to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Betamotor satıcısından 20.129 TL tutarında Volta vsm elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün Ceva ile kargoya verildi ve 05.03.2025 tarihinde şubeye ulaştı. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ şubede bekletiliyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmad...
"İlginiz için teşekkürler."
Diyarbakır Ceva şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 11103171 sipariş numaralı internet alışverişi kargom 4 gün...
Ceva Bursa şubesi aracılığıyla gelmesi gereken, bedeli 11.200 TL olan kargom 03.03.2026 tarihinden beri Bursa şubede görünmesine rağmen bir haftadır dağıtıma çıkarılmıyor ve bekletiliyor. Süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Firmanın iletişim numarasını aradığımda da telefonun geçersiz n...
Ceva aracılığıyla Hepsiburada üzerinden aldığım ürünlerin kargosunda ciddi bir gecikme yaşıyorum. Aynı siparişte yer alan iki paketten biri Yozgat Merkez adresime ulaştı, ancak 24e788453 takip numaralı diğer paketim 12 gündür gelmiyor. Ürünü aldığım L'Occi Concept ile görüştüğümde, ikinci ürünümün ...
XW0062641 numaralı Ceva kargom, Zonguldak’tan Bartın’a gönderilen bir TV olmasına rağmen 27.02.2026 tarihinde kargoya verilmesine karşın aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. İki il arasındaki mesafe bu kadar kısa olmasına rağmen kargonun bu kadar uzun süre teslim edilmemesi beni hem ...
Koçtaş’tan satın aldığım mutfak dolabı, Ceva aracılığıyla tarafıma gönderildi. Kv0088093 kargo takip numaralı gönderim sistemde “kargo dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, firma eksik koli gerekçesiyle aslında dağıtıma çıkaramadığını söylüyor ve bu konuda hiçbir detay paylaşmıyor. 02.03.2026 ...
İnter Spor mağazasından satın aldığım koşu bandının Ceva aracılığıyla yapılan kargo teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Teslimat tarihi sistemde 28 Şubat olarak görünmesine rağmen, 17 Şubat’tan beri beklediğim kargo hâlâ elime ulaşmadı ve süreç hakkında net bir bilgilendirme yapılmıyor. 28 Şu...
Ceva ile 10233267649 takip numaralı kargom için 24 Şubat’ta dağıtıma çıktığı bilgisi verildiği halde, bugün itibarıyla 5 gündür Aydın Efeler’de teslimat yapılmadı. Kargonun 24 Şubat’ta şubeden çıkış yaptığı görünüyor; ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir teslimat oldu ne de herhangi bir bilgi...
Media Markt’tan 7370358496 takip numaralı siparişimi 23.02.2026 tarihinde verdim ve ürünüm Ceva’e teslim edildi. Ceva, 27.02.2026 tarihinde kargoyu dağıtıma çıkardı ancak teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat günü kurye saat 11:40 civarında beni iki kez arayıp hemen telefonu kapattı....
Afilli Mobilya’dan 12 Şubat tarihinde vermiş olduğum mobilya siparişim 17 Şubat’ta Ceva’e kargoya verildi. Ürünün taşınma esnasında hasar aldığını sonradan öğrendim ancak bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile görüştüğümde, teslimatın yapılacağını, hasarlı ürünlerin sonradan t...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Ceva aracılığıyla teslim edilmesi gereken koşu bandı gönderim için 10212360078 numaralı teslimatımın 20 Şubat tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen o gün ne herhangi bir teslimat yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı. Teslimat tarihi geçmesine rağmen sürece dair hiçbir net aç...
10972024671 numaralı siparişim kapsamında bir televizyon satın aldım ve gönderimin Ceva teslimat firması tarafından yapılacağı bilgisi verildi. 20 Şubat günü Gaziantep Şehitkamil ilçesindeki adresime teslimat için gelindiğinde, televizyonun kutusunun ıslak ve yıpranmış olduğunu gördüm. Ayrıca teslim...
10.02.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden vermiş olduğum 1087423710 numaralı siparişim kapsamında Alonex Tarz Raflı 180 cm Metal Kulp TV Ünitesi satın aldım. Siparişim Ceva ile Tekirdağ Çorlu adresime gönderilmesine rağmen ürünüm halen tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo takip sisteminde gönderimin 25....
Trendyol üzerinden aldığım mobilya ürünü 16.02 tarihinde Ceva’e teslim edildi. 17.02’de ürünün dağıtım şubesine geldiği bilgisi verildi, 19.02’de ise ...
08.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Baby Darling 100/100 MDF Lisa 135 cm, 3 kapaklı, 2 çekmeceli beyaz gardırop siparişi verdim. Siparişim Ceva Logistics firmasıyla gönderildi; ancak ürün uzun süre tarafıma ulaşmayınca, kargo hâlâ taşınma sürecindeyken teslim almadan iade talebi oluşturdum. Tren...
Trendyol üzerinden verdiğim masa siparişi Ceva’e teslim edildi. Ceva müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede kargomun 20.02.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ardından perşembe günü tekrar arandım ve bu kez ürünün cuma günü teslim edileceği söylendi. Bugün 22.02.2026 olmasına rağmen...
"Göstermiş olduğunuz ilgi ve destek için teşekkür ederim bu kadar hızlı çözüm beklemiyordum gelen kurye çok güleryüzlüydü gözümdeki itibar düzeldi."
10.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hoover HLEH10A2TCEX-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı kurutma makinesi satın aldım. 10986876 takip numarası ile ürünüm Borusan Ceva tarafından teslim alınmış ve sistemde tahmini teslim tarihi 16.02.2026 olarak görünüyordu. 16.02.2026 tarihinde kargoyu dağıtan kişi be...
Trendyol üzerinden 9 Şubat tarihinde verdiğim 10214698018 numaralı masa takımı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün bana kesinlikle teslim edilmedi. Adresime herhangi bir kargo görevlisi gelmedi, kapıma not bırakılmadı, arama yapılmadı ve teslimat kodu da paylaşılmadı. ...
CEVA Logistics 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
