to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım iffalcon 75U95A model televizyonum 02.03.2026 tarihinde Ceva’e teslim edildi. Trendyol üzerinde siparişim “2 gün içerisinde kapında” şeklinde görünmesine rağmen, Ceva takip ekranında 02.03.2026 tarihinden bu yana kargonun hâlâ yola bile çıkmadığı görülüyor. Tahmini t...
Ceva Kargo ile 10233638400 numaralı gönderim 17.02.2026 tarihinde Kocaeli’den yola çıkmasına rağmen, 02.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. İlçede yaşadığım için planlama yapılmadığı ve kargonun ne zaman geleceğinin belli olmadığı söyleniyor. Kocaeli’den Bursa’ya 14 gün...
Ceva ile 10233267649 takip numaralı kargom için 24 Şubat’ta dağıtıma çıktığı bilgisi verildiği halde, bugün itibarıyla 5 gündür Aydın Efeler’de teslimat yapılmadı. Kargonun 24 Şubat’ta şubeden çıkış yaptığı görünüyor; ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir teslimat oldu ne de herhangi bir bilgi...
Ceva Kargo firması, kargoyu getirmeden bilgilendirme yapmadan sadece bir kez aradıklarını iddia edip ürünümü iade etmiş. Arayıp söylediğimizde bilgi almak istediğimizde ise müşteri hizmetlerinin üslubu da hiç hoş değildi. Tedarikçiniz ile görüşün, ürünü tekrar satın alın diyorlar.
Media Markt’tan 7370358496 takip numaralı siparişimi 23.02.2026 tarihinde verdim ve ürünüm Ceva’e teslim edildi. Ceva, 27.02.2026 tarihinde kargoyu dağıtıma çıkardı ancak teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat günü kurye saat 11:40 civarında beni iki kez arayıp hemen telefonu kapattı....
Ceva aracılığıyla teslim edilmesi gereken koşu bandı gönderim için 10212360078 numaralı teslimatımın 20 Şubat tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen o gün ne herhangi bir teslimat yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı. Teslimat tarihi geçmesine rağmen sürece dair hiçbir net aç...
10.02.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden vermiş olduğum 1087423710 numaralı siparişim kapsamında Alonex Tarz Raflı 180 cm Metal Kulp TV Ünitesi satın aldım. Siparişim Ceva ile Tekirdağ Çorlu adresime gönderilmesine rağmen ürünüm halen tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo takip sisteminde gönderimin 25....
Trendyol üzerinden verdiğim masa siparişi Ceva’e teslim edildi. Ceva müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede kargomun 20.02.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ardından perşembe günü tekrar arandım ve bu kez ürünün cuma günü teslim edileceği söylendi. Bugün 22.02.2026 olmasına rağmen...
Trendyol üzerinden Kumtel marka bir fırın sipariş ettim ve ürün Ceva ile teslim edildi. Fırın beklediğimden büyük geldiği için iade talebi oluşturdum ve iade kodumu aldım. Ancak beş gündür kargo almaya gelen olmadı. Bunun üzerine Ceva Sancaktepe şubesine kendim gittim fakat iadem kabul edilmedi, ür...
"Göstermiş olduğunuz ilgi ve destek için teşekkür ederim bu kadar hızlı çözüm beklemiyordum gelen kurye çok güleryüzlüydü gözümdeki itibar düzeldi."
10.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hoover HLEH10A2TCEX-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı kurutma makinesi satın aldım. 10986876 takip numarası ile ürünüm Borusan Ceva tarafından teslim alınmış ve sistemde tahmini teslim tarihi 16.02.2026 olarak görünüyordu. 16.02.2026 tarihinde kargoyu dağıtan kişi be...
16.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden TCL 55Q6C model bir televizyon siparişi verdim. Ürünü özellikle “Yarın evinde” ifadesiyle verilen teslimat taahhüdüne güvenerek aldım, ancak siparişi taşıyan firmanın Ceva Logistics olduğunu ve teslim tarihini kafalarına göre 20.02.2026 olarak güncellediklerin...
Ceva ile 25a507466 takip numaralı gönderim 13.02.2026 tarihinde kargoya verildi ve 19.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla gönderim hâlâ “yolda” bile görünmüyor, herhangi bir hareket bilgisi yok. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma geri dönüş ya...
"Sorun çözüldü"
31 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden dolap ve vitrin siparişi verdim. Ürünler Ceva ile 10 Şubat’ta kargoya verildi ve 14 Şubat’tan beri sistemde “dağı...
Trendyol üzerinden 29.01.2026 tarihinde vermiş olduğum dolap siparişim Ceva tarafından taşınmaktadır. 13.02.2026 tarihinde teslimat yapılması gerekirken tüm gün evde olmama ve kapı zilim hiç çalmamasına rağmen, sistemde “evde yoktunuz” notu düşülerek ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin takip ...
Ceva aracılığıyla tarafıma gönderilen televizyon için 5’inde satın alma işlemini yaptım, kargom 6’sında Ceva’ya teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen televizyonum Yalova Altınova adresime hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde 11’inde teslim göründü...
01.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 12.000 TL ödeyerek Altus marka bir fırın sipariş verdim. Siparişim 02 Şubat’ta Ceva’e...
"Çok teşekkür ederim desteğiniz için"
18 Ocak 2026 tarihinde N11 adlı internet sitesi üzerinden bir adet klozet siparişi verdim. Ürün 23 Ocak günü Ceva firmasına teslim edilmesine rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın kargo bana hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve teslimatın sürekli gecikm...
"Yardımınız için teşekkür ederim"
N11 üzerinden Ranzacı Solid marka ranza satın aldım. Siparişim 20 Ocak 2026 tarihinde verildi, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. N11 sisteminde kargo ...
"Bu site olmasa alamayız herhalde kargolarımızı bugün ulaştı çok şükür teşekkürler"
Ceva ile 10892403730 sipariş numaralı kargom 3 gündür dağıtım şubesinde beklemesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Gönderinin acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen kargo hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, aciliyet kaydı oluşturduklarını ve şubeye...
20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Adresimi açık ve doğru bir şekilde yazmama ve daha önce defalarca aynı adrese sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen, bu siparişim bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Siparişim 20 Ocak’ta...
"Şikayetimin çözümlenmesi için illa ki şikayette bulunmak gerekiyormuş problemim çözüldü"
Ceva üzerinden 10079132310 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aralık ayında verdiğim siparişte bana yanlış ürün gönderil...
CEVA Logistics 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 