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: UT0051779. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt olmasına rağmen, ürünün bir parçası Bursa Nilüfer’de, ik...

Trendyol üzerinden 2 Haziran’da kargoya verilen siparişim, 16 Haziran olmasına rağmen hâlâ transfer aşamasında görünüyor. Kaç gün geçti, ne ulaşabiliyorum ne de kargo geliyor. Zaten kargo firmasına ulaşmak mümkün değil. Bursa’dan Gaziantep’e bu kadar uzun sürede gelmemesi ilginç. Mağduriyetimin gide...

Merhaba, Bu nasıl bir firma idi. Ürün aldım Aldığıma pişman ettiler. 11.05.2025 te sipariş girdim bir ay 2 gün geçti. Kartın günü doldu ödemesini bile yaptım. Ürün hala orada burada geziyor. 32-32 gündür Bursa'dan buraya gelemedi. Helal olsun. Bu ilk ve son siparişim olsun.

Ceva loj. 200 Kilometre yolu 6 günde teslim edeceğini sisteme işliyor. Diğer şirketlerin bir günde geldiği yeri bu şirket bir haftada getiriyor. Yani aşırı anlamsız ertesi gün teslimat olması gerekirdi. Sürecimin hızlandırılmasını istiyorum. Yani aksi halde kargo gelse de teslim alamayacağız pazarte...