to read complaints and reviews, or file yours.
Ceva aracılığıyla iade etmem gereken bir ürünüm var, bana “10711467275” numaralı teslimata ait ürün için 7 gün içinde Ce...va’nın benimle iletişime geçerek adrese gelip ürünü ücretsiz alacağı ve “7350035411087778 b002” iade kodunu kullanmam gerektiği bildirildi. Ancak yaklaşık 10 gündür ortada kimse yo
Trendyol üzerinden Evdemo markalı bir bahçe mobilyası satın aldım. Ürün Ceva tarafından 24 Temmuz tarihinde tarafıma has...arlı şekilde teslim edildi. Teslimat sırasında sandalye kısmının kırık olmasına rağmen ürün bana teslim edildi. Hasarlı ürün için Trendyol üzerinden iki defa iade kodu oluşturmama
Kv0100010 takip numaralı kargom 27.07.2026 tarihinde Ceva’ya teslim edildi, 29.07.2026 tarihinde de sistemde “yolda” ola...rak güncellendi; ancak o günden bu yana hiçbir ilerleme görünmüyor. Kargonun içeriği yaklaşık 5.000 TL değerinde bir TV ünitesi ve tahmini teslim tarihi olarak sistemde 05.08.2026
Ceva ile 12693117 numaralı gönderimi 04.08.2026 tarihinden beri bekliyorum. Sistem üzerinde kargo durumu üç gündür “tran...sfer sürecinde” olarak görünüyor ve yalnızca tarih ve saat değişmekle kalıyor, bunun dışında hiçbir ilerleme olmuyor. Ürünün tam olarak nerede olduğu da belli değil. Her gün siste
Ceva üzerinden 12562283 numaralı gönderimin teslimat süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri...yle görüştüğümde bana teslimatın 07 Ağustos tarihinde yapılacağı söylendi. Aynı şekilde kargo takip sayfasında da tahmini teslimat tarihi 07 Ağustos olarak görünüyordu. Buna rağme
Trendyol internet satış sitesinden aldığım 10686616517 sipariş numaralı TV ...ünitesi, 27.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğim
Trendyol üzerinden iffalcon 65U95A model televizyon satın aldım, ürünüm Ceva Logistics’e teslim edildi. 06.08.2026 tarih...inde kargo takip ekranında gönderim “teslimat” aşamasında görünmesine rağmen, sistemde dağıtıma çıkmış bile gözükmüyordu. Buna rağmen sabah erken saatte arama yapıldı görmedim 15dk
Hepsiburada üzerinden Moonra Home marka bebek yatağı siparişi verdim ve ürü...n Ceva ile kargoya teslim edildi. Kargom 11 gündür bana ulaşmadı. Tahmini t
"Hoover Marka olarak gayet iyi ; bütün eksikliği Satan bayi ve Lojistik firması bir yıldız bile hak etmiyor. Şikayetvar platformuna çok teşekkür ediyorum. Şikayetvar platformu ve N11 Destek ekibi çözüm sağladı; diğerleri teşekkür kelimesinin t harfini bile hak etmiyor."
Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel hmb-110 model buzdolabım, Ceva firması tarafından 05.08.2026 tarihinde adresime ...getirildi. Ancak daireme kadar teslim edilmesi gereken ürün, hiçbir şekilde bilgi verilmeden apartman girişine bırakıldı. Ağır ve taşınması zor bir ürün olmasına rağmen katıma çık
Koçtaş’tan 24 Temmuz’da sipariş verdiğim, Kayseri çıkışlı gardırop ürünüm Ceva üzerinden tarafıma gönderildi. Ceva Tedar...ik sisteminde sipariş durumum “Teslim Edildi” olarak görünmesine rağmen ürün henüz ev adresime ulaşmadı. Sipariş bilgilerimde tahmini teslim tarihi 4 Ağustos olarak yer alıyor anc
Media Markt internet mağazası üzerinden 19.07.2026 tarihinde Levoit Core 600s hava temizleme cihazını satın aldım. Çocuk...larımın sağlık problemleri nedeniyle acil olarak ihtiyaç duyduğumuz bu ürün, Ceva aracılığıyla 320234469 takip numarasıyla tarafıma gönderildi ancak taahhüt edilen teslimat süresi
Media Markt’tan satın aldığım TCL marka televizyonumun teslimatı Ceva Diyarbakır şubesi tarafından yapıldı. Ürün daha ar...açtan indirilmeden bana teslim evrakını imzalattılar. Teslim formunu imzaladıktan sonra televizyonu araçtan indirip apartman girişine bıraktılar. Televizyonun sığmadığını söyleyip
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 11449599860 sipariş numarası ile Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldı...m. Ürün, Ceva tarafından kargoya verildi ve yaşadığım ilçe olan Gerze'ye kadar getirildi. Ancak evimin ilçe merkezine 17 km uzakta olduğu gerekçesiyle adrese teslimat yapılamayaca
Trendyol üzerinden Media Markt isimli satıcıdan 11449599860 sipariş numarası ile Altus marka bir bulaşık makinesi satın ...aldım. Ürünüm Ceva ile kargoya verildi ve kargo, bulunduğum ilçe Gerze’ye kadar getirildi. Ancak evimizin ilçe merkezine 17 km uzakta olması gerekçesiyle adrese teslimat yapılamay
10 Temmuz’da Ado Bilişim üzerinden Bosch marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün Ceva ile Diyarbakır’a geldi, bina önüne k...adar indirildi ancak 7. Kata teslim edilmeden geri götürüldü. Görevliler, merdivenlerin dar olduğunu, buzdolabının zarar görebileceğini, sorumluluğun bana ait olmasını kabul ederse
Hepsiburada üzerinden Bosch KGN55CWE0N model buzdolabı ve çok amaçlı Dolap, fırın ve mikrodalga kabini siparişlerimin te...slimatında Ceva kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 27 Haziran 2026’dan bu yana iki ayrı siparişte de benzer mağduriyetler oluştu. İlk olarak buzdolabı teslimatında ürün a
4 Ağustos Salı günü saat 09:20 sularında Ceva tarafından Trendyol Dolap üzerinden verdiğim, üç parça ve oldukça ağır ola...n kolilerimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Alanya Kestel bölgesindeki adrese teslimat yapılırken kargoyu ne eve çıkardılar ne de asansöre kadar getirdiler, apartman girişi
Bimossa’dan 21 Temmuz tarihinde bir şifonyer satın aldım. Ürün Ceva ile gön...derildi ve tarafıma gelen mesajda kargomun jb001981 takip numarası ile 29 T
26 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden modımobtr satıcısından bir çocuk odası dolabı siparişi verdim. Sipariş numar...am 11446985018, toplam tutar 7.450 TL’dir. Ürünün teslimat tarihi sistemde 31 Temmuz olarak görünmesine rağmen, bugün hâlâ teslim edilmedi. Bugün sabah Ceva tarafından aranarak ür
Ceva aracılığıyla tarafıma yönlendirilen 320234469 takip numaralı gönderim, vadedilen teslimat süresi aşılmasına rağmen ...hâlâ elime ulaşmadı. Bu ürün, 19.07.2026 tarihinde Media Markt çevrim içi mağazasından satın aldığım ve çocuklarımın sağlık problemleri nedeniyle acil ihtiyaç duyduğumuz bir hava t
Ebebek’ten 28 Temmuz’da satın aldığım akülü araba Ceva ile gönderildi; ancak ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi. Ceva... takip numaram nl1013731 ve kargo takip ekranında gönderici olarak Ebebek yazmasına rağmen durum uzun süredir sadece “yolda” olarak görünüyor. Teslimat adresim İzmir Dikili olması
09.07.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden satıcısı Metalia olan Snow 3 kapaklı ...2 çekmeceli gardırop ürününü 1096955142 sipariş numarası ile 5.345,90 TL öd
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
