Ceva Kargo Takipte Dağıtıcıda Kalan Kitaplık Teslim Edilmedi
Trendyol üzerinden bir kitaplık satın aldım ve ürünüm Ceva ile kargoya verildi. Kargo takipte ürünüm günlerdir “dağıtıcıda” olarak görünüyor ancak ne ürün teslim ediliyor ne de herhangi bir bilgilendirme alıyorum. 8 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Ceva müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarıma cevap alamıyorum, kimse benimle iletişime geçmiyor. Parasını ödediğim ürün ortada yok, sistemde kargoda görünüyor ama fiili olarak teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 11446700964’tür.
Ürünümün bir an önce adresime teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da açık ve net bir açıklama yapılarak sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Öncelikle sizlere doğru bilgi vermek adına CEVA Lojistik kargo takip numaranızı paylaşabilirseniz memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. İletmiş olduğunuz 11446700964 numara CEVA Lojistik kargo takip numarası değildir. Kargo takip numaranız yok ise şikayetinizi ilgili kurum/kuruluşa ya da ürünü sipariş verdiğiniz firmaya bildirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizi çözümleyebilmek adına bir kargo takip numarası tarafımıza ulaşmadığı için kaydınızı kapatılacaktır. Saygılarımızla, CEVA Lojistik












