to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Ceva kargo firması ile yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle buraya yazıyorum. Trendyol üzerinden ahşap bebek beşikli yatak siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 4050 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin kargo takip numarası UT0098313’tür. Teslimat adresim Adana Ceyhan Mustafabeyli Mahallesi’...
"Teşekkürler"
8 Haziran'da Trendyol üzerinden Boraks adlı satıcıdan Kumtel ankastre set aldım. Ürün, Ceva adlı kargo şirketine verilmiş ve teslimat numarası 9485498...
Merhabalar, Ceva Logistic IX0003761 numaralı kargonun akıbetini öğrenebilir miyim? 0216 999 24 40 numaralı müşteri hizmetlerinize bağlanamıyorum. Kargomun bugün tarafıma teslim edilmesi mümkün mü? Bugün teslim edilirse çok memnun olurum, çünkü işim gereği şehir dışına çıkma ihtimalim var.
Ceva kargo ile gönderilen bir ürünüm mevcut, kargo takip linki ve numarası iletildi ama iki yoldan da sorgu çalışmıyor. 404 not found hatası veya gönderi bulunamadı hatası alıyorum. Müşteri hizmetleri olan 0216 999 24 40 numaralı hattı aradım ama orada da kargo bulunamadı dediler.
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünü bayram öncesi üreticiden bayrama yetişebilir mi diye istedikten sonra sağ olsunlar hızlıca kargoya verdiler. Teslim tarihi tam bayramdan bir gün önce görünüyordu. Daha öncesinde 02169992440 numaralı müşteri hiz. Arayarak durumu bildirdim nedenini bilmedikler...
Sayın Ceva Yetkilileri, IX0003173 kargo takip numaralı kargomun teslimat tarihi 19.03.2025 olmasına rağmen elime ulaşmadı. Ürünümün önce 18.03.2025 tarihinde elime ulaşmadığı halde teslim edildi şeklinde kayıt girildiği daha sonra yetkilileri ve satıcıya bu durum bildirmem üzerine tekrardan kurye ...
"Müşteri temsilcisi ilgiliydi, teşekkürler"
Trendyol web sitesi üzerinden vermiş olduğum masa siparişi 27/02/25 tarihinde Ceva Logistics tarafından teslim alındı. Söz konusu masanın teslimat yer...
Sayın Ceva Yetkilileri, 24B852316 gönderi kodlu kargomun teslimat tarihi bugün olmasına rağmen elime ulaşmadı. Ürünümün Kayseri’de olduğu bilgisi verilmesine rağmen, Cumartesi-Pazar günleri araya girdiğinden Kayseri’de yetkililere ulaşamadım. Bunun yanı sıra, 0216 999 24 40 numaralı hattınızla yap...
Ceva Logistics 1 haftadır kargom dağıtım şubesinde. Trendyol siparişim vardı dün Trendyol'dan takip ediyordum. Dağıtım şubesinde gözüküyordu. Şu an transfer merkezinde olarak gözüküyor. Teslimat şubesi OSTİM yazıyor. Gelen mesaj ise şu: Sn. Müşterimiz, 8930415679 Teslimat ve 7350018483017508 Takip n...
Ceva ve Trendyol tarafından mağdur edildim. Ceva, iki gün boyunca mobilyamı teslim etmedi ve 'adreste yoksunuz, iade ediyoruz' diye mesaj gönderdi. Görselde ekleyeceğim, iki gün evde beklediğim halde arama yapılmadı ve kapı zilimi dahi çalmadılar. Ceva çağrı merkezini 02169992440 numarasını tam dör...
Aldığım ürün OSTİM şubesinde gözüküyor. Yeriniz nerede kendim Alacam kargomu adres bilgisi paylaşır mısınız Sn. Müşterimiz, 8857704704 Teslimat ve 7350017927062579 Takip numaralı Trendyol siparişiniz tarafımızca teslim alındı. Takip Linki: https://trweb01.cevalogistics.com/cevalution/siparis-musteri...
"Teşekkürler aynı gün çözdünüz sorunu"
25.08.2024 tarihinde Gaziantep Oba Klima'dan Trendyol vasıtasıyla aldığım klima TR0724166 kargo takip numarasıyla 26.08.2024 tarihinde Ceva firmasına ...
N11 'den satın aldığımız Mobilya Ürününün tahmini teslim süreci geçmesine rağmen Ceva firması hala teslimat yapmıyor ve detaylı bilgi vermiyor. Firmanın Kargo Takip sayfası ekranı da güncel ve anlık hizmet vermiyor. Firmaya ait bulunduğumuz ildeki şubeler hiçbir telefona yanıt vermiyor. Ayrıca 0216 ...
"Teşekkürler sabahın erken saatinde hemen çözdüğünüz için"
Merhabalar, TR0641103 takip numaralı kargom adresime ulaşmadı fakat bana teslim edildiğine dair bildirim geldi. Ceva'nın 0216 633 44 44 numaralı hattından ilgili birime bağlanamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? 0216 999 24 40 numaralı hatta 'Biz sadece Trendyol, Hepsiburada vb. Kurumsal firmalar...
Merhabalar, EA00748716 takip numaralı kurumsal kargom adresime ulaşmadı ve hareket durumunu öğrenemiyorum. Ceva'nın 0216 633 44 44 numaralı hattından ilgili birime bağlanamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? 0216 999 24 40 numaralı hatta 'Biz sadece Trendyol, Hepsiburada vb. kurumsal firmalara hiz...
"İlginiz için teşekkür ederim. Kurye çalışanı çok nazik bir şekilde geri dönüş sağladı."
Bugün saat 11.14'te 0216 999 24 40 numarasını arayarak bağlandığım Ceva müşteri temsilcisi S**** Hanıma kuryenin adrese gelmeden yarım saat kadar önce...
"Tşk."
KQ0074552 numaralı kargo teslimi için kurye dağıtıma cıktı mesajı gelir gelmez sizleri aradım. Çalıştığımı kargo teslim adresine gelmem zaman alacağı ...
"Ceva ile alakalı olmadığını anladım haksız yere sizi suçladığım için kusura bakmayın ilginiz için teşekkür ederim. Konu Cepte Şok market ile alakalıdır."
Merhaba, Cepteşoktan aldığım Fırın dolabı eksik ve ölçüleri fırına uyumsuz geldi. Cepteşoktan iade kodu aldım fakat Ceva Logistic bir türlü telefon ...
Vivense' den aldığımız mutfak dolabı Ceva tarafından dağıtıma çıktı, kargoyu taşıyan çalışan sokakta çalışma olduğu bahanesiyle tekrar randevu almamızı istedi. Sokağın diğer girişi olduğunu söyledik ancak dikkate alınmadı. Ardından getirdikleri ürünün mutfak dolabı olduğunu belirtmeden, eşimin iş ye...
"Teşekkürler"
Ceva, Yaklaşık 10 gün önce Trendyol'dan Altus Marka çamaşır kurutma makinesi aldık. Ceva İsimli kargo 4 gün sonra eve geldiğini site içerisine giremediğini beyan ederek geri gittiğini beyan ediyor (! ) Bugün 10 gün oldu telefonla (0216 999 24 40 ) aradığımızda 10:05 dakika sonra bir bayan açtı sudan...
CEVA Logistics 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 