Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Takibi Yok, Ceva İle İletişim Kurulamıyor

284
Faruk'un Teşekkür Mesajı
“Kargo dağıtım esnasında bana ulaştılar ve 10 Eylül'de, 5 gün gecikmeli olarak teslim edildi.”

Ebebek’ten aldığım ve Ceva aracılığıyla gönderilen, nl1018364 sipariş numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 05.09.2026 olmasına rağmen sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Günlerdir hiçbir ilerleme olmadığı gibi, kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgiye de ulaşamıyorum.

Ceva ile doğrudan iletişim kurabileceğim herhangi bir telefon numarası ya da muhatap bulamıyorum. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı.

Kargomun şu an tam olarak nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve teslimat tarihine dair net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

8 Eylül 16:13 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Faruk
9 Eylül 11:55

Halen cevap bekliyorum.

10 Eylül 13:22

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Faruk
15 Eylül 19:24

Kargo dağıtım esnasında bana ulaştılar ve 10 Eylül'de, 5 gün gecikmeli olarak teslim edildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Takip Bilgisi Yok, Teslimat Süreci Uzadı

350

27.07.2026 tarihinde Ebebek’ten bir akülü araba satın aldım ve ürünün Ceva lojistik ile gönderileceği bilgisi verildi. T...

Ceva Kargo Takibinde Uzun Süre Güncelleme Yok, Teslimat Gecikiyor

623

CEVA Logistics tarafından taşınması gereken ebebek siparişlerimle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum...

Video Şikayetler

Ceva Logistics Kendilerince İptal Edilen Ve Nerede Olduğu Şu Anda Bilinmeyen Teslimat

Ceva LogisticsKendilerince İptal Edilen Ve Nerede Olduğu Şu Anda Bilinmeyen Teslimat

Profil fotoğrafı
İrem
Ceva Logistics Ürünleri Yıpratmış Ve Aşırı Kirletmiş Halde Geri Geldi

Ceva LogisticsÜrünleri Yıpratmış Ve Aşırı Kirletmiş Halde Geri Geldi

Profil fotoğrafı
Merve
Ceva Logistics Kapıya Konan Eşyalar!

Ceva LogisticsKapıya Konan Eşyalar!

Profil fotoğrafı
Elif
Ceva Logistics Kargo  Sorunu

Ceva LogisticsKargo  Sorunu

Profil fotoğrafı
Azize

Öne ÇıkanKonular