CEVA Logistics

Ceva 6 gün geçti ürünü hâlâ teslim edemedi. 9 mayısta Anneler Günü nedeniyle bir televizyonu sipariş verdim. Firma Konya'da Ceva lojistiğe 12 mayısta teslim etti. Ama Ceva ürünü 6 gün geçti ve teslim edemedi. Bir firma ürünü 6 günde neden teslim edemez?

8 Mayıs tarihinde verilen ve Ceva tarafından taşınan kargom, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ Batman Merkez adresime teslim edilmedi. Sürekli bekletiliyorum ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargoma ait takip numarası 11756287’dir. Durumu defalarca iletmek için hem Ceva müşteri...

Ceva ile yaşadığım süreçte hem ciddi bir gecikme hem de ürün hasarı ile karşılaştım. 6 Mayıs’ta 2.900 TL ödeyerek satın aldığım ürün için önce tahmini teslim tarihi 9 Mayıs olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih 12 Mayıs’a ertelendi. Bugün ise ayın 18’i olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi v...

09.05.2026 tarihinde Ceva ile tarafıma gönderilen bir ürünüm bulunuyor; ancak bugün itibarıyla 9 gündür kargom hâlâ teslim edilmedi ve nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Herhangi bir iletişim numarasına ulaşamıyorum, ayrıca bana en yakın şubelerinin nerede olduğunu da bilmiyorum, bu yü...

Ceva tarafından taşınan Trendyol siparişimde teslimat tarihi keyfi şekilde değiştirildi. TCL marka televizyonum, xw0068771 takip numaralı kargom için teslim tarihi 18.05.2026 olarak görünürken hiçbir gerekçe açıklanmadan 02.06.2026 tarihine ertelendi. Durumu sormak için Ceva’i aradığımda Malatya şu...

IKEA Ankara Kurumsal üzerinden ofis mobilyası siparişi verdik. Ancak siparişimiz Ceva firmasına teslim edildikten sonra süreç tamamen kilitlenmiş durumdadır. Kargo, takipte günlerdir adreste olmamıza rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi ve sisteme sürekli “Adreste bulunamadığı için teslim edilemedi...

Ceva aracılığıyla Şanlıurfa Viranşehir’e gelmesi gereken kargom, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Ürünüm hiç getirilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilip geri götürülmüş. Bu durum hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturan bir uygulama. Firmanın müşteri hiz...

Media Markt üzerinden satın aldığım bulaşık makinesi, Ceva tarafından taşınmak üzere 29 Nisan tarihinde 11674698 numaralı kargo ile firmaya teslim edildi. Gönderici Media Markt’ın sipariş numarası ise 7370406331’dir. Sistemde tahmini teslimat tarihi 16 Mayıs olarak görünmesine rağmen Erzurum/Şenkaya...

Ceva üzerinden 11805846 numaralı siparişim için teslimat tarihi 16.05.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaştırılmadı. Sabah müşteri hizmetlerini aradığımda akşam 19.00’a kadar dağıtımın devam ettiği ve gün içinde mutlaka teslim edileceği söylendi. Buna rağmen kargo teslim edilmediği g...

Ceva Tedarik aracılığıyla 05.05.2026 tarihinde çıkışı yapılan 11713686 takip numaralı gönderim, belirtilen tahmini teslim süresini geçti ve 11 gün olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemden kontrol ettiğimde kargom hiçbir şube veya lokasyonda görünmüyor, 11 gündür her sabah sadece tran...

Trendyol üzerinden Yurudesign marka kahve köşesi mobilya satın aldım. Ürünüm 08.05 tarihinde Ceva tarafından dağıtıma çıktı olarak göründü ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo şirketine ait ulaşabileceğim bir telefon numarası bulunmuyor, bu nedenle teslimatla ilgili hi...

07.05.2026 tarihinde N11 üzerinden Ape Ryder marka elektrikli bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram 112424914622250. Siparişi oluşturduğumda sitede tahmini teslimat tarihi 11.05.2026 olarak görünüyordu. Satıcı, kargo firması olarak N11 ile anlaşmalı Ceva ile göndereceğini söyledi. Ceva ürünü ge...

26 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt aracılığıyla Hoover marka çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün beyaz eşya olduğu için teslimat adresi olarak köy adresimi girdim. Kargoyu taşıyan Ceva, adresi yanlış diyerek ürünü teslim etmedi. Bunun üzerine hem ben hem de Trendyol üz...

Trendyol üzerinden hace Yapı’dan iki adet Vitra s60 klozet siparişi verdim. Ürünler Kocaeli Ceva şubesine ulaştıktan 3 gün sonra, 8 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrası kutuları videolu şekilde açtığımda her iki klozetin de çatlak ve hasarlı olduğunu gördüm. Aynı gün ürünü getir...

Ceva ile Ankara’dan gönderilen televizyonum pazartesi günü kargoya verildi ve çarşamba sabahı Malatya Yeşilyurt şubesine ulaştı. Ancak kargom şubeye gelmiş olmasına rağmen iki gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve şubede bekletiliyor. Son teslim tarihi 15.05.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ tara...

Ceva ile tarafıma gönderilen 11733681 takip numaralı buzdolabı kargom, taahhüt edilen sürede teslim edilmedi. Son teslim tarihi 14 Mayıs olmasına rağmen kargom hâlâ Van aktarma merkezinde bekliyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Buzdolabı gibi temel bir ihtiyaç ürününün bu şekilde geci...